11. Коммуникации: понятие, функции, препятствия для коммуникаций

Коммуникации

-это передача или обмен информации.

-сообщение или еденица передаваемой информации

-односторонние,взаимные,массовые,

-сознательные,подсознательные,

-реальная,фиктивная(общение с воображаемым адресатом)

-прямая,многоступенчатая

Препятствия для коммуникации:1)проекция(психологическая) 2) стериотипы(устойчивые) 3) галло-эффект(представление о человеке по какой то черте) 4)влияние и мнение других людей 5) упрощение 6) негативный опыт от прошлого 7) коммуникативная некомпетентность ( безграмотность в общении) 8) технические ( неисправность) 9) информационный шум

Функции:побудительная,информативная.

12. Кибернетика

кибернетика — наука об управлении идеологических,технических и соц.-технических систем.(это наука, изучающая общие закономерности строения сложных систем управления и протекания в них процессов управления. Так как любые процессы управления связаны с принятием решений на основе получаемой информации, то кибернетику часто определяют еще и как науку об общих законах получения, хранения, передачи и преобразования информации в сложных управляющих системах)В фил.смысле - киб-ка –теория борьбы с мировым хаосом или энтропией (распад,усреднение всего)

Информацию сравнивал с уменьшенной энтропией(негэнтропией)(иск. интеллект,исслед.операции)

Прямая связь – от субъекта к объекту

Обратная связь – от объекта к субъекту( автоматические системы)

Появление кибернетики как самостоятельного научного направления относится к 1948 г., когда американский ученый, профессор математики Массачусетского технологического института Норберт Винер (1894—1964 гг.) опубликовал книгу «Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине». В этой книге Винер обобщил закономерности, относящиеся к системам управления различной природы — биологическим, техническим и социальным. термин «кибернетика» был забыт и, как отмечалось ранее, возрожден в 1948 г. Винером в качестве названия науки об управлении техническими, биологическими и социальными системами.

13. Формирование групп и их структура

Гегель (1770 – 1831)подразумевал относительно независимую от государства совокупность отдельных индивидов, социальных групп и институтов.

Интересы(частные-отдельных людей,реализуются отдельно в семье,всеобщие)

Группа – союз двух и более людей,объеденившихся вместе для достижения общей цели.

Формальная-зарегестрированная группа.

Неформальная – незарегестрир.

Этапы развития групп:

-объединение

-Внутригрупповой конфликт-борьба за лидерство и распределение ролей

-сплоченность

-стадия максим.работоспособности

-временная группа (семья)

Характеристики группы.

Работа в гр зависит от стоящих задач.При нестандартной задаче требуется больше демократии.При простых задачах – упор на стандартизацию и формализацию.

Команда – группа с высоким статусом развития,для решения сложных задач (военные,психологически совместимые),максим.кол – во-12-15 чел.

Взаимодополняющие признаки:

-наличие одной важной цели

-подотчетность,взаимная ответственность.