- •Тема 1. Основи управління змінами на підприємстві.
- •Етапи впровадження змін на підприємстві:
- •2. Підходи до подолання опору змінам.
- •Тема 2. Етапи реалізації стратегії підприємства.
- •3. Визначення рівня (глибини) стратегічних змін .
- •4.. Діагностика орг. Структури управління підприємством.
- •5. .Вибір підходу до реалізації стратегії.
- •Тема 3: Взаємозв'язок стратегії і структури.
- •6.Еволюція взаємозв’язку стратегії та структури.
- •9. Сітьова (кластерна) структура
- •Тема 4: Впровадження змін на різних етапах жц підприємства.
- •13. Теорії жц.
- •14. Причини занепаду підприємств.
- •15. Модель стратегічного процесу управління.
- •Тема 5: соціальна відповідальність і етика стратегічного управління
- •16.Взаємодія бізнесу і суспільства.
- •17.Етика в бізнесі.
- •18. Концепція корпоративного етосу.
- •19..Соціальна відповідальність бізнесу.
- •Тема 5 : Роль персоналу в реалізації стратегії.
- •21. Проблеми скорочення персоналу.
- •22. Методи управління культурою при злиттях і поглинаннях.
- •23. Загальні основи управління змінами визначення рівня та послідовностей стратегічними змінами.
- •25. Зазначення та характеристика стратег.Плану підприємства.
- •26. Розробка стратегічних програм
- •27. Конкурентні переваги
- •28. Альтернативні стратегії залежно від життєвого циклу.
- •29. Розроблення виробничої, фінансової та маркетингової стратегій.
- •30. Соціальна відповідальність (“відповідальність на власний розсуд”) включає:
- •Тема 11. Учасники процесу впровадження стратегічних змін
- •31. Визначення агентів стратегічних змін
- •32. Підбір і управління персоналом
- •5. Стратегія розвитку підсистеми управління персоналом.
- •33. Функціональні підрозділи та реалізація стратегій
Тема 2. Етапи реалізації стратегії підприємства.
3. Визначення рівня (глибини) стратегічних змін .
рівні стратегічних змін на підприємстві.
Рівні змін |
галузь |
підприємство |
продукція |
Ринок |
Стратегія, що продовжується |
Та ж |
Те саме |
Та сама |
Той же |
Рушійні стратегічні зміни |
Та ж |
Те саме |
Та сама |
Новий |
Обмежені стратегічні зміни |
Та ж |
Те саме |
Нова |
Новий |
Радикальні стратегічні зміни |
Та ж |
Нове |
Нова |
Новий |
Зміна напрямку руху |
нова |
нове |
нова |
Новий |
Стратегія, що продовжується – відсутній опір, підприємство досягає економії витрат за рахунок ефектів масштабів та досвіду.
Радикальні зміни – включають зміни, які стосуються залучення споживачів, змінюються методи реклами, цінова політика, продавці або канали розподілу при незмінному виробничому процесі.
Обмежені зміни – включають впровадження нових продуктів на нові ринки в межах того самого класу продуктів. У межах цього цього рівня можлива різна глибина змін, тому що продукти можуть бути різними за різними ознаками.
Радикальні зміни – відбуваються при зменшеннях та поглинаннях підприємств однієї галузі. Як правило виникають проблеми побудови нової орг структури, конфлікту (різних орг. Культур законодавчого регулювання)
Зміна напрямку руху – якщо підприємство починає працювати в новій галузі. Виникає потреба набуття нових знань, освоєння нових технологій і навичок, реорганізація орг. Структури і конфлікту культур.
4.. Діагностика орг. Структури управління підприємством.
орг культура – цінності і переконання, психологічний клімат в колективі, які впливають на ефективність формування і реалізації стратегії.
Едгар Шейн виділяє 5 основних і 5 допоміжних механізмів формування і розвитку орг культури. Основі механізми:
на що звертає увагу керівництво, що контролює і оцінює
реакція керівництва на кризові ситуації.
особистий приклад керівництва.
критерії заохочення
критерії для відбору, зростання і звільнення персоналу.
Допоміжні механізми: 1) побудова організаційної структури; 2) системи і процедури, документообіг і звітність; 3) дизайн приміщень, пропускна система; 4) легенди, міфи, байки про визначні події; 4) формальні твердження філософії і системи цінностей підприємства.
5. .Вибір підходу до реалізації стратегії.
Підходи до впровадження стратегічних змін (Д. Бродвін, Л. Бурдженс)
Командний – керівництво зосереджується на формулюванні стратегії і дає вказівки щодо її впровадження. Використовуються матричні методи формулювання стратегії, аналізу галузі і конкурентів. Умови успішного застосування: керівник має мати достатньо влади щоб командувати або рівень змін незначний; інформація для прийняття рішень має бути достовірною, а середовище відносно стабільним; керівник має бути ізольований від політичних впливів або персональних переваг.
- персонал не зацікавлений у впровадженні стратегій у формуванні яких він не брав участі.
!! підхід рекомендований невеликим підприємствам у стабільних галузях при незначному рівні змін.
Організаційних змін – керівництво вважає, що гарна стратегія сформульована і зосереджена на реалізації стратегії. Використовується переважно поведінкові інструменти управління, які включають зміни орг. структури, перегляд системи планування і контролю, інші орг. зміни. Завдяки використанню повед. інструментів підвищується мотивація персоналу і підприємство може впроваджувати більш складні стратегії.
!! підхід спрацьовує на невеликих підприємствах в стабільних галузях.
Співробітництва – формується команда, яка включає керівників різних рівнів і підрозділів, стратегія виробляється колективно.
+ підвищується якість вхідної інформації для прийняття управлінських рішень.
- потреба в узгодженні рішень впливає на швидкість реакції підприємства і втрачається гнучкість; можливий негативний вплив суб’єктивного чинника на формування стратегії.
Культурний – керівник дає підлеглим своє бачення напрямку руху і дозволяє їм самостійно рухатися до поставлених цілей. Використовуються відносно прості інструменти досягнення цілей, такі як написання девізу, гімну, системи цінностей або більш складні такі як "контроль в третю чергу"
"Контроль в 1 чергу" – пряме підпорядкування по службовій ієрархії.
"Контроль в 2 чергу" – виконання орг. структури, правил і процедур управління поведінкою.
"Контроль в 3 чергу" – це визначення норм цінностей, переконань відповідно до яких формується поведінка персоналу і приймаються повсякденні рішення.
Обмеження у застосуванні: формування культури потребує багато часу і коштів; культура є статичною, її важко змінювати в разі потреби; персонал має бути з достатнім рівнем освіти.
Підсилення – керівництво заохочує підлеглих до формулювання і реалізації власних стратегій. При цьому: 1)стратегія формулюється знизу в гору – від виконавців і керівників нижньої ланки; 2) стає сумою індивідуальних пропозицій; 3) керівництво скоріше оцінює пропозицію ніж розробляє стратегію.
!! підхід рекомендовано для великих диверсифікованих компаній де керівництво не може знати і розуміти усі стратегії і виробничі ситуації в кожному підрозділі.
Обмеження у використанні: необхідна наявність вільних фінансових ресурсів для розвитку бізнес ідей; централізовані бюрократичні підприємства дуже важко перетворити, для підприємства такого типу це потребує багато часу і коштів; можливий вплив суб’єктивного чинника на відбір запропонованих стратегій.
