- •Оглавление
- •Раздел 1. Пользовательский интерфейс информационных систем 9
- •Тема 1.7. Факторы, влияющие на качество пользовательского интерфейса. 35
- •Раздел II. Унифицированные интерфейсы взаимодействия технических средств. 92
- •Интерфейсы информационных систем
- •Введение
- •В.1. Понятие интерфейса. Взаимодействие
- •Технических устройств.
- •В.2. Особенности организации взаимодействия человека с информационными системами
- •1.2. Человек-оператор как звено обработки информации пользовательского интерфейса.
- •1.2.1. Анализаторы человека и их основные характеристики
- •1.2.2. Учет характеристик зрительного анализатора человека при проектировании пользовательского интерфейса.
- •1.2.3. Характеристики сенсорно-моторной деятельности человека.
- •1.2.4. Пропускная способность человека-оператора.
- •1.3. Диалог человека с вычислительной системой. Его основные характеристики.
- •1.4. Типы диалога.
- •1) В виде списка: 2) в виде блока: 3) Пиктограммы:
- •1.5. Графический пользовательский интерфейс (gui)
- •1.6. Основные принципы разработки графического интерфейса
- •Тема 1.7. Факторы, влияющие на качество пользовательского интерфейса.
- •1.7.1. Повышение скорости выполнения работы.
- •1.7.2. Уменьшение количества человеческих ошибок.
- •1.7.3. Обучение пользователя работе с системой.
- •1.7.4. Субъективное удовлетворение
- •1.8. Элементы управления
- •1.9. Окна
- •1.10. Другие элементы интерфейса
- •Раздел II. Унифицированные интерфейсы взаимодействия технических средств.
- •2.1. Назначение и функции унифицированных интерфейсов
- •2.2. Классификационные признаки стандартных интерфейсов.
- •2.3 Стыки систем передачи данных. Стандарт rs-232е
- •2.3.1 Общие сведения
- •2.3.2. Формат передачи данных
- •2.3.3. Сигналы линий интерфейса rs-232 или стыка с2
- •2 .3.4. Аппаратная реализация
- •2.3.5. Инициализация адаптера интерфейса (стыка с2)
- •2.3.6. Интерфейсы rs-422a, rs-423a и rs-449.
- •2.4. Стандартный интерфейс iec 625-1 для программируемых приборов
- •2.4.1. Стандарт мэк (iec). Общие сведения.
- •2.4.2. Логическая организация интерфейса
- •2.4.3. Протокол сигналов для установления связи по магистрали iec
- •2.4.4. Условия функционирования приборов в системе
- •4.5 Коды и форматы интерфейса
- •4.6. Физическая реализация интерфейса.
1.10. Другие элементы интерфейса
Помимо элементов управления, меню и окон, интерфейс состоит из многих других «кирпичей», основными из которых являются пиктограммы, курсоры, цветовое кодирование и звуки. Рассмотрим два последних жлемента.
Цвет. Пожалуй, ни одна тема не вызывает у дизайнеров такого интереса и воодушевления, как цвет. Извечные споры «какой колёр лучше» не утихают и не утихнут, похоже, никогда. Ограничимся следующими замечаниями.
Во-первых, следует сразу сказать, что цветами невозможно передавать пользователям сколько-нибудь сложную информацию. Как правило, схемы типа «этот объект тёмный, значит…» не работают, поскольку требуют от пользователей длительной тренировки. С другой, стороны, люди хорошо способны замечать и анализировать взаимосвязи цветов, так, строки в таблице, окрашенные в разные цвета, подсознательно будут группироваться пользователями по цветовому признаку. Обратите внимание, что работать это будет только при очень ограниченном числе используемых цветов (не больше пяти). Не используйте кодирование цветом без крайней необходимости, когда же вы всё-таки его используете,
– добавляйте дополнительные способы индикации;
– когда цвет ассоциируется с каким-то событием, используйте общепринятые ассоциации. Например, на практике, для всех красный цвет обозначает «опасность», «ошибку» или «высокую температуру», для многих людей зеленый обозначает «поехали» (от умения пользоваться светофором; интересно, что желтый цвет не работает, хотя должен), синий означает «низкую температуру».
Во-вторых, не забывайте про эффект хромостереопсии, когда будете заниматься раскраской объектовинтерфейса. Синий будет казаться расположенным в глубине, а красный – немного ближе. Следовательно, если вы используете два цветных объекта, которые накрывают другу друга, то тот, что лежит внизу, будет выглядеть более естественным, если он будет синим. В результате, не стоит располагать рядом синий и красный цвета на темном фоне – различие в видимой глубине приведет к дисгармонии.
В-третьих, восприятие цвета индивидуально, при этом порой слишком сильно. Я не имею в виду дальтоников (хотя и их тоже), просто достаточно большое количество людей использует старые мониторы, на которых цвета «поехали», и, что более важно, с возрастом зрение слабеет. При этом видимые цвета темнеют и выцветают (голубой цвет путается с белым). Это значит, что нельзя использовать цвет как единственный индикатор чего-либо, обязательно должен быть и другой признак. Из-за этой индивидуальности восприятия цветов происходит другое правило: позволяйте пользователю самому выбрать цвета, поскольку цвет, нравящийся одному человеку, возможно, будет вызывать недовольство у другого (желательно делать это системными средствами).
Звук Звук, как и цвет, в интерфейсе не есть вещь абсолютно необходимая. Скажем так, он практически не может делать что-либо полезное, помимо индицирования конца какого-либо процесса (благодаря которому пользователь освобождается от необходимости поминутно поглядывать на экран). Система, завершив какую-либо длительную операцию, должна пищать. Еще ряд замечаний.
Во-первых, восприятие звуков у каждого человека уникально ещё более чем даже восприятие цвета. Если пользователям полезно давать возможность изменить цвета системы, то применительно к звукам правило звучит более жестко: обязательно позволяйте пользователю самому выбирать звуки (и уж как минимум отключать их вовсе). Во-вторых, возможность издавать полноценные звуки есть отнюдь не у каждого компьютера, в особенности это касается офисных машин: у кого-то нет звуковой платы, кому-то запрещают включать звук, чтобы не раздражать соседей по комнате. Это значит, что издавать писк при окончании операции нужно не с помощью звуковой платы, а с помощью зуммера, который есть в каждом компьютере.
В-третьих, надо всегда помнить, что качественный и приятный фоновый звук чаще всего не воспринимается пользователями как благо, но зато при этом звуке субъективно улучшается изображение (процентов на 20). Это и есть главный аргумент за хороший звук.
