Периодические издания (журналы):

1. Эксперт.

2. Деловые люди.

3. Формула карьеры – менеджер.

4. Предпринимательство.

5. Профессиональное тестирование.

6. Шеф (the CHIEF tm).

7. Справочник руководителя учреждения культуры.

Дополнения к списку литературы

2010-2011 Учебный год год

(обсуждены и одобрены на заседании кафедры менеджмента 16 сентября 2010 г. протокол № 2)

Имиджелогия

Основная литература

1.Бренд-менеджмент: учебно-практическое пособие/ Т. А. Лейни, Е. А. Семенова, С. А. Шилина. - М.: Дашков и К, 2008.

2. Имидж лидера: технология создания и продвижения. Тренинговая программа: к изучению дисциплины/ О. В. Бухаркова, Е. Г. Горшкова. - СПб.: Речь, 2007.

3. Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход: учебное пособие для факультетов психологии, социологии, экономики и журналистики/ ред., сост. Д. Я. Райгородский. - Самара: БАХРАХ-М, 2007.

Лист изменений, вносимых в рабочую учебную программу на 20__/20__ учебный год

В рабочую учебную программу «Имиджелогия» вносятся следующие изменения:

1. Дополнения к списку литературы.

2. Изменения и дополнения к фонду оценочных средств.

Изменения рабочей учебной программы обсуждены и одобрены на заседании кафедры менеджмента 16 сентября 2010 г. протокол № 2.

Заведующий кафедрой

менеджмента ___Голубецкая Н.П.___ /__________/

(подпись)

Председатель методической комиссии

факультета менеджмента ____Кошелева Т.Н.__ /__________/

(подпись)

«____»_________20____г.

2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины

Программа курса составлена для студентов очной, очно-заочной и заочной форм обучения специальности 030602.65 «Связи с общественностью», а также для студентов специальностей 080504.65 «Государственное и муниципальное управление», 080507.65 «Менеджмент организации», 032401.65 «Реклама», 100103. 65 «Социально-культурный сервис и туризм», 030501.65 «Юриспруденция» и направлениям 080500. 62 «Менеджмент», 080100. 62 «Экономика», 100200.62 «Туризм».

Изучение учебной дисциплины «Имиджелогия» имеет свои особенности. Главное предназначение имиджелогии – научно обосновать, как создавать привлекательный имидж, как выстраивать модели достойного поведения, адекватные тем жизненным ситуациям, в которых мы оказываемся, как формировать позитивный имидж своей компании. Результатом изучения данной дисциплины является формирование у студентов культуры осуществления коммуникаций в социальной среде. В этой связи в структуре изучения дисциплины важна роль отводится практическим занятиям, которые проводятся в виде докладов, а также дискуссий по обсуждаемым вопросам.

Родина имиджелогии как учебной дисциплины – Россия. Создание новой отрасли теоретико-прикладного назначения в нашей стране не случайно. Этическая составляющая душевного склада личности – одна из фундаментальных характеристик российского менталитета. Имиджелогия базируется на фундаментальных традициях национальной культуры. У её истоков стояли такие творческие гиганты, как театральные режиссёры М.С. Щепкин, К.С. Станиславский и Вл. И. Немирович-Данченко, Е.Б. Вахтангов, А.Д. Попов, М.И. Кнебель. Ф.И. Шаляпину принадлежат слова: «Удивительно, сколько в талантливых людях бывает неисчерпаемой внутренней жизни и как часто их внешний облик противоречит их действительной натуре», выражающие суть имиджелогии.

Имиджелогия как теоретическое отражение специфики российского менталитета, в котором огромная роль принадлежит душевному складу людей, занимается изучением технологии воздействия. Блез Паскаль писал, что существуют два способа воздействия на людей: «способ убеждать» и «способ понравиться». Из них последний наиболее эффективный – утверждал он, сожалея, что не владеет им в должной мере. Б. Паскаль прав, привлекая внимание к логической последовательности употребления методов воздействия на людей: сначала надо суметь им понравиться, а затем пытаться их в чём-то убеждать. Без привлекательного имиджа, т.е. умения расположить к себе человека, этой проблемы не решить. В этом заключается прагматическое назначение имиджелогии.

Литература по данной проблеме достаточно обширна, но рекомендуется изучить приводимые в списке основной литературы издания: Шепель В.М. Имиджелогия. М., 2004, Браун Л. Имидж – путь к успеху. СПб., 2003; Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М., 2005; Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. М., 2001.; Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб., 2000; Гуменная И.Г., Стровский Л.Е. Имидж фирмы: учеб. пособие. Екатеринбург, 2004; Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж: Кн. для политиков и бизнесменов, мужчин и женщин. М., 2006.

Дисциплина «Имиджелогия» предназначена для того, чтобы дать основу фундаментальной теоретической подготовки специалистов по связям с общественностью. В лекциях передается содержание тем дисциплины, основные положения излагаются в тезисной форме. Используется диалоговый режим со студентами для краткого обсуждения смыслового значения новых понятий.

На семинарских занятиях у студентов формируется творческий подход к использованию пройденных на лекциях материалов, рассматриваются ключевые вопросы курса, обсуждаются доклады студентов на заинтересовавшие их темы.

С целью интенсификации всех видов учебных занятий рекомендуется применять технические средства обучения, электронно-вычислительную технику, повышать степень самостоятельности студентов в освоении программного материала. Самостоятельная работа имеет большой удельный вес в изучении дисциплины и является обязательным видом учебно-познавательной деятельности студентов.

Самостоятельная работа – это организованный вид учебной деятельности, который предполагает: изучение истории развития данной дисциплины, исследований современных российских и зарубежных ученых в области формирования имиджа; знакомство с учебной и дополнительной литературой, просмотр периодических журналов; обработку своих конспектов лекций; подготовку научных докладов на предложенную тему или инициированную самим студентом с согласия преподавателя.

Для получения необходимой информации о выполнении студентами графика учебного процесса, установления качества усвоения учебного материала, степени достижения поставленных задач и целей обучения, стимулирования самостоятельной работы проводится текущий и итоговый контроль успеваемости и качества подготовки.

При возникновении вопросов, касающихся данного курса проводятся консультации с преподавателем.

3. МеТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К

СЕМИНАРСКИМ ЗАНЯТИЯМ

План

проведения семинарского занятия по теме:

«Имиджелогия как наука и учебная дисциплина.

Профессия «имиджмейкер»

Время: 4 часа

Учебные вопросы:

1. Проблемы и задачи имиджелогии.

2. История становления и развития имиджелогии на Западе и в России.

3. Российские и зарубежные специалисты в области формирования имиджа

Литература

1. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М., 2005.

2. Шепель В.М. Имиджелогия. М., 2004.

Методические рекомендации по подготовке к семинару

При подготовке к первому вопросу семинара следует исходить из того, что имиджелогия – достаточно новая наука, появившаяся в России на рубеже 20-го и 21-го столетий. Она изучает закономерности формирования, функционирования и управления имиджем человека, организации, торговой марки, предмета и услуги. Практика организационного консультирования, сложившаяся в современной России, свидетельствует, что профессионалами в области имиджелогии себя считают представители самых разных специальностей: психологи, специалисты в области паблик рилейшнз, а также визажисты, парикмахеры, модельеры, дизайнеры и т.п. В результате имиджтехнологии, применяемые различными специалистами, отличаются узкой специализацией. Комплексного решения всех проблем заказчика, как правило, не происходит. Отсутствие профессиональных специалистов – серьезная проблема имиджелогии.

При подготовке ко второму и третьему вопросам семинара следует обратить внимание на то, что в России долгое время вопросам формирования имиджа не уделялось внимания. Первыми активно начали работать в области формирования имиджа западные экономисты, занимающиеся предпринимательством. Известен такой факт: американский экономист Болдуинг в 60-х годах XX века ввел в деловой оборот понятие «имидж» и обосновал его полезность для делового преуспевания.

Затем «имидж», как специфический феномен, был взят на вооружение нарождающейся политологией, специалисты увидели в нем важное направление своей работы. Политологам известны работы Никколо Макиавелли «Государь» и Г. Лебона «Психология социализма», в которых дано научно-прикладное обоснование практической ценности этого феномена. Макиавелли убедительно показал, какое значение для государственного лица имеет обладание соответствующей «личиной» (маской), а Лебон интерпретировал смысл имиджирования как средство достичь политического успеха благодаря эффекту «личного обаяния».

Психологическое обоснование имиджирования стало объектом и предметом исследования социальных и политических психологов. Владея знаниями законов процесса социального восприятия и субъектного осознания внешнего образа, они придали этой проблеме теоретико-прикладное обоснование.

Профессия имиджмейкера — это сложная человекотворческая деятельность. Чтобы быть имиджмейкером, надо иметь обширные знания, владеть набором человековедческих технологий и помнить, что каждая личность уникальна, а потому индивидуальный подход должен быть основой работы каждого имиджмейкера.

План

проведения семинарского занятия по теме:

«Имидж в системе социальной коммуникации»

Время: 4 часа

Учебные вопросы:

1. Зависимость формируемого имиджа от каналов коммуникации, участвующих в процессе его построения.

2. Визуальный канал и его роль в процессе построения имиджа.

3. Вербальный канал и его значение.

4. Влияние средств массовой информации на формирование имиджа

Литература

1. Браун Л. Имидж – путь к успеху. СПб., 2003

2. Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж: Книга для политиков и бизнесменов, мужчин и женщин. М., 2006.

3. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. М., 2001.

4. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М., 2005.

5. Шепель В.М. Имиджелогия. М., 2004.

Методические рекомендации по подготовке к семинару

При подготовке к семинару основное внимание необходимо обратить на то, что имидж необходимо рассматривать как интегральное понятие. С одной стороны – это элемент социального управления, с другой он отражает истинные качества объекта. Рассматривая имидж как феномен социального управления с системных позиций, можно выстроить модель, отображающую факторы и взаимосвязи рассматриваемого объекта в пространстве, т.е. показать множество входных и выходных сигналов. При этом информационный вход можно подразделить по способу подачи входящей информации: самопредставление, социальная перцепция, СМИ, слухи, а информационный выход системы будет представлять собой следующие ветви: индивидуальное, групповое и массовое сознание.

Важной особенностью имиджелогии является системный характер введения имиджа в индивидуальное, групповое и массовое сознание – когда вербальные потоки информации соответствуют невербальным. Принято говорить в таких случаях о конгруэнтности, т.е. вербальное и невербальное поведение направлено на один результат. Получается система порождения информации сразу по нескольким каналам, которые передают информацию, не противореча друг другу.

Воздействие обязательно должно быть многоканальным, но следует помнить, что информация, поступающая по визуальному каналу – более достоверная. Информация, передаваемая через вербальный канал, подвергается работе фильтров недоверия со стороны аудитории, а визуализация действует за порогом сознания. Получатель информации сам восстанавливает картинку. Он считает полученные выводы результатом собственной догадки. Специалисты утверждают, что содержание речи дает 7% информации об объекте, голосовые характеристики – 38%, внешность, манеры – 55%. Это обуславливает необходимость внимания к внешности, позе, осанке, прическе, одежде.

Следует подчеркнуть главенствующую роль средств массовой информации в формировании имиджа. Английский специалист в области имиджа Элери Семпсон утверждает, что переход человека из состава «обычных» людей в разряд знаменитых зависит: на 10% - от качества выполняемой работы; на 30% - от имиджа и личностного стиля, на 60% - от успехов, отраженных в СМИ.

План

проведения семинарского (практического) занятия по теме:

«Имиджи личности в разных контекстах реализации»

Время: 4 часа

Учебные вопросы:

1. Формирование делового имиджа женщины.

2. Формирование делового имиджа мужчины.

Литература

1. Браун Л. Имидж – путь к успеху. СПб., 2003

2. Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж: Кн. для политиков и бизнесменов, мужчин и женщин. М., 2006.

3. Власова Е., Нефедова И. Я и мой имидж. М., 2004.

4. Дьячкова Э.К. Имиджелогия для руководителя. Новосибирск, 2000.

5. Ивлева Э.К. Имидж и управление: (Рабочая кн. руководителя). Новосибирск, 2001.

Методические рекомендации по подготовке к семинару

При подготовке к семинару необходимо отметить, что важность делового имиджа как для мужчины, так и для женщины обусловлена нацеленностью современного человека на достижение жизненного успеха в трудовой сфере, который в значительной мере зависит от уровня развития позитивного профессионального имиджа.

Исследуемая проблема имеет многовековые гносеологические корни: мыслители древности пытались понять истоки и детерминанты, определяющие предназначение человека, смысл его жизни, жизненный успех. Эти вопросы рассматривались как с точки зрения обусловленности внешними факторами (судьбой, роком), так и с позиции, что человек в состоянии влиять на свою судьбу, изменять её своими поступками.

Развитие человека как личности и субъекта деятельности открывает перед ним перспективы карьеры, профессионального признания, роста авторитета личности, выступает условием личностной и профессиональной самореализации.

При подготовке к семинару необходимо изучить все аспекты создания имиджа делового человека, к которым относятся: внешний облик, проявление воспитанности, соблюдение правил этикета, искусство деловой речи, физическое состояние и т.п. Следует подчеркнуть, что требования к деловой одежде меняются в связи с изменением тенденций в моде, однако, непременным требованием во все времена является аккуратность и умеренность во всем.

План

проведения семинарского занятия по теме: