Лекція № 58

Тема: Транспортно-експедиційні послуги населенню.

План

1. Види транспортно-експедиційних послуг населенню.

2. Обов’язки транспортно-експедиційних агентств.

1.

Транспортно-експедиційні підприємства надають населенню такі види послуг:

• перевезення меблів та інших товарів торгівельної мережі додому; домашніх речей при перевезенні з однієї квартири до іншої, на дачі та з дач додому; палива та будівельних матеріалів; сільськогосподарських продуктів аграріїв з приміських районів, сільської місцевості, вокзалів, аеропортів, пристаней на сільськогосподарські базари; меблів, побутових приладів та іншого майна громадян до комісійних магазинів, в майстерні та ательє на ремонт та додому після ремонту, перевезення речей з пунктів прокату додому та в зворотному напрямку; домашніх речей в контейнерах, мілкими відправленнями та багажем зі станцій залізниць, пристаней та аеропортів, вантажних автостанцій додому, а також з дому до перелічених транспортних об’єктів для відправлення в інші міста країни;

• завезення сільськогосподарських продуктів громадян з базарів, колективних садів та городів додому, завезення насіння, торфу, добрив і т. і. до садів та городів; меблів, господарчих товарів, корму та інших вантажів до сільської місцевості;

• пакування та відправлення домашніх речей всіма видами транспорту або одним з них в міжміському сполученні, а також за межі країни, в тому числі товарів, придбаних за дорученням громадян без їх участі;

• пакування, розпакування, розбирання та збирання меблів та інших предметів, пов’язаних з перевезеннями;

• короткочасне зберігання багажу та ручної поклажі з подальшою доставкою додому, в готель і т. д.;

• попередній продаж квитків для міжміських перевезень різними видами транспорту в прямому або змішаному сполученні з доставкою їх за побажанням пасажирів додому, в готель, на роботу і т. п., а також інші послуги – бронювання місць в готелях тощо;

• доставка пасажирів та багажу до місця посадки на залізничний, водний, повітряний та автомобільний транспорт;

• транспортне обслуговування конференцій, нарад, спортивних змагань та інших колективних заходів, весіль, реєстрацій новонароджених;

• приймання замовлень на вантажні автомобілі, таксі та автобуси для виїзду до місць відпочинку;

• довідково-інформаційні послуги по транспортно-експедиційному обслуговувані.

2.

При наданні послуг транспортно-експедиційне агентство зобов’язане:

• виконати за бажанням замовника повний комплекс робіт;

• виконати тільки окремі операції з цього комплексу;

• надати лише автотранспорт для перевезення вантажів без виконання силами трансагентств експедиційних та навантажувально-розвантажувальних робіт.

Лекція № 59

Тема: Терміновість доставки та збереження вантажу.

План

1. Своєчасність перевезення вантажів.

2. Терміновість доставки.

3. Збереження вантажу в дорозі.

1.

Перевізний процес викликається потребами підприємств та організацій всіх галузей народного господарства в продуктах виробництва, які повинні бути доставлені їм в строк, встановлений відповідно з технологічним процесом та плануванням виробництва.

Під своєчасністю доставки вантажу мається на увазі виконання встановлених законодавством термінів в залежності від виду транспорту та відстані перевезення. На всіх видах транспорту, в тому числі і на автомобільному, встановлені нормативні терміни доставки вантажів в залежності від відстані перевезення.

Терміни доставки вантажів автомобільним транспортом

Відстань перевезення, км	Відправлення вагою, т
	до 2,0 (дрібні)	більше 2,0 (поїзні)
До 200	2 доби	1 доба
Від 201 до 400	3 доби	2 доби
Більше 400	За кожні повні та неповні 250 км додається 1 доба

За невиконання термінів доставки автотранспортні підприємства несуть матеріальну відповідальність у вигляді штрафу, який стягується на користь вантажовласника.

Своєчасність доставки вантажів потрібна для ритмічної виробничої діяльності підприємств. Крім того, перебування великих товарних мас в дорозі приводе до вилучення значних матеріальних засобів з обороту. Тому в транспортному процесі величезну роль відіграє час перебування вантажу в дорозі.

2.

Терміновість доставки спричиняється виробничими потребами підприємств в найшвидшій доставці вантажів, а також необхідністю збереження якості окремих вантажів. Наприклад, тривале знаходження в дорозі свіжих фруктів приводить до їх псування; гаряча асфальтна маса, що невчасно доставлена до місця укладки, застигне і виявиться непридатною до використання і т. і.

Автотранспортні підприємства повинні доставити доручений їм вантаж у встановлений термін і повністю збереженим. Перевезення вантажів повинна виконуватись найкоротшим маршрутом, відкритим для руху автомобільного транспорту, за виключенням випадків, коли за дорожніми умовами більш раціональне перевезення зі збільшеним пробігом. Автотранспортні підприємства стягують з клієнтури вартість перевезення вантажів за встановленими тарифами.

На автомобільному транспорті (при перевезенні безпосередньо від відправника до одержувача без перевантажень в дорозі) затрати часу, що не залежать від відстані перевезення, визначаються тривалістю операцій навантаження та розвантаження вантажів, яка при добрій організації навантажувально-розвантажувальних робіт складає не більше 15% від загального часу перевезення в залежності від відстані. Таким чином, швидкість доставки вантажів на автомобільному транспорті в 3 – 10 разів вища, ніж на залізничному та водному, в основному за рахунок витрат часу, що не залежать від відстані перевезення.

3.

Транспортний процес супроводжується рядом послідовних операцій, спрямованих на збереження кількості, цінності і якості вантажів та встановлення чіткої відповідальності за дефекти та похибки, що можуть виникнути під час його виконання. Згідно з встановленими правилами перевезень вантажів підприємства та організації автомобільного транспорту загального користування приймають до перевезення:

• вантажі згідно затверджених планів та укладених договорів;

• позапланові вантажі;

• вантажі разового характеру (обсягом перевезень не більше 25 т на місяць);

• вантажі, надані населенням.

Вантажі, перевезення яких спричинене стихійним лихом або аварією, приймаються до перевезення по за планом і позачергово.

Автотранспортне підприємство несе повну відповідальність за цілісність та збереження вантажу з часу його прийняття до перевезення.

Автотранспортне підприємство має право відмовитись від приймання вантажу до перевезення, якщо;

• вантаж наданий вантажовідправником в невідповідній тарі та упаковці;

• наданий вантаж не передбачений заявкою або прийнятий до виконання разовим замовленням, а при міжміських перевезеннях – з призначенням в інший пункт;

• вага наданого вантажу, перевезення якого повинна здійснюватись на одному автомобілі, перевищує вантажопідйомність рухомого складу, поданого під навантаження згідно замовлення чи заявки;

вантаж не може бути доставлений вразі явищ стихійного характеру, із-за дорожніх або кліматичних умов, що викликали часткове припинення або обмеження перевезення вантажів

автомобільними шляхами.