- •Менеджмент
- •1.Факторы, влияющие на организацию.
- •3.Виды полномочий. Основные ошибки при делегировании полномочий.
- •5.Конфликты в коллективе. Управление конфликтными ситуациями.
- •7.Организационно – правовые формы предпринимательской деятельности граждан рф.
- •9. Банки. Виды банковских услуг для предпринимателей. Биржевая деятельность. Участники биржевой деятельности.
- •8.Типы и виды ценных бумаг.
- •6.Определение стратегии развития организации с помощью матрицы Бостонской консультативной группы.
- •4. Мотивация труда, теории мотивации.
- •10.Маркетинговые мероприятия, проводимые на атп при разных состояниях спроса на услуги.
- •11. Опредление оптимального и минимального объемов производства.
- •13 . Планирование новой услуги на атп. Маркетинговые мероприятия, проводимые на разных этапах жизненного цикла услуги
- •14.Ценовая политика в маркетинге. Виды цен. Методы установления цен.
- •12 .Сегментирование рынка. Комплексное исследование рынка.
7.Организационно – правовые формы предпринимательской деятельности граждан рф.
Предпринимательская деятельность – инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединение, направленное на получение прибыли или дохода и осуществления на свой риск и под свою имущественную ответственность. Основная цель предпринимательской деятельности - систематическое получение прибыли и ее распределение между участниками.
Любая деятельность может осуществляться по определенной организационно-правовой форме:
1.Без образования юридического лица: а) Индивидуальная деятельность – могут быть полностью дееспособными гражданами, достигшие 14 лет. В местные органы власти подается заявление, где указывается вид деятельности, наименование предприятия. По долгам такое предприятие отвечает своим имуществом. б) коллективная (товарищество) – основано на договоре, согласно которому они вносят доли имущества (неравные). Участники сообща владеют этим имуществом и ведут хоз.деятельность. Доходы разделяют согласно внесенным долям. По долгам несут полную имущественную ответственность. Руководит товариществом избранный руководитель, которого снабжают доверенностью.
2. С образованием юридического лица: а) АО – предприятие с уставным капиталом, разделенным на определенное количество долей равной номинальной стоимости (акции). Риск ограничен долей их вкладов в уставный капитал. Этапы создания АО: разработка устава, подписка на акции, учредительное собрание, российская регистрация. АО бывают: открытые и закрытые. Открытые имеют больший состав акционеров, больший размер min уставного капитала; распространяются по свободной подписке и могут обращаться на фондовые биржи. Закрытые – маленький состав акционеров, меньший размер min уставного капитала, акции не могут распространятся по открытой подписки, только среди участников. Главный орган – собрание акционеров. Руководит совет директоров. Контролирует ревизионная комиссия. б) Смешанное товарищество состоит из двух групп участников (полное товарищество; вкладчики – не участвуют в хоз.деятельности и ответственность несут в размере вклада). в) ООО- общество с ограниченной ответственностью- действует на основании устава и учредительного договора. Участники вносят доли (не менее 50% от заявленного в уставе), распределяют прибыль по долям. Ответственность несут в пределах уставного капитала и нажитого имущества.
9. Банки. Виды банковских услуг для предпринимателей. Биржевая деятельность. Участники биржевой деятельности.
Банки-коммерческая орг-ция, создается для привлечения дел. орг. и размещения их от своего имени на условиях возвратности, платности и срочности.
Основные операции 1)Кредитные операции а)размер ссуды б)ссудный процент в) срок г)риск. Размер зависит от возможности банка от кредитной истории вкладчика и от нужд получателя кредита. Ссудный процент зависит от спроса на деньги от политики центр. банка и от срока, зависит от вида деят-ти от к-й берется кредит. 2)Банковские риски: а)внешние б)внутренние в)валютные г)риск несбалансированной ликвидности, озникает при выдаче крупного кредита одному заёмщику д)некомпетентность банковских работников. 3)Расчётно-кассовая Банк принимает на себя осущ-ие различных операций. 4)Финансовая консультирование. 5)Сберегательные вклады- способ мобилизации денежных средств населения под %: а)до востребования б)срочные. 6)Хранение ценностей. 7)Операции с ЦБ- банк может выпускать ЦБ, размещать их на рынке ЦП. 8)Лизинг- долгосрочная аренда дорогого об-ия: а)возвратный б)не возвратный. 9)Траст- передается право управления имущества ЦБ и т.д 10)Информационные услуги – за определенную плату банк предоставляет клиенту информацию.
Биржи: а)товарные- торговля товарами б)ценные- торговля ЦБ. Биржа служит для формирования оптового рынка. Назначение: свести покуп. с прод., определить рыночные цены, сформировать цены на биржевые товары, устанавливают стандарты на биржевые товары.
Брокеры сводят покуп. с продавцом для совершения сделки. Представляет покупателя, к-й выплачивает им комиссионное вознагрождение, не имеет право собственности. Дилер независимый эксперт к-й занимается продажей техники к-я пользуется массовым спросом. Приобретают право собственности на товар, продает товар. Произв. оказывает помощь дилеру в орг-ции сервисного обслуживания.
Торговля на бирже идет во время биржевой сессии, ведется биржевыми товарами, товарами массового спроса, однородно поддающиеся стандартизации и представлены на бирже в виде образцов. Бывают сделки с товарами и без него. Сделки с товарами (кассовые продажи не медленному исполнению, форвардные в течении 2-3 месяцев. Сделки без товаров фьючерсные не с целью приобретения и продаж товаров а с целью покупки или продажи контракта. Эти сделки предназначены для выравнивания цены на товар.
