1. Особенности современных информационных технологий

1.1. Информатика и информационная технология

Информатика — это наука, изучающая законы и методы сбора, накопления, хранения, передачи и обработки информации с использованием средств вычислительной техники (ВТ). Другими словами, информатика как наука занимается изучением информационных процессов и методов их автоматизации на основе программно-аппаратных средств ВТ и средств связи.

Начиная с 80-х годов различные фазы преобразования информации стали рассматриваться как единый информационный процесс, направленный на удовлетворение информационных потребностей общества. С информатикой связывают решение принципиально новых проблем: создание информационной модели мира, расширение творческого аспекта деятельности человека, переход к безбумажной информатике, доступность информационного ресурса каждому члену общества.

Информационные ресурсы — это отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах. Информационные ресурсы являются исходным «сырьем» для организационной системы управления, а ее конечным продуктом является принятое решение.

При моделировании информационного процесса и его фаз выделяют три уровня:

• концептуальный, определяющий содержание и структуру предметной области;

• логический, на котором производится формализация модели;

• физический, обеспечивающий способ реализации информационной модели в техническом устройстве.

При изучении информатики также целесообразен трехуровневый подход, при котором можно выделить физический, логический и прикладной (пользовательский) уровни информатики.

На физическом уровне информатика занимается аппаратными и программными средствами ВТ и средствами связи, которые составляют ее фундамент и позволяют физически реализовывать ее логический м прикладной уровни.

На логическом уровне информатики изучается технология переработки информационного ресурса в целях получения новой информации на базе средсв ВТ и связи, т.е. Логический уровень — это информационная технология.

На прикладном уровне информатики изучаются вопросы использования информационной технологии при создании и эксплуатации систем, в которых преобладающими процессами являются информационные.

Таким образом, предметом рассмотрения понятия информационной технологии являются логический и прикладной уровни информатики.

1.2. Определение информационной технологии

Информационная технология (ИТ) включает в себя методы обработки информации, организационно-управленческие концепции ее формирования и потребления, а также совокупность всех видов информационной техники.

ИТ определяется как сочетание процедур, реализующих функции хранения, обработки и передачи данных в организационной системе (производстве, технологическом процессе, управляющей системе) с использованием выбранного комплекса технических средств.

Таким образом, ИТ — процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.

Принципиальное отличие ИТ от производственной: она не может быть непрерывной, т.к. соединяет работу рутинного типа (оперативный учет, бухгалтерский учет, снятие копий и т.п.) и работу творческую, не поддающуюся формализации (принятие решений).

В целом можно выделить основные особенности ИТ:

• целью информационного технологического процесса является получение информации;

• предметом информационного технологического процесса являются данные;

• средства, осуществляющие информационный технологический процесс, являются разнообразные вычислительные комплексы (программные, аппаратные, программно-аппаратные);

• процессы обработки данных разделяются на операции в соответствии с выбранной предметной областью;

• управляющие воздействия на процессы в организационных системах управления осуществляются руководящим составом организации;

• критериями оптимальности информационного технологического процесса являются современность доставки информации пользователям, ее надежность, достоверность и полнота.

ИТ – понятие системное, что необходимо учитывать при автоматизации организационных структур и систем управления технологическими процессами. Это обусловлено прежде всего тем, что ИТ сферы управления предъявляет высокие требования к «человеческому фактору», оказывая принципиальное влияние на квалификацию работника, содержание его труда, физическую и умственную нагрузку, профессиональные перспективы и уровень социальных отношений