- •Тема 6.2. Целевой сегмент рынка.
- •Тема 6.3. Выбор целевого рынка. Рынок в2в и в2с.
- •Swot-анализ
- •1. Стратегический диагноз и определение состояние фирмы.
- •Матрица swot
- •Количественная оценка проблем предприятия
- •1 Виханский о.С., Наумов Менеджмент : Учебник. – 3-е изд. – м.: Гардарики, 2002 – 528 с.
Swot-анализ
Существует ряд методов выбора стратегии фирмы в различных условиях и при учете разных факторов среды. В основном задачи стратегического выбора решаются с помощью матриц БКГ, Томпсона - Стриклэнда, ADL/LC, Хофнера - Шенделя, Хассе, GE. Однако отсутствует методика системного учета различных факторов для обоснования выбора стратегии. Рассмотрим и интегрированный подход к выбору стратегии развития фирмы.
Метод включает ряд шагов:
1. Стратегический диагноз и определение состояние фирмы.
Выполняется с помощью матрицы SWOT.
Метод SWOT- (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой2 и слабостью, которые присущи организации и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее – установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.1
Составим список слабых и сильных сторон, а также список угроз и возможностей ОАО «Донэлектросетьстрой».
Сильные стороны:
Техническая оснащенность.
Квалификация персонала.
Возможность выполнять работы в других регионах (мобильность).
Относительно низкая стоимость строительства.
Возможность выполнять большой объем работ.
Применение передовых технологий в строительстве.
Возможность работы без предоплаты.
Отсрочка платежей за выполненные работы (кредитование до 6 мес. без %).
Наличие административного ресурса.
Большой опыт работы.
Строительство высоковольтных линий любых классов напряжения от 0,4 до 500 кВ.
Возможность кредитоваться материалами.
Слабые стороны (недостатки):
Устаревшая организационная и управленческая структура (сохранилась с времен СССР).
несоответствие количества сотрудников выполняемым объемам (большая численность ИТР, не полная загруженность бригад).
Отсутствие единой финансовой политики в ОАО «Донэлектросетьстрой».
После того как составлен список, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT, которая имеет следующий вид (таблица 2.5).
В опросе участвовали следующие специалисты предприятия:
– Начальник планово-экономического отдела;
– Главный бухгалтер;
– Начальник производственного отдела.
Таблица 2.5
Матрица swot
|
Возможности. 1. Последовательно используя методы конкурентной борьбы и завоевания преимуществ добиться лидирующего положения на строительном рынке в электроэнергетике. 2. Занять рыночную нишу по строительству КЛ и ОРУ 35 кВ и выше. 3. Разработка стратегии развития. 4. Открытие проектно-сметных работ. 5. Обеспечить выход на рынки регионов РФ, где продукция ОАО «ДЭСС» еще не представлена.
|
Угрозы 1.Начало активной конкурентной борьбы может вызвать ответные действия других производителей. 2. Выход в число лидеров по доле рынка строительных услуг в электроэнергетике. 3.Риск неплатежеспособности потенцианальных потребителей из-за повышения уровня инфляции. 4. Повышение цен на нефть, электроэнергию, газ может оказать существенное влияние на емкость рынка. 5. Отсутствие необходимого количества квалифицированных рабочих и инженерно-технического персонала может стать основным фактором, сдерживающим рост объемов производства. |
Сильные стороны 1. Возможность кредитоваться материалами. 2. Применение передовых технологий в строительстве. 3. Предприятие имеет устойчивую долю строительного рынка электроэнергетической отрасли. 4. Накопленный многолетний опыт строительства в электроэнергетике позволяет выпускать продукцию высокого качества в широком диапазоне мощностей. 5. Предприятие имеет стабильные положительные финансово - экономические показатели. |
СИВ 1.Формирование разветвленной, филиальной сети. 2. Занятие значительной доли строительного рынка электроэнергетики на долгосрочную перспективу. 3.Увеличение объема производства. 4.Увеличение доли ОАО «ДЭСС» на российском рынке строительных услуг в электроэнергетике до 25 %. 5. Закупка новых технологий. |
СИУ 1. Увеличение прибыльности на единицу продукции при сохранении или даже сужении доли рынка. 2. Реструктурирование клиентской базы: смелый отказ от "невыгодных" и привлечение "платежеспособных" клиентов. 3. Повышение квалификации персонала. 4.Привлечение квалифицированных рабочих и инженерно-технического персонала. 5. Получение налоговых льгот.
|
Слабые стороны. 1. Предприятие имеет устаревшую организационную и управленческую структуру (со времен СССР). 2. Отсутствие единой финансовой политики в ОАО «Донэлектросетьстрой». 3. Несоответствие количества сотрудников выполняемым объемам (большая численность ИТР). 4. Низкая загруженность производственных мощностей, высокие накладные расходы. 5. Недостаток рыночных инструментов для захвата новых рынков сбыта. |
СЛВ 1. Изменение организационной структуры управления. 2. Централизация финансов компании. 3. Повышение квалификации персонала для выполнения строительных работ КЛ и ОРУ. 4.Увеличение объемов производства. 5. Освоение новых секторов рынка.
|
СЛУ 1.Увеличение объемов выпуска продукции. 2.Освоение новых секторов рынка. 3.Увеличение объемов производства. 4. Разработка стратегии развития 5.Наладить отношения с исполнительной властью. |
Вторым шагом анализа будет количественная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз внешней среды. На пересечении строк и столбцов выставим экспертные оценки значимости данного сочетания для нашего предприятия. Эксперты оценили данные параметры по пятибалльной системе. Обработанные усредненные данные оценок трех экспертов отражены в таблице 2.6.
Таблица 2.6
|
ВОЗМОЖНОСТИ |
УГРОЗЫ |
||||||||||
Последовательно используя методы конкурентной борьбы и завоевания преимуществ добиться лидирующего положения на строительном рынке в электроэнергетике. |
Занять рыночную нишу по строительству КЛ и ОРУ 35 кВ и выше. |
Разработка стратегии развития. |
Открытие проектно-сметных работ. |
Обеспечить выход на рынки регионов РФ, где продукция ОАО «ДЭСС» еще не представлена. |
Начало активной конкурентной борьбы может вызвать ответные действия других производителей. |
Выход в число лидеров по доле рынка строительных услуг в электроэнергетике. |
Риск неплатежеспособности потенцианальных потребителей из-за повышения уровня инфляции. |
Повышение цен на нефть, электроэнергию, газ может оказать существенное влияние на емкость рынка. |
Отсутствие необходимого количества квалифицированных рабочих и инженерно-технического персонала |
|||
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ |
Возможность кредитоваться материалами. |
5 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
4 |
4 |
5 |
5 |
|
Применение передовых технологий в строительстве. |
4 |
3 |
4 |
3 |
5 |
4 |
5 |
4 |
4 |
4 |
||
Предприятие имеет устойчивую долю строительного рынка электроэнергетической отрасли. |
3 |
5 |
5 |
4 |
4 |
2 |
3 |
3 |
5 |
3 |
||
Накопленный многолетний опыт строительства в электроэнергетике позволяет выпускать продукцию высокого качества в широком диапазоне мощностей. |
4 |
3 |
5 |
5 |
3 |
3 |
3 |
4 |
3 |
4 |
||
Предприятие имеет стабильные положительные финансово - экономические показатели. |
5 |
3 |
4 |
3 |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
||
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ |
Предприятие имеет устаревшую организационную и управленческую структуру (со времен СССР). |
4 |
4 |
5 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
|
Отсутствие единой финансовой политики в ОАО «Донэлектросетьстрой». |
5 |
3 |
5 |
5 |
4 |
3 |
2 |
3 |
4 |
3 |
||
Несоответствие количества сотрудников выполняемым объемам (большая численность ИТР). |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
4 |
3 |
3 |
4 |
||
Низкая загруженность производственных мощностей, высокие накладные расходы. |
3 |
5 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
||
Недостаток рыночных инструментов для захвата новых рынков сбыта. |
2 |
3 |
2 |
3 |
4 |
3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Экспертная оценка сильных и слабых сторон, возможностей
и угроз внешней среды
Затем, просуммировав полученные оценки, получим общую значимость сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды. Общая количественная оценка отражена в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Количественная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз внешней среды
Сильные стороны (S): |
Слабые стороны (W): |
||
Возможность кредитоваться материалами. |
37 |
Предприятие имеет устаревшую организационную и управленческую структуру (со времен СССР). |
33 |
Применение передовых технологий в строительстве. |
40 |
Отсутствие единой финансовой политики в ОАО «Донэлектросетьстрой». |
37 |
Предприятие имеет устойчивую долю строительного рынка электроэнергетической отрасли. |
37 |
Несоответствие количества сотрудников выполняемым объемам (большая численность ИТР). |
33 |
Накопленный многолетний опыт строительства в электроэнергетике позволяет выпускать продукцию высокого качества в широком диапазоне мощностей. |
37 |
Низкая загруженность производственных мощностей, высокие накладные расходы. |
26 |
Предприятие имеет стабильные положительные финансово - экономические показатели. |
42 |
Недостаток рыночных инструментов для захвата новых рынков сбыта. |
25 |
Угрозы (T): |
Возможности (O): |
||
Начало активной конкурентной борьбы может вызвать ответные действия других производителей. |
29 |
Последовательно используя методы конкурентной борьбы и завоевания преимуществ добиться лидирующего положения на строительном рынке в электроэнергетике. |
38 |
Выход в число лидеров по доле рынка строительных услуг в электроэнергетике. |
34 |
Занять рыночную нишу по строительству КЛ и ОРУ 35 кВ и выше. |
35 |
Риск неплатежеспособности потенцианальных потребителей из-за повышения уровня инфляции. |
32 |
Разработка стратегии развития |
38 |
Повышение цен на нефть, электроэнергию, газ может оказать существенное влияние на емкость рынка. |
36 |
Открытие проектно-сметных работ. |
35 |
Отсутствие необходимого количества квалифицированных рабочих и инженерно -технического персонала |
34 |
Обеспечить выход на рынки регионов РФ, где продукция ОАО «ДЭСС» еще не представлена. |
36 |
Такая оценка дала возможность определить, насколько существенны имеющиеся сильные стороны и слабы слабые, а также насколько важны возможности и угрозы исходя из состояния внутренней среды.
Так, например, стало ясно, что самыми сильными сторонами явились, что предприятие имеет стабильные положительные финансово - экономические показатели, а самая слабая сторона стала, что предприятие не владеет передовыми технологиями производства. Рассчитав количественную оценку угроз и возможностей, видно, что истощение запасов углеводородного сырья и повышение цен на газ может оказать существенное влияние на емкость рынка, а возможность последовательно используя методы конкурентной борьбы и завоевания преимуществ добиться лидирующего положения на рынке отопительного оборудования и разработка стратегии развития, на которую следует в первую очередь обратить внимание.
Проблемы могут быть количественно оценены с использованием экспертных оценок сильных и слабых сторон, угроз и возможностей. Количественная оценка проблемы складывается как сумма экспертных оценок комбинаций сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями, перекрываемыми данной проблемой (таблица 2.8).
Таблица 2.8