- •«Международный маркетинг. Теория и анализ конкретных ситуаций»
- •Содержание
- •Часть 1. Теоретические основы международного маркетинга
- •Часть 2. Анализ конкретных ситуаций 115 с.
- •1. Разработка стратегий сегментирования рынка
- •2. Анализ внешнеэкономических стратегий компаний
- •3. Разработка стратегий компаний на мировом рынке.
- •4. Коммуникации в международном маркетинге.
- •Часть 1. Теоретические основы международного маркетинга
- •1. 1. Введение в международный маркетинг концепции международного маркетинга
- •Функции, комплекс. Цель, задачи и фазы международного маркетинга
- •Процесс международного маркетинга
- •Основы управления международным маркетингом
- •1.2. Основное содержание концепци многонационального рынка специфика концепции многонационального рынка
- •Место, назначение и задачи маркетингового подразделения во внешнеэкономической деятельности
- •Планирование международного маркетинга
- •Деятельность транснациональных корпораций (тнк)
- •Сравнение мнк и тнк
- •Источник:http://www.Ers.Usda.Gov/Briefing/GlobalFoodMarkets/Data/GlobalSalesManufacturer.Xls
- •Прямые иностранные инвестиции как инструмент конкуренции на мировых рынках
- •1.3. Исследование мировых рынков основные положения исследования мировых рынков
- •Выявление стратегических полей деятельности
- •Общая информация о методах исследования
- •1.4. Товарная политика в международном маркетинге
- •Жизненный цикл товара и его особенности на мировых рынках
- •Расширенная конкурентоспособность экспортной продукции и ее обеспечение
- •Планирование обобщенной конкурентоспособности товара при экспорте
- •1.5. Ценовая политика фирмы в международном маркетинге общие положения
- •Факторы, определяющие условия планирования цены
- •Определение экспортной цены
- •1.6. Международная система распределения основные требования к выбору канала распределения
- •Способы организации системы распределения
- •Факторы, учитываемые при выборе канала распределения
- •Способы обеспечения безопасности экспортных операций
- •1.7. Международная рекламная деятельность по продвижению товара при экспорте общие положения
- •Виды рекламы
- •Стратегия рекламирования продукции
- •Выбор средств массовой информации
- •Создание имиджа фирмы на мировых рынках
- •Международная реклама и процесс коммуникации
- •Часть 2. Анализ конкретных ситуаций
- •1. Разработка стратегий сегментирования рынка
- •1.1. Кейс: Обзор стратегий сегментирования рынка
- •1.2. Кейс: Разработка стратегий сегментирования рынка и выделение целевых сегментов на примере мирового рынка высокотехнологической продукции
- •Intel: целевой сегмент – широкие слои населения
- •Логотипы маркетинговой кампании Intel Inside
- •Apple iPhone – покорение новых рынков
- •Состояние рынка, сегментирование
- •Разработка iPhone
- •Маркетинговая стратегия
- •Результаты
- •Sony Walkman – от успеха до провала
- •Предыстория
- •A pple – новый конкурент?
- •Причины провала
- •Вопросы
- •1.3. Кейс: Разработка стратегий сегментирования рынка и выделение целевых сегментов на примере мирового банковского рынка
- •Особенности позиционирования на банковском рынке
- •Бренды Citigroup86
- •1.4. Кейс: Сегментирование мирового рынка ресторанов быстрого питания (на примере компании McDonald’s)
- •Компания McDonald’s
- •1.5. Кейс: Сегментирование рынка ноутбуков, город Санкт- Петербург, Россия Резюме
- •Описание исследования
- •Анализ данных
- •2. Анализ внешнеэкономических стратегий компаний
- •2.1. Кейс: Анализ стратегий развития компаний, реализующих концепцию многонационального рынка
- •2.2. Кейс: Анализ стратегий развития компаний, реализующих концепцию глобального рынка
- •2.3. Кейс: Анализ внешнеэкономических стратегий компаний на мировом рынке услуг транспортной отрасли
- •Национальная железнодорожная компания России оао «ржд»
- •Транспортная компания «unotrans» ltd
- •2.4. Кейс: Анализ внешнеэкономических стратегий компаний на мировом рынке работ строительной отрасли
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Skanska146
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Bechtel149
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Strabag
- •2.5. Кейс: Маркетинговые решения компаний о способе выхода на внешний рынок Этапы выхода компаний на внешний рынок
- •Обзор конкурирующих концепций в международной маркетинговой деятельности компаний
- •Сеть мегамаркетов Media Markt
- •2 .6. Кейс: Как исследование конъюнктуры рынка способствует продвижению новых товаров (на примере продвижения нового товара «Nivea Deodorant» международной компанией Beiersdorf)
- •3. Разработка стратегий компаний на мировом рынке
- •3.1. Кейс: Разработка стратегий по защите и атаке сегментов рынка (оборонительные маркетинговые стратегии) Маркетинговые стратегии компаний согласно подхода э. Райса и д. Траута
- •Оборонительная война
- •Наступательная война
- •Фланговая война
- •Партизанская война
- •Оборонительные маркетинговые стратегии по ф. Котлеру
- •Стратегия корпоративного айкидо Роберта Пино
- •Теория атаки
- •Теория защиты
- •Практические примеры применения оборонительных стратегий
- •Л учшая стратегия обороны – мужество атаковать самого себя
- •Блокировка действий конкурента
- •Использование резервных средств
- •Вопросы:
- •3.2. Кейс: Разработка стратегий по защите и атаке сегментов рынка (наступательные маркетинговые стратегии) Как противостоять сильным сторонам конкурента или превзойти их (фронтальное наступление)
- •Действия, направленные на использование слабостей конкурента (фланговая атака)
- •Одновременное наступление на нескольких фронтах (стратегия окружения)
- •Захват незанятых пространств (обходной маневр)
- •Партизанская война
- •Вопросы:
- •3.3. Кейс: Стратегии конкуренции компаний на мировом рынке автомобилестроения Основные тенденции развития современного мирового рынка автомобилестроения
- •Развитие и становление конкурентных стратегий на мировом рынке автомобилестроения
- •Реализация японской стратегии компании Honda
- •Стратегия компании faw от лозунга «делать как все, работать больше, предлагать дешевле» к идее «первого партнера»
- •3.4. Кейс: Реализация региональных стратегий покорения рынка Этапы реализации региональных стратегий покорения рынка
- •Региональные стратегии компании Haier на мировом рынке
- •Качество с самого начала
- •С места в карьер
- •Россия с трех попыток
- •Ставка на спорт и благосостояние
- •Как компания Гарант занимала региональный рынок России
- •Выбор стратегии
- •Выход «Лаборатории Касперского» на зарубежные рынки
- •Стратегические альянсы Партнерство с ведущими производителями по
- •Сотрудничество с компанией ibm/Lotus помогает «Лаборатории Касперского» развивать Kaspersky Anti-Virus для Lotus/Domino.
- •3.5. Кейс: Аутсорсинг как концепция эффективного маркетинга
- •Принятие решения об аутсорсинге
- •Передача бизнес процессов на аутсорсинг с целью создания высокоэффективной финансовой службы
- •Оффшорный аутсорсинг: выбор страны
- •Производственный аутсорсинг
- •2. Swatch: Аутсорсинг как эффективное средство проникновения на новый рынок
- •3. Ault: Аутсорсинг как помощь в адаптации к реалиям рынка288
- •3.6. Кейс: Совместная предпринимательская деятельность как концепция эффективного маркетинга
- •Лицензионный договор Компания Siemens ag и компания Силовые машины развивают сотрудничество
- •Подрядное производство
- •Управление по контракту
- •История и опыт управляющей компании Hilton Worldwide
- •Услуги по управлению Hilton Worldwide
- •Управление отелем «Hilton Residence Buda Hills Budapest»
- •Управление отелем «HiltonGardenInnPerm» (Пермь)
- •История и опыт управляющей компании bs Hospitality Management
- •Предприятия совместного владения
- •3.7. Кейс: Маркетинг взаимоотношений
- •4. Коммуникации в международном маркетинге
- •4.1. Кейс: Направления исследования имиджа бренда
- •Имидж бренда
- •Имиджевая реклама
- •1. Утверждение о наличии иррациональных характеристик продукта
- •2. Демонстрация ситуации потребления
- •3. Демонстрация целевой, референтной группы или их отдельных представителей
- •4. Репутация
- •Создание имиджа известных брендов
- •Регулярное реновирование имиджа бренда наблюдается у сотовых операторов в связи с возникновением новых услуг, акций и т.Д.
- •4.2. Кейс: Брендинг как концепция покорения рынка Основные понятия и теории брендинга
- •Понятия, описывающие связанные с брендом ассоциации, в терминологии д.Аакера
- •Основные этапы создания бренда
- •Особенности брендинга для различных типов товаров
- •Примеры эффективного брендинга
- •Примеры неэффективного брендинга
- •Вопросы:
- •4.3. Кейс: Рекламные слоганы и обращения как концепция эффективного маркетинга Понятие «рекламного обращения»
- •Слоган Сущность, цели и функции слогана
- •Разновидности рекламных слоганов
- •Маркетинговая и художественная составляющая слогана
- •Общие рекомендации по написанию слоганов
- •Художественные приемы для создания слоганов
- •Успешные слоганы
- •Неудачные слоганы
- •Вопросы:
- •4.4. Кейс: Исследование имиджа бренда «Фольксваген» в России Резюме
- •Описание исследования
- •Анализ данных Анализ информации, полученной методом онлайн-опросов
- •Анализ информации, полученной методом анкетирования
- •Оценка критериев при выборе автомобиля
- •Оценка автомобильных брендов по факторам: престижность, внешний вид, качество
- •Сравнение автомобильных брендов по факторам «престижность», «качество», «внешний вид»
- •Информированность по автомобильной марке «Фольксваген»
- •Предпочтения по автомобильным брендам, странам автопроизводителям и другим характеристикам автомобиля Ассоциативные представления
- •Прочие характеристики автомобиля
- •Основные результаты
- •Рекомендации
- •Библиография
- •Имеется ли в Вашем домашнем хозяйстве ноутбук?
- •Купили бы Вы еще раз ноутбук этой фирмы?
- •Хотите ли Вы приобрести в ближайшем будущем (1-6 месяцев) ноутбук?
- •Если бы все ноутбуки стоили одинаково, какую марку Вы бы предпочли? в первую, во вторую и в третью очередь.
- •Кокой фирмы Вы бы точно не купили ноутбук?_______________________
- •31 Котлер ф. Гейторид: необходимость эффективного позиционирования // http://www.Bci-marketing.Aha.Ru/content/geitorid-neobkhodimost-effektivnogo-pozitsionirovaniya
- •56 Зао «кредит европа банк» - новое наименование зао «Финансбанк», которое он получил 29 марта 2007 года вследствие международных структурных изменений в компании fiba International Holding.
- •130 Стратегии выхода на глобальный рынок//
- •185 Маркетинговый центр. Маркетинговый аудит против расточительности//
- •323 Аналитический портал Наука о рекламе, статья «Ретро fm - всегда в моде»// http://www.Advertology.Ru/article68299.Htm
- •324 Мобильный портал. «Обзор outdoor-рекламы за январь 2007»// http://www.Mobile-review.Com/adv/2007/january-out.Shtml.
Сравнение автомобильных брендов по факторам «престижность», «качество», «внешний вид»
|
Внешний вид |
Престижность |
Качество |
Итог |
|||||||||
Бренд |
Ранг |
Среднее |
Медиана |
Мода |
Ранг |
Среднее |
Медиана |
Мода |
Ранг |
Среднее |
Медиана |
Мода |
Ранг |
Mercedes |
1 |
8,79 |
9 |
10 |
1 |
9,3900 |
10,0000 |
10,00 |
1 |
9,5600 |
10,0000 |
10,00 |
1 |
VW |
2 |
7,1520 |
8,0000 |
8,00 |
3 |
7,2240 |
8,0000 |
8,00 |
2 |
8,0900 |
8,0000 |
9,00 |
2 |
Toyota |
3 |
6,8300 |
7,0000 |
8,00 |
4 |
6,8100 |
7,0000 |
8,00 |
4 |
7,2500 |
8,0000 |
8,00 |
4 |
Honda |
4 |
6,4600 |
7,0000 |
8,00 |
2 |
8,1300 |
7,0000 |
7,00 |
3 |
8,8000 |
7,0000 |
8,00 |
3 |
Ford |
5 |
6,3500 |
7,0000 |
7,00 |
6 |
6,0000 |
6,0000 |
5,00 |
5 |
6,4600 |
7,0000 |
7,00 |
5 |
Opel |
6 |
5,7700 |
6,0000 |
6,00 |
7 |
5,5800 |
6,0000 |
6,00 |
6 |
6,1000 |
6,0000 |
8,00 |
6 |
Peugeot |
7 |
5,7500 |
6,0000 |
6,00 |
8 |
5,5040 |
5,0000 |
4,00 |
8 |
5,9340 |
6,0000 |
5,00 |
8 |
Chevrolet |
8 |
5,2600 |
5,5000 |
6,00 |
5 |
5,5800 |
6,0000 |
7,00 |
7 |
5,6800 |
6,0000 |
7,00 |
7 |
Hyundai |
9 |
4,6000 |
4,0000 |
4,00 |
9 |
4,5600 |
4,5000 |
5,00 |
10 |
4,8900 |
5,0000 |
5,00 |
9 |
Renault |
10 |
4,2959 |
5,0000 |
5,00 |
10 |
4,1122 |
4,0000 |
4,00 |
9 |
4,9694 |
5,0000 |
5,00 |
10 |
Kia |
11 |
3,7400 |
3,0000 |
1,00 |
11 |
4,2200 |
3,0000 |
1,00 |
11 |
4,0500 |
3,0000 |
3,00 |
11 |
Из данных табл. просматривается также картина восприятия автомобильных брендов по странам производителям. Определяется следующая градация: лидируют немецкие автопроизводители, за ними следуют японские, затем американские, и замыкают список французские и корейские.
Информированность по автомобильной марке «Фольксваген»
Знание автомобильного ряда Фольксваген
10% опрошенных не смогли спонтанно назвать ни одной модели автомобильного ряда Фольксваген, около 60% смогли назвать не более 3 моделей и лишь менее четверти всех респондентов смогли назвать более 4 моделей Фольксваген (рис. ).
Знание моделей Фольксваген |
|||
Ранг |
Частота |
% |
Комулята |
0 |
10 |
10 |
10 |
1 |
12 |
12 |
22 |
2 |
15 |
15 |
37 |
3 |
22 |
22 |
59 |
4 |
19 |
19 |
78 |
5 |
6 |
6 |
84 |
6 |
2 |
2 |
86 |
7 |
2 |
2 |
88 |
8 |
4 |
4 |
92 |
9 |
2 |
2 |
94 |
10 |
4 |
4 |
98 |
11 |
2 |
2 |
100 |
Всего |
100 |
100,0 |
|
Рис. Таблица и диаграмма: общее знание модельного ряда Фольксваген. Источник: проведенное исследование.
Узнаваемость моделей Фольксваген |
|||
Модели |
Частота |
% назвавших |
% узнав-ти |
Fox, Lupo |
4 |
4% |
1,1% |
Polo |
29 |
29% |
8,2% |
Golf |
75 |
75% |
21,3% |
New Beatle |
25 |
25% |
7,1% |
Scirocco |
8 |
8% |
2,3% |
Jetta |
14 |
14% |
4,0% |
Touran |
4 |
4% |
1,1% |
Tiguan |
26 |
26% |
7,4% |
Passat |
74 |
74% |
21,0% |
Scharan |
10 |
10% |
2,8% |
Tauareg |
38 |
38% |
10,8% |
Phaeton |
16 |
16% |
4,5% |
Caddy Life |
4 |
4% |
1,1% |
Bora |
12 |
12% |
3,4% |
Pointer |
2 |
2% |
,6% |
Transporter |
11 |
11% |
3,1% |
Всего |
352 |
|
100,0% |
Рис. Таблица и диаграмма: спонтанное перечисление марок модельного ряда Фольксваген. Источник: проведенное исследование.
Наиболее часто называемые респондентами моделями были «Пассат» и «Гольф». Их сумели назвать ¾ всех опрошенных. Далее следуют «Таурег» с 38% и «Поло» с 28%.
Эффективность спонсорской деятельности
Респондентам предлагалось ответить на открытый вопрос касательно того, кто в настоящее время является спонсором сборной России по футболу (рис. ). Менее половины опрошенных смогли правильно назвать спонсора. Среди ответов часто значились автоконцерны «Kia» и «Lada», а также комментарии: «какая сборная - такой и спонсор» или: «судя по качеству игры...» Влияние фактора «пол» в данном вопросе было проверено, но не обнаружено.
Спонсорство Футбол |
||
|
Ответы |
% |
знает |
45 |
55,0 |
не знает |
55 |
45,0 |
всего |
100 |
100,0 |
Рис. Таблица и диаграмма: Знание спонсора. Источник: проведенное исследование
