4. Новая цель:

Начать расширение спектра коммерческих услуг, которые сможет оказывать Центр.

5. Стимулирование и мотивация выполнения Плана маркетинга:

- премия сотруднику, который наиболее успешно освоит новое программное обеспечение (по результатам проверки качества обучения);

- моральное поощрение (доска почёта, звание «Работник месяца» и пр.)

Контроль выполнения: доведение до сотрудников целей и задач, разработка системы внутренней отчётности, проведение регулярных собраний и обсуждение поэтапного выполнения планов.

Организация автоматизированного рабочего места на предприятии

Уровни управления Принципы создания АРМ	Высший	Средний	Низший
Системность	Система АРМ: технические и программные средства (в т.ч. специализированные – «1С: Предприятие»); работа с документацией.	Техника (ПК, организационная техника, связь) и прикладные программы. Базы данных и архивы для поиска информации.	Совокупность программных средств: Windows, Microsoft Office для работы с документацией. Техника: ПК, связь (телефоны, факс).
Гибкость	Установка современного программного обеспечения, регулярная проверка состояния техники и ПО на предмет необходимости обновления.
Устойчивость	Обеспечение безопасности работы на АРМ, предупреждение сбоев в работе (установка источников резервного питания и т.д.)
Эффективность	На всех уровнях управления система АРМ и его элементы должны быть продуманы, чтобы не было лишних технических средств и программного обеспечения, которое не будет использоваться из-за несоответствия функциям, которые выполняет работник.

Автоматизированное рабочее место маркетолога компании Основные требования к арм маркетолога компании

1. своевременное удовлетворение информационных потребностей сотрудников: создание базы данных, цифровой архив документов Центра;

2. минимальное время ответа на запросы пользователей: установка современного программного обеспечения (для работы с базой данных, архивами документов и поиска в Интернете);

3. адаптация к уровню подготовки сотрудника и специфике выполняемых им функций: установка программных средств общего пользования, например, Microsoft Office;

4. возможность быстрого обучения сотрудников основным приёмам работы;

5. надёжность и простота обслуживания: своевременное обновление программных и технических средств;

6. дружественный интерфейс: операционная система Windows, набор прикладных программ Microsoft Office;

7. возможность работы в составе сети: установка коммуникационного ПО (почтовые клиенты, ICQ и т. д.).

Состав арм маркетолога

1. Технические средства: компьютер, организационная техника, мобильный телефон.

2. Программные средства: Windows, Microsoft Office, почтовые клиенты, коммуникационное ПО (ICQ, Skype и пр.)

3. Информационное обеспечение и методическая документация: план маркетинга.