3. Рівень знань

Рівень знань тренера щодо предмета обговорення має перевищувати об`єм того, що безпосередньо потрібно для тренінгу, в кілька разів. Це дає можливість вільно змінювати тему роботи, відповідати на будь-які "складні" питання і вільно почуватися. Це правило стосується як суто інформаційного боку програми, так і процесуального блоку – арсеналу лекцій, історій, вправ, ігор тощо.

Досягненню цієї мети сприяє самовдосконалення тренера – його готовність та здатність навчатися у будь-яких випадках: аналізуючи роботу групи, читаючи спеціальну та художню літературу, переглядаючи телевізійні вікторини та ток-шоу...

Навіть коли освіта дозволяє проводити тренінги, а особистісні якості сприяють цьому, часто виникає відчуття тривоги та розгубленості перед першою групою. В цьому випадку буває корисною практика роботи в парі в ролі помічника.

Література

1. Авалян К. Как обеспечить высокое качество тренинга? // Отдел кадров. – 2003. - № 20. – С. 36-39.

2. Арредондо Л. Искусство деловой презентации: Пер.с англ. – Челябинск: «Урал LTD», 1998. – 513 с.

3. Артюшина М.В. Групова навчальна діяльність студентів в підвищенні рівня професійної підготовки фахівців // Неперервна професійна освіта: теорія і практика // Науково-методичний журнал. – 2001. – Випуск 3. – С.96-104.

4. Бадалова М.В. Развитие метафоричности в рамках тренинга интеллектуальных навиков консультирования. - Практична психологія і соціальна робота. – 2004. № 1. С. 1-10.

5. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. – СПб.: Речь, 2004. – 400 с.

6. Бакли Р., Кэйпл Дж. Теория и практика тренинга. – СПб: Питер, 2002. – 352 с.

7. Барнс Л.Б., Кристенсен К.Р., Хансен Э.Дж. Преподавание и метод конкретных ситуаций. – М.: Гардгрия, 2000.

8. Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации. – СПб.: Питер,

2002.

Тема 5. Стандарти тренінгової роботи та індивідуальний стиль тренера Лекція 12

План

1. Види тренерської компетентності.

2. Етичні проблеми тренінгової роботи.

3. Оцінка ефективності тренінгу.

1. Види тренерської компетентності.

Професійна кваліфікація тренера складається з:

Технічної компетенції – вміння трансформувати мету поставлену замовником в систему конкретних учбових завдань, підібрати відповідні вправи, застосувати їх практично.

Міжособистісна комунікативна компетентність – розвинуті комунікативні навички, спостережливість до групових процесів та вміння їх інтерпретувати, високий рівень усвідомлення себе та розуміння інших.

Контекстуальна компетентність – володіння соціальним контекстом, у якому існує професія, розуміння де та кого саме він навчає, не меншою мірою, ніж предметом тренінгу.

Адаптивна компетентність – здатність передбачити зміни у професії та пристосовуватись до них.

Концептуальна компетентність – володіння загальноприйнятими основами знань, на базується тренерська практика.

Інтегративна компетентність – вміння цілісно та швидко приймати необхідні рішення, творчо ставитись до своєї діяльності.