12
Тема 3: Структура соціально-педагогічної технології
План:
1 .Структура та етапи соціально-педагогічної технології
2.Класифікація соціально-педагогічних технологій
І.Структура соціально-педагогічної технології
Для того, щоб зрозуміти зміст соціально-педагогічних технологій, необхідно розглянути її структуру та основні компоненти, тобто - структурні елементи.
Цю проблему ретельно досліджували М.Галагузова, І.Зайнишев, Л.Мардахаєв, М.Шакурова.
Російська дослідницям.Галагузова під поняттям «структура» розуміє зв'язок головних частин будь-якого явища, його будову, що дозволяє виявити компонентний склад досліджуваного предмета чи явища.
Соціально-педагогічні технології являють собою спеціально організовану послідовність певної діяльності. У такій діяльності виділяють етапи дій, котрі забезпечують досягнення поставленої мети. Існує декілька підходів до виділення етапів дій. Найчастіше у структурі якого-небудь процесу виділяють 4 етапи: 1 )Діагностично-прогностичний; 2)Підготовчий;
3)Етап безпосередньої діяльності; 4)результативний.
Алгоритм - програма вирішення задач, котра чітко регламентує, як і в якій послідовності операції можна отримати результат, визначений вихідними даними.
М.Шакурова вважає, що основу технологічного процесу діяльності соціального педагога складає алгоритм дій, що включає в себе 5 етапів: 1 .Діагностичний (аналіз вихідної ситуації):
визначення міри складності ситуації;
визначення того, чи входить вона в коло проблем, які вповноважений вирішувати соціальний педагог;
визначення причини, що її викликала;
постановка проблеми;
готовність до її вирішення.
2.Прогностичний етап (постановка задач соціально-педагогічного захисту (проектування):
планування діяльності - визначення своєї компетентності в наданні допомоги;
надання допомоги в усвідомленні проблеми;
спільне проектування рішення ситуації;
визначення способів вирішення ситуації (прямі, непрямі, безпосередні, опосередковані). З.Етап безпосередньої діяльності:
залучення всіх можливих ресурсів соціально-педагогічної діяльності для покращання, стабілізації ситуації, усунення негативних наслідків впливу зовнішніх чинників;
допомога клієнту в знаходженні способів вирішення проблеми або створення умов для пошуку нею цих способів.
4.Аналітичний етап:
аналіз результатів виходу з проблеми;
оцінка власної діяльності. 5.Заключний етап:
здійснення соціально-педагогічного патронажу;
формування установки клієнта на самостійне подолання схожих проблем;
здійснення контролю за станом клієнта, його подальшим розвитком.
>-
13
Л.Мардахаевим було розроблено 5 етапів соціально-педагогічного процесу, що виконують найбільш важливі функціональні ролі і мають важливе значення для досягнення поставленої мети: 1) Діагностико-прогностичний; 2)Етап відбору (розробки) оптимальної технології; 3)Етап безпосередньої підготовки до реалізації обраної технології; 4)Реалізаційний етап; 5)Експертно-оцінювальний етап.
Соціально-педагогічна технологія має мету, завдання та зміст. Мета визначає спрямованість технології, котра може набувати загального (функціонального) та спеціального характеру.
Технологія загального типу вирішує цикл питань роботи з клієнтом щодо виявлення його соціально-педагогічної проблеми. Структура такої технології включає п'ять перерахованих етапів.
Розглянемо кожен з них.
Діагностично-прогностичний етап - це етап діагностики об'єкта, визначення його соціально-педагогічної проблеми і побудова прогнозу можливого розвитку. Прогноз спрямований на виявлення потенціалу об'єкта як основи розширення його соціально-педагогічних проблем. Ці етапи є початковими, вони призначені для отримання необхідної інформації для наступної діяльності соціального педагога.
Етап відбору (розробки) оптимальної технології допомагає спеціалісту сформулювати мету соціально-педагогічної роботи з клієнтом. Даний етап передбачає: вибір однієї з існуючих технологій соціально-педагогічної роботи з клієнтом; індивідуалізацію існуючих технологій з урахуванням ситуації, індивідуальності клієнта, розробку нової, індивідуальної технології , котра відповідає його потребам та можливостям спеціаліста і ситуації практичної реалізації.
Етап безпосередньої підготовки необхідний для виявлення матеріальних, технічних, організаційних і методичних аспектів, котрі виникають у зв'язку з необхідністю забезпечення ефективності реалізації обраної соціально-педагогічної технології. Він допомагає попередити можливі труднощі реалізації, забезпечити ефективність і якість соціально-педагогічної роботи з клієнтом.
Реалізаційний етап є основним. Ефективність і якість реалізації технології багато в чому залежить від особистості спеціаліста, що здійснює її, а також від ситуації практичної роботи.
Експертно-оцінювальний етап дозволяє оцінити результат реалізації соціально-педагогічної технології і всієї виконаної роботи.
Будь-яка технологія спрямована на певний об'єкт роботи і повинна врахувати рівень професійної підготовки спеціаліста та умови її реалізації.
На першому етапі здійснюється операція виявлення, оцінки і ранжування проблеми. На етапі цілепокладання відбувається первинне формулювання мети діяльності спеціаліста. Мета зумовлює вибір засобів і способів її досягнення, визначає напрямок пошуку додаткових джерел інформації про умови життя клієнтів.
На третьому етапі технологічного процесу відбувається пошук додаткових джерел інформації, її аналіз і узагальнення. Висновки, що випливають із результатів аналітичної роботи, складають підґрунтя для уточнення мети і задач, для вироблення програм дії, визначення організаційних форм і методів соціально-педагогічної роботи.
На процедурно-організаційному етапі відбувається послідовна реалізація намічених програмою способів соціального впливу конкретними виконавцями. На цьому етапі здійснюється зіставлення результатів із критеріями успішності соціальної діяльності.
Контрольно-аналітичний етап є завершальним. На даному етапі аналізуються висновки діяльності спеціалістів, виявляються фактори, що слугували позитивному
14
вирішенню задач соціально-педагогічної діяльності, і намічаються шляхи уникнення недоліків.
Л.Мардахаєв зазначає, що структуру загальної соціально-педагогічної технології можна застосувати також до функціональних технологій. Проте слід пам'ятати, що в кожній функціональній технології є свої підетапи.
Розглянемо структуру та етапи функціональних соціально-педагогічних технологій.
Структура діагностично-прогностичної технології складається з двох етапів -діагностики та прогнозування, кожен з яких має підетапи діяльності.
На діагностичному етапі здійснюється діагностика, виявляються індивідуальні особливості об'єкта соціально-педагогічної діяльності. Це зумовлено тим, що будь-яка соціально-педагогічна технологія має адресний характер. Структурний етап діагностики включає такі підетапи:
аналіз первинної інформації, котру отримав спеціаліст;
формулювання висновків - визначення об'єкта, предмета діагностики і те, який спосіб діагностики слід використати; підготовка до діагностики; власне діагностика;
аналіз результатів діагностики і постановка діагнозу. На основі отриманих даних робиться висновок про індивідуальність об'єкта і формулюється соціально-педагогічна проблема.
Соціально-педагогічне прогнозування включає в себе теж низку підетапів:
аналіз результатів діагностики і соціально-педагогічні проблеми;
висновок за результатами аналізу - визначення об'єкта, предмета і способу прогнозування;
підготовка до прогностичної діяльності;
власне прогнозування - прогнозування зони найближчого розвитку,
виховання, перспектив позитивних змін;
аналіз прогнозованого матеріалу й формулювання висновків. Структура діяльності з відбору оптимальної соціально-педагогічної технології є однією з важливих у процесі діяльності соціального педагога. Основними структурними компонентами діяльності є:
аналіз вихідних матеріалів, необхідних для вибору найбільш оптимальної
технології. Перш за все засвоюються індивідуальні особливості, можливості
об'єкта, осмислюються його проблеми;
висновок за результатами аналізу інформації й визначення мети;
соціально-педагогічне моделювання;
головна мета - допомогти соціальному педагогу вибрати найбільш оптимальний варіант соціально-педагогічної технології;
вибір соціально-педагогічної технології;
аналіз відповідності результату моделювання й обраної соціально-педагогічної технології;
прийняття рішення - підетап, що допомагає на основі аналізу зробити висновок про те, чи відповідає цільова технологія ситуації, чи не відповідає;
- вибір оптимального варіанту реалізації соціально-педагогічної технології. Структура безпосередньої підготовки до реалізації цільової технології допомагає
попередити можливі неточності, а також підготувати організаційне, методичне забезпечення практичної реалізації обраної цільової соціально-педагогічної технології.
До основних підетапів безпосередньої підготовки до реалізації технології слід віднести:
- аналіз інформації, що відображає потребу підготовки до практичної реалізації технології;
15
висновки за результатами аналізу;
практичну діяльність з вирішення матеріальних, технічних, організаційних, методичних проблем;
апробацію соціально-педагогічної технології;
планування раціональної діяльності;
постановку задач. Структура реалізації цільової соціально-педагогічної технології є провідною в роботі спеціалістів з клієнтами. Безпосередня діяльність з реалізації цільової соціально-педагогічної технології включає свої етапи, кожен з яких має своє призначення:
адаптація - налагодження педагогічної взаємодії між суб'єктом і об'єктом;
включення об'єкта в процес саморозвитку, самовиховання; оцінка результатів роботи;
- загальний висновок про якість виконання соціально-педагогічної роботи. Структура експертно-оцінювальної соціально-педагогічної діяльності
передбачає оцінювання виду роботи і включає такі етапи:
- попередня оцінка діяльності практичної реалізації соціально-педагогічної технології (оцінка дозволяє прийняти рішення про включення клієнта в процес адаптації);
власне процес адаптації до середовища життєдіяльності, що дозволяє закріпити отриманий результат реалізації соціально-педагогічної технології , виявити недоліки;
- аналіз здійсненої роботи та її результативності. На цьому підетапі виявляються позитивні та негативні аспекти реалізованої технології; загальні висновки.
Усі етапи технологій мають багато спільного, зміст етапів доповнюється, розкривається більш детально.