ЗАДАНИЯ

к Государственному экзамену по специальности

по дисциплине «Коммерческая деятельность»

( устный этап)

1. Раскройте сущность, роль и задачи коммерческой работы в торговле.(13)

2. Дайте определение понятия «коммерческая информация». Охарактеризуйте источники получения коммерческой информации.(27)

3. Определите сущность коммерческой тайны. Назовите способы защиты конфиденциальной информации.(20)

4. Определите сущность коммерческого риска. Раскройте его роль в деятельности хозяйствующих субъектов. Перечислите факторы, порождающие риск, и способы его уменьшения.(25)

5. Определите сущность коммерческого решения. Опишите процесс и этапы принятия коммерческого решения.(30)

6. Дайте определение понятия «розничная торговая сеть». Охарактеризуйте виды розничной торговой сети и укажите их преимущества и недостатки.(43)

7. Охарактеризуйте методы розничной продажи товаров.(15)

8. Охарактеризуйте формы организации розничной торговли.(26)

9. Дайте определение понятия«хозяйственные связи» и укажите их классификацию. Перечислите нормативные документы, регулирующие хозяйственные связи.(9)

10. Опишите порядок заключения, изменения и расторжения договора поставки.(2)

11. Опишите процесс изучения и выбора коммерческого партнёра.(12)

12. Аргументируйте значение договора поставки в современных условиях. Охарактеризуйте его структуру и перечислите особенности.(14)

13. Охарактеризуйте формы оптовой продажи товаров.(1)

14. Укажите роль оптовых ярмарок и охарактеризуйте их по признакам классификации.(22)

15. Опишите порядок заключения договоров поставки на оптовых ярмарках. Перечислите задачи, для решения которых создаются оптовые ярмарки, и преимущества установления с их помощью хозяйственных связей.(28)

16. Охарактеризуйте порядок контроля и учета выполнения договорных обязательств поставщиками.(44)

17. Определите сущность стимулирования сбыта продукции и охарактеризуйте средства стимулирования по признакам классификации.(24)

18. Дайте определение понятия «ассортимент товаров» и охарактеризуйте его виды. Перечислите показатели, характеризующие ассортимент розничных торговых организаций.(3)

19. Охарактеризуйте принципы и опишите этапы процесса формирования ассортимента розничных торговых организаций.(19)

20. Дайте определение понятия «спрос» и охарактеризуйте его виды.(11)

21. Охарактеризуйте методы формирования ассортимента в розничных торговых организациях и перечислите факторы, которые оказывают влияние на формирование ассортимента. (31)

22. Охарактеризуйте составляющие культуры торговли.(23)

23. Укажите значение коммерческих писем. Охарактеризуйте их виды.(10)

24. Перечислите функции, которые выполняют деловые переговоры. Охарактеризуйте этапы процесса проведения деловых переговоров.(32)

25. Определите сущность имиджа организации и перечислите его составляющие. Опишите процесс формирования положительного имиджа.(42,21)

26. Дайте определение понятия «реклама» и раскройте роль рекламы в деятельности торговых организаций. Перечислите основные направления современной рекламы.(63)

27. Охарактеризуйте средства рекламы по признакам классификации.(29)

28. Охарактеризуйте экономическую и социально-психологическую эффективность рекламы.(4)

29. Дайте определение понятию «витрина магазина» и охарактеризуйте классификацию витрин. Сформулируйте роль витрины в деятельности торговой организации.(7)

30. Охарактеризуйте основные направления и задачи формирования ассортиментной политики торговой организации.(8)

31. Раскройте сущность договора о передаче имущества на консигнацию и охарактеризуйте.(18)

32. Раскройте сущность договора дилерского обслуживания и охарактеризуйте.(16)

33. Раскройте значение и сущность оптовых закупок. Пути совершенствования

хозяйственных связей и закупочной деятельности.

1.Охарактеризуйте формы оптовой продажи товаров.(13)

Виды оптового оборота (формы продажи):

• транзитный;

• складской,

Транзитная форма - товары не завозят на склад оптовой базы, купившей товар, а направляют от поставщика на розничное торговое предприятие. (молочная продукция, быстро портящие продукты)

Преимущества:

• ускоряется товарооборачиваемость;

• снижаются издержки по доведению товаров;

• снижается объем погрузочно-разгрузочных работ;

Она целесообразна, если партия отгружаемого товара соответствует по объеме, структуре, массе, потребностям розничного торгового предприятия и будет быстро продана.

Необоснованное применение транзита может вызвать накопление излишков товарных запасов, замедление товарооборачиваемости, увеличение издержек обращение на хранение и % за кредит.

Транзитный оборот делится на:

Транзит оплаченный - база оплачивает поставщику стоимость отгруженного товара, который затем получает розничное торговое предприятие, а розничное торговое предприятие затем перечисляет стоимость этой партии базе; или розничное торговое предприятие само оплачивает стоимость отгружаемого товара изготовителю, передавая деньги через базу. Всегда счета к оплате приходят на базу.

Транзит неоплаченный - база не участвует в расчетах, а лишь является организатором оптовой продажи, т.е изготовитель предъявляет счета к оплате не базе, а розничному торговому предприятию.

При организации транзитного оборота оптовая база выполняет посредническую роль между поставщиком и товарополучателем. Она заключает между ними договоры, контролирует их выполнение, предъявляет разнарядки и наряды.

Складская форма оптовой продажи - товары предназначенные для розничного торгового предприятия база завозит на свой склад.

В оптовом товарообороте оптовых баз наибольший удельный вес приходится на складской товарооборот.

2.Опишите порядок заключения,изменения и расторжения договора поставки.(10)

Это основной и самый распространённый вид договора, направленный на реализацию товара.

Договор поставки представляет собой документ, где оговорены права и обязанности сторон по поставке товаров.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ НА ОСНОВЕ ИНИЦИАТИВЫ ИЛИ ОБОЮДНОГО СОГЛАСИЯ СТОРОН

Обе стороны имеют широкие права по определению условий поставки. Если при согласовании условий стороны не пришли к единому мнению и не урегулировали свои разногласия, то договор считается не заключённым. Если возникают какие-то споры, то дело рассматривается в Хозяйственном суде, но только в том случае, если стороны письменно изъявят желание.

Договор заключается посредством направления оферты одной из сторон и её акцепта другой стороной.

В практике бывает, когда партнёры после заключения договора решают изменить те или иные условия договора, заменить договор на другой, продлить действие договора или расторгнуть ранее заключённый договор. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, а при изменении - обязательства сторон продолжают действовать в изменённом виде.

Односторонний отказ от исполнения договора (частично или полностью) или одностороннее его изменение допускается в случае существенного нарушения договора одной из сторон:

• неоднократные поставки товаров ненадлежащего качества;

• систематическая просрочка поставки товаров;

• значительное завышение цен на товары;

• систематическая или значительная задержка оплаты товаров;

• объявление банком покупателя неплатёжеспособным и др..

Все изменения и дополнения оформляются письменно отдельными соглашениями сторон (протоколами). В них рекомендуется указывать следующее:

• какой договор подлежит изменению, его № и дата заключения;

• причина;

• какие условия изменяются;

• новая редакция изменённых условий;

• пункт о том, что прежние условия договора теряют силу;

• порядок урегулирования возникающих вопросов.