Вопросы для подготовки студентов к проведению итогового контроля

1. Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий.

2. Основные предпосылки возникновения и становления менеджмента, его роль в развитии современной экономики.

3. Менеджмент как вид деятельности и область человеческого знания.

4. Становление современного менеджмента. Основные школы.

5. Методология современного менеджмента.

6. Характеристика внутренних переменных организации.

7. Общая характеристика внешней среды.

8. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия.

9. Международное окружение. Формы международного бизнеса.

10. Социальная ответственность и этика.

11. Система функций менеджмента

12. Планирование в системе менеджмента. Разновидности планирования и типы планов. Процесс стратегического планирования.

13. Основные инструменты и методы реализации стратегии.

14. Эффективность планирования. Оценка реализации стратегического плана.

15. Понятия полномочий, делегирования, ответственности.

16. Полномочия и их типы. Распределение полномочий. Полномочия и ответственность.

17. Общая характеристика мотивации. Базовые понятия современных теорий мотивации.

18. Сравнительный анализ подходов к проблеме мотивации работников.

19. Сравнительный анализ процессуальных мотиваций.

20. Необходимость контроля и его виды. Информационное обеспечение контроля.

21. Процесс контроля, его элементы, стадии.

22. Поведенческие аспекты контроля. Характеристики эффективного контроля.

23. Понятие и значение информации и коммуникаций. Критерии требований к коммуникациям.

24. Процесс коммуникаций и эффективность управления.

25. Коммуникационный процесс: определение, элементы и этапы процесса.

26. Межличностные коммуникации. Преграды в межличностных коммуникациях. Совершенствование искусства общения.

27. Организационные коммуникации: преграды, пути совершенствования.

28. Содержание информации. Потребность в информации. Источники информации. Методы получения первичной информации.

29. Управленческие решения: общая характеристика.

30. Организационные структуры: общая характеристика, типология.

31. Бюрократические организационные структуры: общая характеристика, особенности.

32. Адаптивные организационные структуры и их типы.

33. Департаментализация и ее способы.

34. Формальные и неформальные группы и их роль в деятельности организации.

35. Характеристика формальных групп и их развитие. Общая характеристика неформальных организаций и их роль в системе менеджмента.

36. Обеспечение эффективного взаимодействия формальных и неформальных групп.

37. Основы и формы власти.

38. Основные формы влияния. Особенности использования убеждения и участия в менеджменте.

39. Разновидности стиля менеджмента и основные факторы, влияющие на его содержание.

40. Поведенческий подход к лидерству.

41. Личностный подход к лидерству.

42. Стиль лидерства, определяемый ситуацией.

43. Понятие конфликта. Природа и функции конфликта.

44. Классификация конфликтов. Причины конфликтов.

45. Общая характеристика конфликта. Модель процесса конфликта. Типы поведения в конфликтных ситуациях.

46. Методы управления конфликтной ситуацией.

47. Управление организационными изменениями.

48. Организационное развитие: основные элементы. Участие работников в организационном развитии.

49. Эффективность системы менеджмента.

50. Тенденции развития современного менеджмента.