6.Опишите процесс учета и контроля товарных запасов коммерческими работниками.

УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМИ ЗАПАСАМИ – это система организационных и планируемых мероприятия, которые оказывают воздействие на установление и поддержание определенного обьема товарных запасов для бесперебойного снабжения РТС товарами в необходимом количестве и ассортименте.

Управление товарными запасами включает в себя:

1.НОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНЫХ ЗАПАСОВ: нормируют товарные запасы в днях и сумме, товарооборачиваемость в днях и разах.

2.УЧЕТ ТОВАРНЫХ ЗАПАСОВ – ведется в рознице по книге поступления товаров, по товароденежному отчету по инвентаризационной описи; в опте - по книге поступления товаров, по инвентаризационной описи, по отчетам о движении товаров и тары, по статистическим отчетностям формы 1-торг и з-торг.

3.КОНТРОЛЬ ТОВАРНЫХ ЗАПАСОВ – осуществляют уполномоченные на это органы и организации. Они осуществляют контроль за соблюдением перечней, законодательных и нормативных актов, санитарным состоянием, режимом работы, качеством товаров и соблюдением сроков реализации, за выполнением договорных обязательств.

4.РЕГУЛИРВОАНИЕ (МАНЕВРИРОВАНИЕ) ТОВАРНЫХ ЗАПАСОВ – заключается в упорядочении товарных запасов, приведении их в нормативное соотношение по количеству и ассортименту. Отклонение товарных запасов от норматива не желательно.

7.Дайте определение понятию «витрина магазина» и охарактеризуйте классификацию витрин.

ВИТРИНА - это лицо магазина. Это одно из наиболее массовых и распространённых средств торговой рекламы.

Уличные витрины магазинов знакомят прохожих с ассортиментом товаров, товарами-новинками, напоминают о приближении праздников, смене сезона. Со вкусом оформленные витрины ориентируют покупателей в направлении моды. Витрины привлекают внимание потенциальных покупателей, а в итоге превращают их в реальных. Кроме рекламной функции витрины участвуют в оформлении улиц. Прохожего заставляет остановиться перед витриной её привлекательность и индивидуальность. Витрины имеют большие преимущества по сравнению с другими средствами рекламы, так как представляют товар в натуральном виде.

В оконных витринах демонстрируются только товары, которые имеются в продаже. Особое внимание следует уделять показу новых товаров, который при этом должен сопровождаться плакатами. Товары в витрине должны обновляться не реже 2-х раз в месяц. При этом следует учитывать требования, вытекающие из смены времён года и связанные с приближением знаменательных дат и событий (школьный год, праздники и т.д.)

КЛАССИФИКАЦИЯ ВИТРИН:

1.По товарному признаку:

• комбинированные (изделия нескольких товарных групп);

• специализированные (товары одной группы: одежда, обувь);

• узкоспециализированные (товары одной подгруппы, наименования: очки).

2.По характеру оформления:

• декоративные;

• товарные;

• товарно-декоративные;

• сюжетные (использование жанровой сценки; рекомендуют для детских магазинов);

• тематические (к праздникам, юбилеям, торжественным событиям).

3.По техническим средствам оформления:

• статические (стабильные, постоянные) - нет движущихся элементов;

• динамичные – присутствуют движущиеся элементы;

• комбинированные.