1.2.3 Основные признаки неисправностей и их возможных причин

Не включается компьютер

Проблема здесь может разделяться на три дополнительных группы.

Компьютер не включается полностью

Вы нажимаете на кнопку включения компьютера, отсутствуют любые признаки работоспособности. В таком случае в первую очередь стоит проверить, включен ли шнур в розетку, горит ли на сетевом фильтре индикатор, а также подключены ли шнуры к системному блоку. Если неисправностей в обеспечения компьютера электричеством нет, то, скорее всего, проблема с блоком питания. Стоит проверить, подключен ли блок к материнской плате, а также посмотреть, нет ли на нем внешних повреждений. Если блок питания подключен и повреждений не обнаружено, а компьютер не загружается, возможно, блок питания сгорел, по причине длительного срока эксплуатации, либо из-за скачков напряжения в электросети. В этом случае, блок питания компьютера целесообразно заменить на новый.

Компмьютер не включается лишь частично

Система загружается, вентилятор работает, а монитор не горит. В первую очередь, проверьте, надежность соединения кабеля монитора с выходом видеокарты и блоком питания. Если кабели надежно подключены, но и теперь не загружается компьютер, то проблемы, скорее всего, с видеокартой. Проверьте, хорошо ли она соединена с материнской платой и нет ли на ней повреждений. Если видеокарта плотно вставлена в материнскую карту и повреждений нет, а компьютер не включается, то, возможно, ваша видеокарта сгорела. Повторите включение компьютера, предварительно заменив видеокарту на рабочую. Если неисправности не исчезли и комп не загружается, то проблема либо в материнской плате, либо в процессоре. Попробуйте заменить каждый из этих комплектующих по очереди на рабочие.

Совет! Последнюю процедуру диагностики компьютера лучше всего выполнять с помощью специалиста, так как она требует определённых умений, а также знаний в области совместимости различных материнских плат и процессоров.

Экран горит, но компьютер не стартует

Такое поведение может быть обусловлено либо неисправностями, имеющимися в оборудовании, либо нарушениями в работе операционной системы, либо комбинированными вариантами ошибок.

Замечание. Если не включается компьютер по последним двум причинам, о существующих неисправностях вам может «сообщить» BIOS, при помощи специальных сигналов, либо посредством отображения кодов ошибок на экране.

Зависание компьютера

Проводить самостоятельную диагностику компьютера при возникновении данной проблемы достаточно сложно, так как причиной неисправности могут служить и ошибки в программном коде, которых может быть огромное количество, и ошибки, возникшие при работе оборудования. Но пару советов по устранению данной неполадки мы попробуем вам дать.

Во-первых, постарайтесь вспомнить, когда у вас начал зависать компьютер. Если не так давно вы подключили принтер, после чего производительность системы резко снизилась, то, скорее всего, либо вы неправильно установили драйверы, из-за чего оборудование работает некорректно, либо версия вашей операционной системы и версия программного обеспечения, которое вы установили, не совместимы. Поэтому, выполняя установку, не пренебрегайте инструкцией, поставляемой с устройством, и в точности соблюдайте каждый описанный в ней шаг.

Если ваш компьютер служит вам достаточно долго, и вы начали замечать, что если запущенны несколько программ сразу — компьютер очень долго «думает», а при подключении к Интернету всё чаще появляется сообщение об ошибке, то, скорее всего, вам необходимо переустановить операционную систему. Переустановку Windows рекомендуется выполнять раз в пол года в случае частой работой за компьютером.

Если же и после переустановки операционной системы неисправности компьютера не прекратились, то проблема, скорее всего, в комплектующих. Часто такие неполадки возникают из-за того, что хозяин не следит за состоянием внутри системного блока компьютера, в результате чего, из-за повышенной загрязненности перестают работать вентилятор охлаждения и какие-либо комплектующие, такие, как процессор, видеокарта, жесткий диск, перегреваются. Поэтому не реже раза в год нужно чистить ваш системный блок. Также периодически стоит проверять, как работают вентиляторы, встроенные в системный блок, вентиляторы на видеокарте и на процессоре.

Зависание компьютера, а также проблема, когда компьютер не запускается, являются лишь малой частью того, что может случиться с вашим компьютером. Среди других, часто возникающих неисправностей можно встретить периодическое пропадание изображения, цветные полоски на экране, проблемы с воспроизведением звука и видео, сбой при подключении к Интернету.

Внимание! Всю информацию, предоставленную выше, в случае зависания компьютера или если не стартует компьютер нельзя воспринимать как абсолютно верную, если:

у вас нет опыта работы с электроникой, в частности, с компьютерной техникой;

вы не уверены в действиях, которые собираетесь осуществить в процессе диагностики компьютера.

В данной ситуации осуществлять самостоятельное устранение неисправностей компьютера не рекомендуется! Вы можете не только ещё больше навредить вашему компьютеру, но и получить поражение электрическим током. Поэтому для диагностики компьютера при возникновении неисправностей (зависание системы, компьютер не включается, не воспроизводится видео и аудио) нужно обязательно обращаться к квалифицированным специалистам.