Рекомендации

На основании всех вышеизложенных фактов и соображений компании Фольксваген можно порекомендовать следующее.

1. Сделать особый акцент на продвижение новой модели «Polo VI»  на российском рынке, которая по своему внешнему виду, качеству и цене в наибольшей степени соответствует потребностям современного российского рынка.

2. Увеличить рекламный бюджет, потенциальный покупатель в целом плохо знаком с модельным рядом компании.

3. В рекламе сообщать ценовой диапазон своих моделей, по представлению многих россиян автомобили Volkswgen слишком дорогие и недоступны среднему классу, в то время как цена базовой комплектации, к примеру модели «Polo», едва превышает отметку в 10 тыс. евро, а базовая комплектация включает в себя довольно щедрый пакет.

4. В рекламе особо подчеркивать немецкое качество автомобиля. Устоявшееся у потребителя мнение о том, что все сделанное в Германии особенно качественно и хорошо, нужно также использовать и при продвижении автомобильной продукции.

5. Делать в рекламе особый акцент на надежность, безопасность и внешний вид, именно эти характеристики были оценены по результатам опроса, а также подтверждаются другими исследованиями российского рынка автомобилей.

6. В рекламных слоганах компании использовать такие критерии автомобиля, как надежность, внешний вид, практичность и престижность.

Надежность: Фольксваген - это не просто машина доступная народу, это автомобиль сделанный чтобы быть надежным другом, который тебя никогда не подведет.

Внешний вид: «самый красивый автомобиль года», «автомобиль для людей с хорошим вкусом». Для продвижения в Москве и Санкт-Петербурге: «Самый красивый автомобиль для самого красивого города!»

Практичность: «Будь свободным! Наслаждайся ездой! Не плати за бензин больше чем за саму машину!»

Престижность: Автомобиль Фольксваген - это признак хорошего стиля. Фольксваген – «это престижно и немного скромно», одним словом «стильно».

7) Реклама компании в целом должна быть более информативной. «Das Auto» в Германии и Европе, это автомобиль которому не нужна реклама, это культ, это просто Автомобиль с большой буквы. В России же потребитель нуждается в более детальной информации.

8) Более активное использование альтернативных методов продвижения продукции:

• Активное сотрудничество с автошколами, с представлением в них рекламной продукции и приглашениями к тест-драйву.

• Предоставление обширных экскурсий на завод Фольксваген под Калугой выпускникам элитных высших заведений (как будущим клиентам). Программа может включать в себя, помимо посещения завода, посещение немецкого «Биргартена», построенного не далеко от завода в традиционно немецком стиле с немецким пивом и сосисками и одетыми в дирендель официантами и фольклорной музыкой, одним словом с настроением «октоберфеста».

• Разработка компьютерных игр с тематикой концерна: собери Polo (аналог пятнашек), а также поиск к картинке подходящей модели автомобилей группы Фольксваген, с предоставлением их бесплатной загрузки с сайта.

В качестве заключения можно сказать, что для более детальной разработки маркетинговой и рекламной концепции необходимо проведение дополнительных исследований. Однако уже на основании проведенного исследования удалось в общих чертах охарактеризовать имидж бренда компании Фольксваген в глазах потребителей, оценить подсознательное, сознательное и эмоциональное отношение к марке «Фольксваген» в России, также обозначились основные тенденции рынка и проблемы в восприятии марки.