- •2.3 Динамика экономических показателей деятельности филиала №1 зао мпбк «Очаково» г. Краснодар за 2004-2006 гг
- •2.4 Характеристика маркетинговой деятельности филиала №1 зао
- •3 Анализ основных элементов планирования маркетинга на
- •3.1 Анализ основных экономических показателей деятельности
- •3.2 Анализ российского и обзор краснодарского рынков пива
- •3.3 Анализ предпочтений целевой аудитории на российском рынке пива
- •4 Предложения по совершенствованию маркетинговой
- •4.1 Миссия, цели, задачи и стратегии компании
- •4.2 Описание и обоснование предложений, расчет затрат на проведение
- •4.3 Оценка предполагаемого экономического эффекта от реализации
- •Заключение
- •Список использованных источников
2.4 Характеристика маркетинговой деятельности филиала №1 зао
МПБК «Очаково» г. Краснодар
Отдел маркетинга является подразделением, входящим в структуру департамента продаж филиала №1.
Отдел маркетинга создается и ликвидируется по приказу директора филиала №1. Он находится в ведении начальника департамента продаж. Непосредственное руководство отделом маркетинга осуществляет начальник отдела, назначаемый на должность приказом директора филиала №1 по представлению начальника департамента продаж.
Основная задача – участие в разработке и реализации маркетинговой стратегии предприятия в Южном регионе, направленной на увеличение продаж продукции МПБК «Очаково», ее доли на рынке.
Подзадачи отдела маркетинга:
планирование маркетингового бюджета филиала №1;
подготовка, проведение и контроль за проведением рекламных кампаний в рамках согласованных ЗАО МПБК «Очаково» планов и бюджетов маркетинга;
планирование, проведение и контроль акций торгового маркетинга и имиджевых мероприятий, направленных как на стимулирование объемов продаж, так и на повышение имиджа предприятия;
формирование с помощью СМИ у общественности позитивного представления о предприятии;
организация участия предприятия в международных и региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках - продаж;
оценка эффективности проводимых отделом маркетинга мероприятий, их влияния на динамику продаж продукции, осведомленность и отношение потребителей к предприятию и его продукции;
анализ внутренней и внешней среды предприятия, прогнозирование развития рынка и основных конкурентов, выработка рекомендаций руководству филиала №1 о путях дальнейшего развития;
анализ конкурентоспособности продукции предприятия, выработка предложений по изменению ассортиментной политики компании, улучшению качества и других потребительских свойств продукции;
разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик и технологии производства выпускаемой новой продукции с целью ее улучшения;
изготовление сувенирной, рекламной и иной продукции для использования работниками комбината, вступающими в деловые отношения с контрагентами, с целью популяризации имиджа компании;
формирование и предоставление регулярной отчетности руководству филиала №1 и головного предприятия о проделанной работе и планируемых мероприятиях;
оптимизация организационной структуры отдела маркетинга.
Структуру и штатную численность одела маркетинга, представленную на рисунке 2.2, утверждает директор филиала №1 ЗАО МПБК «Очаково» г. Краснодар в соответствии с утвержденным президентом ЗАО МПБК «Очаково» штатным расписанием.
Рисунок 2.7 – Структура отдела маркетинга филиала №1 ЗАО МПБК
«Очаково»
Непосредственное руководство и распределение обязанностей между сотрудниками отдела маркетинга осуществляется начальником отдела маркетинга.
В се распоряжения в отделе маркетинга отдаются начальником отдела всем менеджерам по степени подчиненности.
Задачи маркетолога:
изучение внешней информационной среды предприятия;
изучение внутренней информационной среды предприятия.
Задачи менеджера по PR:
разработка, проведение и контроль PR-кампаний и мероприятий, направленных на формирование благоприятного отношения к ЗАО МПБК «Очаково» и его продукции на территории работы Филиала №1;
проведения политики внутреннего PR, направленной на формирование лояльности сотрудников Филиала №1;
своевременное и правильное ведение документооборота по своим работам.
Задачи менеджера по трейд-маркетингу:
Разработка, проведение и контроль рекламных акций, ориентированных на оптовые и розничные торговые организации и направленных на увеличение продаж продукции ЗАО МПБК «Очаково» на территории работы Филиала №1;
Разработка, проведение и контроль рекламных акций, ориентированных на оптовые и розничные торговые организации и направленных на формирование имиджа ЗАО МПБК «Очаково» и его продукции на территории работы Филиала №1;
Своевременное и правильное ведение документооборота по своим работам, включая оформление проектов и отчетов по рекламным мероприятиям.
Отдел маркетинга тесно взаимодействует с другими отделами департамента продаж.
Отдел маркетинга получает:
информацию по реализации продукции филиала №1;
информацию о конкурентах;
информацию по использованию ценных рекламных материалов;
информацию о потребности в рекламных материалах и необходимой
рекламной поддержке;
клиентскую базу для проведения рекламных акций.
Отдел маркетинга передает:
рекламные материалы и сувенирную продукцию;
рекламное и торговое оборудование;
информацию о рынке и поведении конкурентов;
информацию о положении продукции компании «Очаково» на рынке.
Отдел маркетинга также передает в службу обеспечения продаж материалы, содержащие новый или обновленный дизайн упаковки, этикетки, пробки, а также утвержденные распечатки макетов этикеток. В бухгалтерию и юридический отдел передаются договора на согласование, акты выполненных работ, счета-фактуры и другие отчетные документы для ведения бухгалтерской отчетности по выполнению маркетинговых работ. В планово – экономический отдел передается отчет о проделанной отделом маркетинга работе за отчетный месяц и табель учета рабочего времени. От казначейства отдел маркетинга получает реестр оплаченных счетов и передает счета на оплату. Заявки на поиск и отбор кандидатов на свободные вакансии, с полным описанием требований к кандидатам и системы мотивации каждой позиции передаются в службу управления персоналом.
Отдел маркетинга во исполнение поставленных перед ним задач вступает во взаимодействие с многочисленными внешними организациями и частными лицами, чей профиль деятельности связан с предоставлением услуг маркетингового и рекламного характера, выполнением работ в области связей с общественностью, организацией концертной и иной деятельности, которая может быть полезна в плане увеличения объема продаж продукции МПБК «Очаково» и доли компании на рынке.
Филиал №1 ЗАО МПБК «Очаково» использует следующие виды рекламной деятельности:
прокат ролика на телевидении и на радио;
спонсорство информационных телевизионных программ и программ по
заявкам на радио;
щитовая реклама;
брэндирование общественного транспорта;
наружная реклама (сити-форматы на остановках).
Данные мероприятия проводятся на территории Южного федерального округа.