19. Преимущества эмпирических методов исследования систем управления.

К эмпирическим методам исследования относят все те методы, приемы, способы познавательной деятельности, а также формулирования и закрепления знаний, которые являются содержанием практики или непосредственным результатом её. Их можно разделить на две подгруппы: методы вычленения и исследования эмпирического объекта; методы обработки и систематизации полученного эмпирического знания, а также на соответствующие им формы этого знания. Это может быть представлено с помощью списка:

• наблюдение — способ сбора информации, осуществляемого на основе регистрации и фиксации первичных данных;

• изучение первичной документации – основан на исследовании документированной информации, непосредственно зафиксированной ранее;

• сравнение – позволяет проводить сравнения исследуемого объекта с аналогом;

• измерение – способ определения фактических численных значений показателей свойств исследуемого объекта посредством соответствующих измерительных единиц, например, ваттами, амперами, рублями, нормо-часами и т.п.;

• нормативный – предусматривает использование совокупности определенных установленных нормативов, сравнение с которыми реальных показателей системы позволяет установить соответствие системы, например, принятой концептуальной модели; нормативы могут: определить состав и содержание функций, трудоемкость их выполнения, численность персонала, тип и др. выступать в качестве нормативов определяющих норм (например, затрат материальных, финансовых и трудовых ресурсов, управляемости, числа допустимых уровней управления, трудоемкости выполнения функций) и укрупненных величин, определяемых в виде отношения к какому-либо комплексному показателю (например, норматив оборачиваемости оборотных средств; все нормы и нормативы должны охватывать всю систему в целом, быть научно обоснованными, иметь прогрессивный и перспективный характер);

• эксперимент — основан на исследовании изучаемого объекта в искусственно созданных для него условиях.

Преимущества: Учёных, которые считают эмпирическое познание главным, называют «практиками», а сторонников теоретического исследования соответственно «теоретиками». 

20. Логико-теоретические методы.

Сравнения. Сущность этого метода состоит в установлении сходства или различия явлений в целом или в каких-либо признаках. В отличие от аналогии сравнение направлено на обнаружение не только аналогичных существенных признаков, но и существенных признаков различия. Сравнение – метод, позволяющий обнаружить тенденции общего хода процесса развития, вскрыть изменения, про-исходящие в развитии явлений. При использовании метода сравнения особенно велика роль количественных характеристик, при этом весьма существенным моментом является выбор количественных характеристик с тем, чтобы эти характеристики более полно выражали сущность сравниваемых предметов, явлений и специфику этапов их развития.

Системный анализ и синтез – важнейший метод реализации системного подхода в исследовании. Содержанием аналитического метода является мысленное расчленение предмета, явления, процесса на части, которые затем и исследуются как части целого. Синтез как метод познания состоит в том, что составные части изучаемого предмета, явления, свойства и отношения, расчлененные в ходе анализа, мысленно соединяются в единое целое (систему или класс систем).

Системный анализ и синтез в экономических исследованиях осуществляется с помощью следующих процедур:

• Выявление и формулирование научного вопроса, научной проблемы.

• Определение объекта и предмета исследования, цели и задач.

• Целенаправленный сбор информации, структуризация проблем, описание исследуемой системы.

• Содержание: цели системы, место в более широкой системе, степень зависимости от среды, формы и механизм взаимодействия. Построение гипотез о механизмах интеграции и путях развития. Построение модели.

• Исследование объекта с помощью системы методов.

• Корректировка планов исследования.

• Прогноз развития системы.

• Объяснения. Оформление.

Историко-логический метод познания имеет свою основу в том, что каждый процесс, предмет, явление обладает своей историей и логикой. История предмета – конкретное его развитие во всем многообразии, последовательная смена различных состояний. Объективная логика предмета, процесса, явления выявляет общую линию, основные тенденции развития. В каждом предмете, процессе, явлении можно выделить двоякого рода связи — исторические и структурные. Исторические связи — связи между элементами предшествующими и последующими; ранее и позже возникшие; высшие и низшие. Структурные — это связи между одновременно существующими элементами. Знать, с какой формой связи имеет дело исследователь, очень важно для успеха исследования.

Индукция как метод исследования наиболее полно реализуется системой статистических методов.

Дедуктивный метод — единственный для построения теорий в логико-математических науках. Математические методы познания есть одно из приложений дедуктивного метода, они проникают во все области научного познания. Современное развитие науки связано с всевозрастающей ролью математических методов, особенно в связи с созданием различных кибернетических машин.

Математизация конкретной науки эффективна только в том случае, если применение математики находится в единстве с теорией конкретных явлений. Начальная ступень математизации – выяснение количественных характеристик и ограничений, выделение классов качественно однородных элементов или свойств, различающихся лишь количественно. Затем производится поиск устойчивых разграничений между элементами одного и того же класса (или разных классов), поиск форм функциональной зависимости. На этой основе выбирается соответствующая математическая теория.

Моделирование — это метод исследования объективно существующих предметов, процессов, явлений, основанный на использовании моделей. Модель есть результат активной, преобразующей деятельности человека, это система, выступающая между исследователем и предметом его исследования, отражающая наиболее важные, существенные свойства, черты исследуемого объекта. Различают модели физические (макет здания, сооружения; модель прибора, машины и т.д.), математические (система формул, тождеств и неравенств, описывающая какой-либо процесс, явление), логические (система понятий, описывающая явление, процесс, предмет), модели структур, методов и т.п.

Предвидение — метод теоретического мышления, опирающийся на объяснение, поскольку им открываются законы. Его сущность определяется как предсказание, опирающееся на теории, законы того, что появится в будущем. Всякое предвидение характеризуется тремя моментами: новизной того, что предсказывается; обоснованностью законом; подтверждаемостью в будущем. Основными формами предсказаний в управлении являются прогнозирование, программирование, проектирование планов.

Прогноз — это начальная ступень предвидения, начальный пункт исследования путей развития будущего. Прогноз всегда локально ограничен во времени. Вторая черта прогноза — это указание усло-вий, при которых прогноза осуществим.

Проект программы в отличие от прогноза:

• всегда проект управленческого решения;

• это единый комплекс решения локальной проблемы, который имеет целевую направленность и опирается на систему сбалансированных, увязанных мероприятий по ресурсам, срокам и ис-полнителям;

• программы всегда включают в себя в явной или неявной форме прогнозы, поскольку они свя-заны с развитием ведущего звена экономики, социальных отношений, научно-технического прогресса.

Проект плана — это целенаправленная система мероприятий, опирающаяся на проекты программ, связанных с решение узловых вопросов данного периода, и систему прогнозов. В силу единства основы прогнозов, проектов программ и проектов планов не может быть принципиального различия в методологии их разработки и обоснования.

Объяснения — как метод исследования есть реализация логического компонента историко-логического метода. Это заключительная стадия исследования в форме научного доклада, научной статьи, диссертации, монографии. В объяснении синтезируются законы науки, гипотезы, теоретические идеи, теории.