1.Сущность маркетинга.

Маркетинг-это система управленческой, регулирующей и исследовательской деят-ти, направленной на эффективное доведение товаров от сферы пр-ва до сферы потребления. Цель маркетинга - удовлетворение потребностей покуп-ля и за счет этого получение прибыли продавцом. На цивилиз-ом рынке складывается механизм, кот. обусловливает получение прибыли удовлетворением спроса. Предприним-ль, стремящийся увеличить свою прибыль, должен стимулировать спрос и привести производственно-сбытовую программу в соотв. с интересами потребителей. Маркетинг - любая деятельность, направленная на доведение товара от сферы производства до сферы потребления.

Маркетинг вписывается в рыночный механизм, позволяя оптимизировать взаимный поиск продавца и покупателя, стимулировать спрос, использовать в качестве регулятора рыночных процессов цену и другие рыночные инструменты, ориентировать производство на интересы рынка. Тем самым маркетинг снижает степень стихийности развития рынка. Он формирует систему изучения и прогнозирования рынка.

Современная концепция маркетинга заключается в ориентации предпринимателя на потребителя.

Производить и продавать все, что пользуется спросом и может быть продано, - вот главный принцип маркетинга.

Ф-ии марке-га(это взаимосвяз. комплекс действий, кот. включает:

1. Анализ внутренней и внешней среды функционирования предприятия;

2. Анализ рынков и потребителей;

3. Анализ конкурентов и конкуренции;

4. Изучение товаров и формирование концепций нового товара;

5. Планиров-е пр-ва товара на основе маркетинг. исследований;

6. Планирование товародвижения, сбыта и сервиса;

7. Формирование спроса и стимулирование сбыта;

8. Формирование и реализация ценовой политики;

9. Разработка и реализация маркетинговых программ;

10) Информационное обеспечение маркетинга;

11. Управление маркетингом (планирование, реализация и контроль мероприятий маркетинга с оценкой риска и т.д.)

2.Основные концепции предпринимательской деятельности.

1 этап: -концепция совершенствования произ-ва. Предприниматель, использующий эту концепцию, считает, что его товар вполне соответствует запросам покупателей, имеет достаточно приемлемую цену и, следовательно, необходимо наращивать изготовление продукции, обеспечивая совершенствование производства и повышая эффективность системы распределения.

-концепция совершенствования товара. Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.

-интенсификация коммерческой деятельности. Основывается на предположении, что объем продаж товара прямо пропорционален энергичности усилий, предпринимаемых производителями и продавцами в сфере сбыта посредством убеждения, рекламы, стимулирования покупателей, продажи ходких товаров повседневного спроса, навязывания товаров потенциальным приобретателям. Данная концепция в определенной степени выражает линию так называемых жестких продаж с оказанием психологического давления на колеблющегося покупателя

2 этап: маркетинговая концепция. Предполагает, что залогом достижения целей фирмы служат четкое понимание нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности эффективным и продуктивным способом. Концепция маркетинга – это ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности.

3 этап: концепция социально-этического маркетинга. От концепции традиционного маркетинга объединяет все тоже необходимое понимание потребностей и нужд потребителей и обеспечение удовлетворенности эффективным и продуктивным способом, однако, при этом эта концепция маркетинга подразумевает необходимость одновременно обеспечения сохранение или укрепление благополучия потребителя и общества в целом. Данная концепция требует от фирмы увязки в политике маркетинга трех факторов: получение прибыли, удовлетворение потребностей потребителей и улучшение общего благосостояния людей.