3. Оформление пояснительной записки к курсовой работе

Оформление пояснительной записки к курсовой работе должно соответствовать общим требованиям, предъявляемым к оформлению текстовых документов.

Курсовая работа оформляется на IBM-совместимом персональном компьютере в формате А4 (210 х 297 мм).

Каждый раздел должен начинаться с новой страницы. Название раздела оформляется прописными буквами, размещается в верхней части страницы симметрично тексту. Нумерация разделов осуществляется арабскими цифрами.

Шрифт – кегль 14 или 16;

Межстрочный интервал – 1,0.

Абзацный отступ – 1,25.

Нумерация страниц располагается внизу по центру страницы, начиная со второй страницы (титульный лист в нумерацию включается, но нумерация не проставляется).

Поля: верхнее - 20 мм; нижнее – 20мм; левое – 20мм; правое – 10мм.

Законченная курсовая работа должна быть сдана на проверку преподавателю за месяц до окончания семестра. После проверки работы руководителем вносить поправки в ранее написанный текст не разрешается.

Структура пояснительной записки к курсовой работе включает:

1. Титульный лист

2. Содержание (оглавление)

3. Введение

4. Основная часть, в которой раскрываются все этапы организационного проектирования

5. Заключение

6. Список использованной литературы

7. Приложения.

Все перечисленные части курсовой работы должны войти в ее содержание.

Все страницы, таблицы рисунки и схемы должны быть пронумерованы, и в тексте необходимо давать ссылки на их номера.

4. Исходные данные для выполнения задания

4.1. Местоположение

Туристская фирма располагается в арендованном помещении (долгосрочная аренда) на Невском проспекте в 5 минутах ходьбы от станции метро «Маяковская» площадью 120 кв.м. на первом этаже 4-х этажного здания после капитального ремонта. Имеется отдельный вход. Режим работы с 10-00 до 20-00 часов в будние дни, с 11-00 до 18-00 в субботу, воскресенье – выходной. В непосредственной близости – пункт обмена валюты, достаточно большое количество магазинов, офисов организаций.

Фирма располагает еще одним помещением (с 2001 года), находящимся в 10-ти минутах ходьбы от главного офиса, где размещается Информационный центр компании.

Третье помещение компании – офис площадью 35 кв.м., расположенный на втором этаже в известном бизнес-центре в районе метро Чернышевская. Помещение получено в долгосрочную аренду в конце истекшего года. Функциональное назначение пока не определено.

4.2. Состояние помещения

Офис оформлен в современном деловом стиле современной офисной мебелью. Стены помещения декорированы панно, выполненными в стиле разных стран мира.

В составе помещений офиса: дирекция – 30 кв.м. (кабинет директора и приемная секретаря), бухгалтерия – 15 кв.м, отдел продаж – 35 кв.м (собственно отдел продаж и кабинет начальника отдела), отдел по продаже авиабилетов – 15 кв.м.., кабинет юриста и менеджера по персоналу – 15 кв.м., кухня – 10 кв.м.

Все кабинеты оформлены соответствующими табличками с названиями. Рабочие места сотрудников отдела продаж (пять рабочих мест) также оформлены соответствующими табличками с названиями туристских направлений. У всех сотрудников – бейджи с указанием имени и должности. В отделе продаж оборудованы места для ожидания потребителей, стеллажи с производственной документацией и рекламной продукцией компании, информационные стенды со всей необходимой для потребителей информацией (правила продажи туристских путевок, образцы анкет для оформления виз, порядок претензионной работы, сертификаты и лицензии и т.д.).

Последняя дата ремонта офиса – 1999 год.

Информационный центр представляет собой помещение, расположенное в здании бизнес-центра на втором этаже, состоящее из трех комнат: отдела маркетинга и отдела по работе с корпоративными клиентами, комнаты для презентаций/переговоров площадью около 50 кв.м. (10 кв.м + 15 кв.м + 25 кв.м.), оборудованное необходимой техникой.

Безопасность фирмы обеспечивает охранное предприятие, с которой у «К*» заключен договор.