1.3. Этапы развития информационных технологий

В процессе своего развития ИТ можно классифицировать по следующим видам:

Ручная ИТ (возникла с появлением письменности и активно использовалась до середины 19-го века) базировалась на основе пера, счетов, чернильницы и бухгалтерской книги. Коммуникации (связь) осуществлялись путем направления пакетов (депеш). Продуктивность информационной обработки низкая.

Механическая ИТ (с конца 19-го века) определяется появлением пишущей машинки, арифмометра, телефона, диктофона, модернизации системы общественной почты, которые привели к принципиальным изменениям в технологии обработки информации, и как следствие к продуктивной работе. «Механическая» технология привела к формированию организационных структур существующих организаций (фабрики, заводы, банки).

Электрическая ИТ (40 – 60-е годы 20-го века) основана на использовании электрических пишущих машинок, копировальных машин, портативных диктофонов. Они повысили качество, количество и скорость обработки информации. Многие современные организационные структуры управления производством и технологическими комплексами базируются на «Электрической» технологии.

Электронная (а затем компьютерная) ИТ обусловлена появлением больших ЭВМ и смещением акцента в ИТ на обработку не формы, а содержания информации. Учитывая, что ИТ управления должна содержать как минимум три важнейших компонента (учет, анализ и принятие решений), наибольшее применение ИТ привело к появлению АСУ (автоматизированных систем управления). Это было обусловлено тем, что основные проблемы обработки информации в организационных структурах были связаны с обработкой «моря» документов. Дальнейшее развитие компьютерных ИТ было направлено на реализацию «кнопочной» ИТ путем наращивания вычислительной мощности АСУ, что, в конечном итоге, послужило тормозом их эффективного применения, т.к. было нарушено оптимальное соотношение между реализуемыми компонентами технологии (учет, анализ и принятие решений) и в основном использовались общие имитационные модели для описания динамики реального механизма оперативного управления.

1.4. Особенности новой информационной технологии

Интеграция достижений в области средств связи, обработки, накопления и отображения информации способствовала формированию автоматизированных информационных технологий (АИТ). Основу АИТ составляют следующие технические достижения:

• создание средств накопления больших объемов информации на машинных носителях;

• создание различных средств связи, таких, как радио- и телевизионная связь, телекс, телефакс, цифровые системы связи, компьютерные сети, космическая связь, позволяющих воспринимать, использовать и передавать информацию практически в любой точке земного шара;

• создание компьютера, особенно персонального, позволяющего по определенным алгоритмам обрабатывать и отображать информацию, накапливать и генерировать знания.

АИТ направлены на увеличение степени автоматизации всех информационных операций.

Основной недостаток существующей ИТ – необходимость непрерывных преобразований информации, адаптируемой к конкретным технологическим методам и техническим средствам. Любое самое оперативное решение, прежде чем оно дойдет до исполнителей, теряет свою информационную энергию на этапах обычной ИТ. Современные ИТ предназначены оказывать помощь пользователям в получении ими своевременной, достоверной, полной информации, создании условий для организации электронных офисов, проведении с применением вычислительной техники и средств коммуникаций оперативных совещаний, имеющих звуковое и видеосопровождение. Достигается это путем перехода на новую информационную технологию.

Новая информационная технология (новая ИТ) – это системно организованная последовательность операций, выполняемых над информацией с использованием средств и методов автоматизации.

Персональные компьютеры, являющиеся основой новой ИТ, позволяют максимально интегрировать информационные процессы в организации (системе, учреждении) путем перевода их на единый процесс обработки. При этом за счет универсальности технических средств обеспечивается технологическая, методическая и организационная (физическая) интеграция информационных систем и процессов в виде компьютерной сети, включающей профессиональные автоматизированные рабочие места (АРМ).

Особенности новой ИТ:

• работа оператора (пользователя) в режиме манипулирования данными, а не программами (оператор должен видеть и действовать, а не знать и помнить, для этого служит экран монитора, принтер, клавиатура, «мышь», сканер);

• сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе интегрированной базы данных, предусматривающая единую унифицированную форму представления, хранения, поиска, отображения, восстановления и защиты данных;

• безбумажный процесс обработки документов, системы (кортежи) данных, при котором на бумаге фиксируются только окончательный вариант документа (решение задачи), а промежуточные версии (варианты) и необходимые данные запоминаются и доводятся до пользователя через экран монитора;

• интерактивный (диалоговый) режим решения задачи с широкими возможностями для пользователя;

• возможности коллективного исполнения документов, решения различных задач с помощью компьютерной сети;

• возможность адаптивной перестройки формы и способа представления информации в процессе решения задачи.

Таким образом, в основе новой ИТ лежат три основных принципа: интегрированность, гибкость и интерактивность.

Одним из наиболее прогрессивных направлений совершенствования современных ИТ можно считать интерактивную компьютерную графику. Это направление быстро развивается в области появления новых аппаратных и программных средств, позволяющих создавать объемные движущиеся изображения. Программно-аппаратная организация обмена с компьютером текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией получила название мультимедиатехнология. Такая ИТ реализуется специальными программными средствами, которые имеют встроенную поддержку мультимедиа (multimedia – многосредовость: звук, видео, графика, тексты, анимация и др.) и позволяют использовать ее в профессиональной деятельности, учебно-образовательных, научно-популярных, игровых и других областях.