- •Введение
- •Развитие теории и практики управления
- •Понятие менеджмента
- •Принципы управления
- •Функции управления
- •Функция планирования
- •Функция организации
- •Проблемы и пути их решения в матричной организационной структуре
- •Корпоративная и индивидуалистская организация
- •Функция мотивации
- •Иерархия потребностей а. Маслоу.
- •Теория потребностей д. Мак-Клелланда делает упор на потребностях высших уровней – власть, успех и причастность.
- •Теория erg Альдерфера исходит из того, что потребности могут быть объединены в группы потребностей существования, связи, роста.
- •4. Концепция мотивации к.Мадсена.
- •5. Двухфакторная теория Герцберга гласит, что существует две категории факторов, влияющие на человека:
- •Влияние гигиенических и мотивационных факторов на отношение людей к работе
- •Сравнение основных концепций содержательного подхода к мотивации
- •Графики подкрепления
- •Функция контроля
- •Сравнительная характеристика бюрократического и децентрализованного контроля
- •Методы управления
- •Методы управления и мотивы подчинения
- •Организационно-административные методы
- •Экономические методы управления
- •Социально-психологические методы
- •Формирование управленческой технологии
- •Информационное обеспечение менеджмента
- •Принятие управленческих решений
- •Социально-психологические аспекты менеджмента
- •Коммуникативные барьеры
- •Лидерство в менеджменте
- •Отличия лидера и менеджера
- •Нейтрализаторы и субституты лидерства
- •Организационная культура и организационное поведение
- •Этика менеджмента
- •Библиографический список
Библиографический список
Василевский А.И. История менеджмента. Курс лекций. РУДН. humanities.edu.ru
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М. Гардарики, 1999
Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб. Питер, 2002
Дуборкина И.А. Учебный план и программа курса «Менеджмент». М. АО «Диалог-МГУ», 1997
Иванов И.А. Инновационный менеджмент. Ростов-на-Дону. Баро-пресс, 2001
Игнатьева А.В. Исследование систем управления. М. Юнити-Дана, 2002
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. ТОО «Остожье», 1999
Классики менеджмента. Под ред. М. Уорнера. СПб. Питер, 2001
Кныш М.И., Пучков В.В., Тютиков Ю.П. Стратегическое управление корпорациями. СПб.: КультИнформПресс. 2002
Кравченко А.И. История менеджмента. М. Академический проект, 2000
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. Дело, 1992
Мишин В.М. Исследование систем управления. М. Финстатинформ, 1998
Попов Е.В. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.: 1999
Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.: 1999
Фатхутдинов Р. Инновационный менеджмент. М 1998
Хаммер М. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.: 2000
Хотинская Г.И. Финансовый менеджмент. М.: ДИС. 2003
Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. М.: Юнити-Дана, 2001