Инструментарий и комплекс маркетинга.
Комплекс
маркетинга – набор допускающих контроль
переменных факторов маркетинга,
совокупности которых фирма использует
в стремлении вызвать желаемую ответную
реакцию со стороны ценового рынка.
Комплекс
маркетинга включает: товар, цену,
продвижение, распределение (по-английски,
4P
– product,
price,
promotion,
place).
Товар
– это набор «изделий или услуг»,
предлагаемых рынку.
Цена
– стоимость товара, оплачиваемая
потребителями. Цены могут быть оптовыми
и розничными, но они должны соответствовать
воспринимаемой ценности предложения,
иначе покупатели будут приобретать
товары конкурентов.
Продвижение
товара на рынок связано с маркетинговыми
коммуникациями – реклама, пропаганда,
личные продажи, системы стимулирования
сбыта.
Распределение
осуществляется с помощью различных
систем сбыта, формирования каналов
товародвижения, оптовой и розничной
торговли.
В
настоящее время в практике маркетинга
применяют комплекс «7Р», в котором, кроме
представленных, используют потребителей
(people),
производство (production),
связи с общественностью (public-relation).
Для
того чтобы маркетинг и маркетинговая
деятельность организаций способствовали
эффективности развития, необходимо не
только использовать комплекс маркетинга
как инструментарий получения
«сверхприбыли», но и новые технологии,
высококвалифицированный персонал.
