21

Управление риском реализации проектов с помощью сетевых моделей

В теории и практике управления существуют методы, применение которых позволяет значительно повысить качество как отдельных решений, так и их совокупности. Есть достаточные основания полагать, что наиболее адекватным средством представления процессов реализации инвестиционных проектов является применение сетевых моделей, пик наибольшей популярности которых пришелся на конец 60-х - начало 70-х годов. Несмотря на то что волна массового интереса или моды на применение методов сетевого планирования и управления (СПУ) давно прошла, некоторые компании и государственные организации в различных странах успешно используют их до настоящего времени с достаточно высокой эффективностью.

Сетевая модель - адекватное средство представления процесса реализации проекта

Реализация инвестиционного проекта может быть представлена как процесс принятия и исполнения совокупности решений, следующих в определенной последовательности, которая может быть адекватно представлена в виде «дерева целей» [4].

Для каждого из решений существует определенное качество его принятия и практического исполнения. Хотя второе всегда зависит от первого, однако проконтролировать качество исполнения решения и оценить его по полученным результатам, как правило, проще, чем оценить качество самого решения, особенно если создан специальный механизм в системе управления проектом.

Качество принятия решения необходимо оценивать сразу же после его принятия или до начала его исполнения. Но это непросто сделать в силу ряда причин, хорошо известных специалистам в области управления. Поэтому, если качество принятия решения и оценивается, то делается это после его практического исполнения. Но тогда уже на него существенно влияет качество практического исполнения решения (или качество выполненной работы). Не секрет, что самое хорошее решение можно довести в процессе исполнения до абсурда, а вполне среднее решение, будучи хорошо реализованным, может дать хорошие результаты.

Поэтому перед участниками реализации инвестиционных проектов и инвесторами стоит серьезная проблема - разработать или найти механизмы, реализация которых как позволяет обеспечить высокое качество принятия решений, так и создает объективную основу для качественного планирования и контроля их выполнения.

Сегодня практически никто не рекламирует достоинства методов СПУ, на эту тему не пишутся научные статьи и популярные книги для управленцев, как было когда-то. Это вполне можно понять. Зачем тем компаниям и их специалистам, которые сумели хорошо освоить и развить для себя данную методику, получить практическую пользу, выражающуюся в определенных конкурентных преимуществах, обучать своих конкурентов? Можно почти без натяжки сказать, что в современной жизни применение методов СПУ превратилось в оружие для посвященных, секретами которого владеющие им не стремятся делиться¹ со всеми. Освоить грамотное применение методов стало совсем непросто. Упоминания о том, что это хороший и эффективный метод, можно встретить достаточно часто, - проблема в том, как его освоить поколению, родившемуся, когда массовая мода вместе со специальной литературой о сетевом планировании уже ушла в прошлое². Сделать это непросто, но необходимо³.

Почему сетевые модели хорошо отражают производственные процессы, когда что-то создается, например, новое предприятие или новое техническое средство? Пожалуй, главная разгадка состоит в том, что только сетевые модели (планы, графики), в отличие от других способов представления планируемых работ, дают картину, вполне адекватную реальности. Они показывают или могут показать всю совокупность работ, увязанных между собой как технологически, так и организационно. Сетевые графики лучше других способов показывают, какие работы должны быть обязательно завершены до начала данной работы, или где проходит «критический путь», определяющий наибольшую продолжительность работ по данному проекту, или какие резервы времени есть для выполнения конкретных работ и где их нет совсем и т. п.

В СССР сетевые модели нашли наибольшее применение при проектировании крупных строительных объектов и при реализации проектов в некоторых приоритетных на то время отраслях. В остальной практике широко применялись графики Ганта и другие несложные формы представления. Почему сетевые графики не стали привычным средством работы большинства советских руководителей, вполне объяснимо. Многие неплохие методы уходили из практики вместе с модой, глубоко не укоренившись.

В отношении же сетевых методов можно отметить две особенности, сдерживающие их применение.

Во-первых, свободное практическое их использование требует хорошего обучения и стремления глубоко вникать в суть отражаемых работ и операций. Сетевой график - это средство для постоянной ежедневной работы, и руководителям, не получившим специальной подготовки, трудно вникать в него с ходу и принимать правильные решения. Он приносит наибольшую пользу тому, кто непосредственно с ним работает, внося все корректировки и исправления. Руководители советского периода в большинстве своем любили, чтобы даже проекты резолюций на документах за них писали помощники или другие подчиненные, а они лишь расписывались. О том, что это были за резолюции, имея в виду качество принятия решений, известно, - та система в конце концов сама себя изжила.

Во-вторых, сетевые модели позволяют хорошо распределить ответственность за принятие решений и выполнение работ среди руководителей, так что в случае неудачи сетевые графики позволяют лучше понять, кто и в чем виноват на самом деле. Руководители предприятий и организаций советского периода были сильно ограничены министерствами в своих возможностях управления предприятиями и в самостоятельном принятии решений и потому мирились с безответственностью, чтобы непросто было что-либо с них спросить.

Сегодня мы живем в России, налаживающей рыночную экономику. Это совсем другая система, как по наличию объективных потребностей применения эффективных средств управления, так и по возможностям получения положительных результатов для тех, кто их применяет.

В этом плане разработка и реализация различных инвестиционных проектов является благодатным полем для применения сетевых моделей. В процессе реализации инвестиционного проекта, от возникновения бизнес-идеи и до его окончания, оправданно создание системы планов и графиков в сетевой форме. Естественно, что каждый из них должен быть на чем-то специализирован и должен помогать участнику, руководителю проекта или инвестору решать конкретную задачу.

Фактически должна создаваться система необходимых сетевых графиков. С одной стороны, в нее должны входить укрупненные планы, содержащие всего несколько десятков работ или операций, для высших руководителей и для принятия стратегических решений, с другой - разрабатываются и детализированные графики на сотни операций менеджерами, участвующими в непосредственной реализации основных работ проекта. Могут строиться различные временные, стоимостные графики или графики по другим видам дефицитных ресурсов. Вся эта система должна быть четко увязана посредством специальных документов (инструкций, положений). Применение современных программных средств и персональных компьютеров существенно упрощает рутинные компоненты этой работы, связанные с внесением корректировок и с пересчетами. Обучить руководителей и специалистов применению сетевых методов непросто, но вполне возможно. Приобретение и разработка программных средств тоже вряд ли составят проблему.

Что получат участники реализации проекта и инвесторы? Появляется реальная возможность создания основы для системы планирования и управления самого современного уровня. Существенно возрастают возможности для повышения качества принятия решений, а соответственно и для управления риском реализации проекта. Описанная выше совокупность сетевых моделей объективно способствует созданию самой совершенной системы бюджетирования - можно распределять и контролировать все виды ресурсов на всех стадиях, этапах, работах и операциях проекта, оперативно оценивая их фактическое использование и заранее предвидя критические ситуации.

Желающие освоить методы построения сетевых моделей могут найти в библиотеках обширную литературу, а при необходимости можно разыскать и специалистов, которые помогут провести обучение менеджеров. В данной работе приводится описание некоторых применяемых в сетевом планировании принципов и даются отдельные практические советы и рекомендации, полезные для налаживания этой работы участниками проекта⁴.