3.Дайте определение понятия «ассортимент товаров» и охарактеризуйте его виды.(18)
Ассортимент товаров – это совокупность их групп и подгрупп, видов и разновидностей, объединённых по какому – либо определённому признаку.
Основными группировочными признаками товаров являются сырьевой, производственный и потребительский.
Виды ассортимента:
1) ПРОСТОЙ– набор товаров, состоящий из небольшого количества групп, подгрупп, видов и разновидностей (наименований) товаров (овощи мыло и т.д.).
2) СЛОЖНЫЙ- набор товаров, представленный большим числом разновидностей в пределах одной группы . Например, обувь, одежда, косметика и т.д..
3)ГРУППОВОЙ-включает перечень входящих в него групп.
4)РАЗВЕРНУТЫЙ-характеризуется большим количеством подгрупп,видов,разновидностей, наименований.
5)СОПУТСТВУЮЩИЙ-характеризуется вспомогательными товарами.
6)СМЕШАННЫЙ-прод. и непрод. товары.
ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ СОСТОЯНИЕ АССОРТИМЕНТА:
ШИРОТА АССОРТИМЕНТА – количество групп и подгрупп товаров, включённых в ассортимент магазина. По их удельному весу в товарообороте и запасах различают ассортиментную структуру специализированных и универсальных магазинов.
ГЛУБИНА АССОРТИМЕНТА – количество видов и разновидностей (наименований) товаров внутри групп и подгрупп в ассортименте магазина.
СТРУКТУРА АССОРТИМЕНТА – соотношение групп, подгрупп, видов и разновидностей товаров в ассортименте магазина. Она характеризуется показателями широты (макроструктуры) и глубины (микроструктуры).
ПОЛНОТА АССОРТИМЕНТА – соответствие фактического наличия товаров в торговом предприятии утверждённому ассортиментному перечню.
УСТОЙЧИВОСТЬ (СТАБИЛЬНОСТЬ) АССОРТИМЕНТА – это бесперебойное наличие в продаже товаров по их видам и разновидностям, заявленным в ассортиментном перечне.
ОБНОВЛЯЕМОСТЬ АССОРТИМЕНТА – пополнение ассортимента новыми разновидностями товаров в соответствии с ассортиментной политикой предприятия.
4.Укажите экономическую и социально-психологическую эффективность рекламы.(28)
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ: результат использования рекламы может быть в 3-х вариантах:
доходы от рекламы равны затратам на неё;
доходы то рекламы больше затрат на неё (прибыль);
доходы от рекламы меньше затрат на неё (убыток). Экономическую эффективность рекламы также определяют путём
измерения её влияния на развитие товарооборота. Для этого используют формулу:
Тд
=
Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.; Тс - среднедневной товарооборот до использования рекламы, руб.; П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный период, %;
Д - количество дней учёта товарооборота в рекламном и послерекламном периоде.
Необходимо
рассчитать и рентабельность рекламы:
Р
=
*100%
Р — рентабельность рекламы, %;
П — прибыль, получаемая от рекламирования товаров, руб.;
3 - затраты на рекламу данного товара, руб.
Рассчитывают и прибыль П=Д-Р.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ РЕКЛАМНЫХ СРЕДСТВ: она характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатлений, которые остаются в памяти, степенью привлечения внимания. Её можно определить путём наблюдений, экспериментов, опросов.
Условия эффективности рекламы:
Информация должна быть новой и неожиданной.
Особенно активно реклама должна использоваться на стадии вывода товара на рынок и увеличения объёма продаж.
Реклама должна подчёркивать особенность товара, которую потребитель сам не замечает и которая отличает данный товар от аналогов.
Для того, чтобы реклама была эффективной, её разработчик должен оценить разрабатываемые варианты с позиции восприятия рекламы покупателем:
представлять потенциального покупателя;
понимать мотивы его поведения;
знать интересы, потребности, проблемы. В общем, должен становиться на его место.