2.5 Перечень вопросов для подготовки к экзамену по курсу «Управленческие решения»

1. Курс «Управленческие решения», его цели, задачи. Место в системе наук управления.

2. Понятие «управленческие решения»: сущность, содержание УР. Область применения.

3. Роль УР в деятельности менеджера.

4. Формы разработки и реализации УР. Совместное использование форм разработки и реализации управленческих решений..

5. Типология УР (различные подходы к классификации УР)

6. Требования к управленческому решению и условия их достижения.

7. Управленческие задачи и их специфика.

8. Влияние паники на управленческие решения.

9. Функции решения в методологии и организации процесса управления.

10. Целевая ориентация управленческих решений. Дерево целей.

11. Менеджер как ЛПР в процессе ППРУР. Интеллектуальная деятельность руководителя при разработке УР.

12. Психологические аспекты принятия УР.

13. Социальные и психологические методы подготовки УР.

14. Роль человеческого фактора в процессе подготовки, принятия и реализации УР. Влияние пола на процесс ППУР.

15. Этические основы разработки и принятия УР.

16. Основные законы функционирования рыночных отношений.

17. Основные законы организации в статике и динамике.

18. Сущность научных подходов к процессу ППРУР.

19. Управленческий процесс. Принципы рациональной организации управленческих процессов.

20. Этапы подготовки, принятия и реализации УР.

21. Модели, методология и организация разработки процесса разработки управленческого решения.

22. Методы анализа УР. Сущность и принципы анализа. Методы и приемы анализа. Область их применения.

23. Метод цепных подстановок.

24. Факторный анализ с применением ЭВМ.

25. Балансовые методы.

26. Функционально-стоимостный анализ.

27. Методы прогнозирования УР: принципы, классификация.

28. Методы экстраполяции.

29. Параметрические методы.

30. Нормативный и экспериментальный метод прогнозирования.

31. Индексный метод прогнозирования.

32. Моделирование УР.

33. Организация работ по прогнозированию УР.

34. Экспертные методы.

35. Активизирующие методы ППРУР.

36. Метод Дельфи.

37. Метод мозговой атаки.

38. Метод морфологического ящика.

39. Эвристические методы.

40. Метод сценариев.

41. Метод дерева решений.

42. Информационное обеспечение процесса разработки УР.

43. Требования к оформлению решений.

44. Анализ альтернатив действий.

45. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив.

46. Условия неопределенности и риска. Соотношение между неопределенностями и рисками.

47. Понятие риска и его разновидности. Структура управленческого риска.

48. Приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

49. Управление риском при ППУР.

50. Организационные методы уменьшения неопределенностей и рисков. Страхование управленческих рисков.

51. Контроль реализации управленческих решений.

52. Функции контроля в процессе ППРУР.

53. Нормативно-правовое обеспечение процесса контроля за выполнением УР.

54. Социально-психологические аспекты контроля УР.

55. Процесс осуществления контроля УР.

56. Управленческие решения и ответственность руководителя в процессе ППРУР.

57. Социальная ответственность руководителя.

58. Качество управленческих решений. Условия и факторы качества УР.

59. Эффективность решений и ее составляющие (организационная, социальная, экономическая, технологическая, психологическая, правовая, экологическая, этическая, политическая эффективность).

60. Методы оценки экономической эффективности УР.

61. Основы метода поиска супероптимальных решений.

62. Методы оптимизации управленческих решений.