
- •1.Контроль исходного уровня знаний – 35 минут.
- •2. Самостоятельная работа с дидактическим материалом на тему «Психология жизненного пути» - 40 минут.
- •4. Подведение итогов.
- •5. Домашнее задание
- •Психология жизненного пути.
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Проведение упражнения «Древо личности» под руководством преподавателя – 15 минут.
- •2. Контроль исходного уровня знаний – 30 минут.
- •3. Самостоятельная работа студентов с психодиагностической методикой - 40 минут.
- •4. Подведение итогов.
- •5. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Контроль исходного уровня знаний – 15 минут.
- •2. Самостоятельная работа с дидактическим материалом на тему «Психологические характеристики типов темперамента» - 40 минут.
- •3. Самостоятельная работа студентов с психодиагностической методикой - 40 минут.
- •4. Подведение итогов.
- •5. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •Приложение 2. Особенности общения и поведения в зависимости от типа акцентуации характера
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Контроль исходного уровня знаний – 10 минут.
- •2. Проведение психологической игры «Необитаемый остров» - 70 минут.
- •3. Подведение итогов.
- •5. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Контроль исходного уровня знаний –25 минут.
- •2. Самостоятельная работа с психодиагностической методикой - 55 минут.
- •3. Подведение итогов.
- •4. Домашнее задание
- •Тест межличностных отношений Лири
- •I. Авторитарный
- •II. Эгоистичный
- •III. Агрессивный
- •IV. Подозрительный
- •V. Подчиняемый
- •VI. Зависимый
- •VII. Дружелюбный
- •VIII. Альтруистический
- •Текст опросника
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Контроль исходного уровня знаний – 40 минут.
- •2. Самостоятельная работа по решению ситуационных задач - 40 минут.
- •3. Подведение итогов.
- •4. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •1.Контроль исходного уровня знаний.
- •2. Проведение дидактической игры «Дискуссия» - 25 минут.
- •3. Самостоятельная работа студентов с психодиагностической методикой «кос-2» (Приложение 1) - 25 минут.
- •4. Подведение итогов.
- •5. Домашнее задание
- •Инструкция к тесту
- •Тестовый материал
- •Ключ к тесту
- •Обработка результатов теста
- •Методические рекомендации для студентов
- •1.Контроль исходного уровня знаний – 25 минут.
- •2. Проведение дидактической игры «Испорченный телефон» - 55 минут.
- •3. Самостоятельная работа студентов с психодиагностической методикой «кос-2» (Приложение 1) - 25 минут.
- •4. Подведение итогов.
- •5. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Проведение упражнения «Дар убеждения» - 10 минут.
- •3. Обсуждение нового материала под руководством преподавателя - 25 минут.
- •4. Подведение итогов.
- •5. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Самостоятельная работа студентов с дидактическим материалом – 25 минут.
- •3. Подведение итогов.
- •4. Домашнее задание
- •Приложение 1. Правила и приемы эффективного слушания.
- •Этапы и правила эффективного слушания
- •Методические рекомендации для студентов
- •Приложение 3. Перевод слов.
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Самостоятельная работа студентов с дидактическим материалом – 40 минут.
- •3. Подведение итогов.
- •4. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Контроль исходного уровня знаний – 15 минут.
- •3. Составление таблицы «Барьеры общения» - 40 минут.
- •4. Подведение итогов.
- •5. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •Подготовка выступления
- •Структура выступления
- •Советы по преодолению волнения
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Контроль исходного уровня знаний – 25 минут.
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Самостоятельная работа студентов с дидактическим материалом – 40 минут.
- •Принципы ведения спора.
- •Процедура проведения.
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Подготовка ответа – 10 минут.
- •3. Подведение итогов.
- •4. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Контроль исходного уровня знаний – 40 минут.
- •3. Подведение итогов.
- •4. Домашнее задание
- •1. Самостоятельная работа студентов по представлению и решению ситуационных задач – 80 минут.
- •2. Подведение итогов.
- •3. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •1. Контроль исходного уровня знаний – 40 минут.
- •Приложение 1. Методика определения стиля поведения в ситуации конфликта по методу Томаса-Килмана
- •Инструкция:
- •Опросник:
- •Для определения стиля поведения в ситуации конфликта по методу Томаса-Киллмана
- •Методические рекомендации для студентов
- •2. Подведение итогов.
- •4. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •2. Самостоятельная работа с методическим материалом – 70 минут.
- •3. Подведение итогов.
- •4. Домашнее задание
- •Методические рекомендации для студентов
- •Методические рекомендации для студентов
1. Проведение упражнения «Дар убеждения» - 10 минут.
Цель упражнения: оказание помощи участникам в понимании того, что такое убедительная речь, развитие навыков убедительной речи.
Ход упражнения. Вызываются два участника. Каждому из них ведущий дает спичечный коробок, в одном из которых лежит цветная бумажка. После того, как оба участника выяснили, у кого из них в коробке лежит бумажка, каждый начинает доказывать "публике" то, что именно у него в коробке лежит бумажка. Задача публики решить путем консенсуса, у кого же именно лежит в коробке бумажка. В случае если "публика" ошиблась, ведущий придумывает ей наказание (например, на протяжении одной минуты попрыгать).
Во время обсуждения важно проанализировать те случаи, когда "публика" ошибалась: какие вербальные и невербальные компоненты заставили ее поверить в ложь.
2. Самостоятельная работа студентов с дидактическим материалом ««Методы убеждающего воздействия»» – 45 минут.
Знакомство с дидактическим материалом «Методы убеждающего воздействия», конспектирование (Приложение 1).
3. Обсуждение нового материала под руководством преподавателя - 25 минут.
Соотнесение результатов упражнения «Дар убеждения» с полученными знаниями. Анализ допущенных ошибок, выработка рекомендаций.
4. Подведение итогов.
Итоговая оценка за занятие ставится за участие в групповом обсуждении.
5. Домашнее задание
Работа с лекционным материалом «Общение как коммуникация»
Литература:
Петрова Н.Н. Психология для медицинских специальностей: учеб. для студ. сред. мед. учеб. заведений / Н.Н. Петрова. – М.: Издательский центр «Академия», 2006.
Приложение 1. Методы убеждающего воздействия
Убеждение — это метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Используя метод убеждения, психологи исходят из того, что оно ориентировано на интеллектуально-познавательную сферу человеческой психики. Его суть в том, чтобы с помощью логических аргументов сначала добиться от человека внутреннего согласия с определенными умозаключениями, а затем на этой основе сформировать и закрепить новые установки (или трансформировать старые), соответствующие поставленной цели. Убеждая, необходимо следовать определенным правилам:
Критерием результативности убеждающего воздействия является убежденность. Это глубокая уверенность в истинности усвоенных идей, представлений, понятий, образов. Она позволяет принимать однозначные решения и осуществлять их без колебаний, занимать твердую позицию в оценках тех или иных фактов и явлений. Благодаря убежденности формируются установки людей, определяющие их поведение в конкретных ситуациях. Важная характеристика убежденности — ее глубина. Она прямо связана с предыдущим воспитанием людей, их информированностью, жизненным опытом, способностью анализировать явления окружающей действительности. Глубокая уверенность характеризуется большой устойчивостью. Как показывает практика, для того чтобы ее поколебать, недостаточно одних только логических выводов. Убеждающее воздействие целесообразно осуществлять в следующих случаях:
Структура убеждающего воздействия Убеждающее воздействие обычно включает:
Воздействие источника информации. Эффективность убеждения в определенной мере зависит от того, как люди, его воспринимающие, относятся к источнику информации. Воздействие содержания информации. Во-первых, воздействие содержания информации во многом зависит от того, насколько оно доказательно и убедительно. Доказательность основывается на логичности, правдоподобии и непротиворечивости изложенного материала. Иначе говоря, важно не только то, что сообщается, но и то, каким образом это делается. Убедительность зависит в большой степени от учета присущих объекту воздействия установок, убеждений, интересов, потребностей, его образа мышления, национально-психологических особенностей и своеобразия языка. Таким образом, чтобы добиться убедительности, требуется учитывать значительное количество факторов. Доказательность не включает в себя автоматически убедительность. Ее может обеспечить только правильная пропорция между логическим и эмоциональным компонентами информационного сообщения. Специалисты исходят из того, что:
Убеждение ни в коем случае не может сводиться к простому изложению той информации, в истинности которой стремятся убедить противника, и к последующему приведению доводов в ее подтверждение, как того требуют правила формальной логики. Существует гораздо больше способов убеждать людей. Специалисты выделяют три основные категории аргументов для убеждения: 1. Истинные факты. Содержащаяся в тексте сообщения неопровержимая информация настраивает людей на оценку всего текста (в том числе его рекомендаций) как правильного. 2. Аргументы, дающие своего рода психологическое удовлетворение, поскольку они апеллируют к позитивным ожиданиям. 3. Аргументы, апеллирующие к негативным ожиданиям. По способу представления аргументов различают так называемые «односторонние» и «двусторонние» сообщения. «Одностороннее сообщение» — это текст, который содержит аргументы только источника информации. Такие сообщения более эффективны в случае, когда объект психологического воздействия не испытывает враждебных чувств по отношению к источнику информации и вдобавок отличается низким уровнем образования. Объект в этом случае способен относительно легко принять точку зрения источника информации. «Одностороннее сообщение» можно также использовать для убеждающего воздействия на людей, имеющих разный образовательный уровень. «Двустороннее сообщение» содержит как аргументы источника информации, так и контраргументы противника, которые предстоит разоблачить. Такое построение текста служит побудительным мотивом к активной мыслительной деятельности объекта, в результате чего происходит пересмотр ранее сложившихся у него суждений. «Двустороннее сообщение» ориентировано преимущественно на людей с высоким уровнем образования, испытывающих потребность в сопоставлении различных взглядов, точек зрения, мнений, оценок. «Двустороннее сообщение» в то же время как бы упреждает аргументацию противника и создает предпосылку для выработки определенного иммунитета против нее. Порядок расположения аргументов тоже имеет значение. В частности, целесообразно располагать информацию, непосредственно ориентированную на изменение установки («сильные аргументы»), перед любой другой, не связанной с решением этой задачи. В большинстве случаев наиболее действенным считают расположение «сильных аргументов» в середине текста сообщения (так называемая «пирамидальная модель» воздействия). Эффективность же текстов с «сильными аргументами», расположенными в начале и в конце сообщения, зависит от установок объекта психологического воздействия. Если он проявляет значительный интерес к теме сообщения (т. е. у него имеются по этому вопросу положительные установки), то более эффективен текст, в котором «сильные аргументы» содержатся в конце сообщения (так называемая «кульминационная модель» воздействия). Если же объект относится к теме сообщения безразлично, то лучше разместить «сильные аргументы» в начале текста («антикульминационная модель»), чтобы сразу привлечь необходимое внимание. Воздействие убеждающего сообщения на противника во многом зависит от того, какие призывы (лозунги) в нем подобраны и как они подаются. Специалисты-психологи различают и широко используют: 1. Прямые призывы. Они предполагают убеждение, основанное на предъявлении сильных прямых аргументов. 2. Косвенные призывы. Представляют собой убеждение путем намеков и обещаний. 3. Неопределенные призывы. Они побуждают объект самостоятельно прийти к выводам, логически вытекающим из предъявленной ему аргументации, хотя в тексте сообщения отсутствуют конкретные предложения. Осуществление убеждающего воздействия Требования к организации убеждающего воздействия: Для получения максимального эффекта убеждающее воздействие должно соответствовать определенным требованиям: 1. Быть правильно ориентированным и плановым. 2. Быть направленным на конкретный объект. 3. Быть ориентированным преимущественно на интеллектуально-познавательную сферу психики объекта. 4. Быть направленным на инициирование определенного поведения. Основными принципами осуществления убеждающего воздействия должны быть: 1. Принцип повторения. Многократное повторение сообщения дает такой эффект, который невозможно получить при однократном воздействии. 2. Принцип достижения первичности воздействия. Если объект получил какое-то важное сообщение, то в его сознании возникает готовность к восприятию доследующей, более детальной информации, подтверждающей первое впечатление. 3. Принцип обеспечения доверия к источнику информации. К числу приемов достижения доверия к источнику информации в настоящее время, кроме того, относят:
4. Принцип активизации психических процессов восприятия объектом содержания информации. Методы воздействия убеждением Убеждение подразумевает «мягкое» воздействие на индивида, ставящее целью радикально скорректировать его взгляды, чтобы повлиять на последующее поведение. Данный вариант является самым этичным способом влияния, ибо здесь нет грубого насилия или внедрения в подсознание объекта. Метод убеждения задействуется для:
По техническому исполнению убеждение представляет собой явную, иной раз и скрытую дискуссию, дополняемую неким стимулирующим воздействием. Каждый человек имеет свой настрой в отношении к чему-либо или кому-либо. Существуют три градации подобного настроя:
Всякая попытка грубо навязать желаемое мнение приведет лишь к отрицательному результату, ибо человек всегда сопротивляется ограничению свободы выбора. Для изменения отношения индивида к чему-либо нужно переориентировать его настрой. Следует учитывать, что:
В зависимости от условий ситуации и конкретных особенностей объекта, его можно попытаться убедить прямо (в ходе беседы) либо косвенно (через инспирированные акции), действуя при этом:
Всякое воздействие содержит в себе элементы внушения и убеждения, но в разных пропорциях. Проще убеждать тех, кто имеет:
Трудно поддаются убеждению лица с:
Перед проведением активной акции следует добротно подготовить человека рядом подводящих предварительных бесед с тем, чтобы последующее акцентированное воздействие не явилось для него неприятной неожиданностью. |