Показатели рентабельности

№	Показатель	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2009 г. от 2008 г.
1	Рентабельность активов по чистой прибыли	-0,07	0,03	0,04	+0,01
2	Рентабельность собственного капитала	-0,07	0,03	0,04	+0,01
3	Рентабельность основной деятельности	-0,08	0,03	0,05	+0,02
4	Рентабельность затрат	-0,08	0,03	0,05	+0,02
5	Рентабельность производства	-0,05	0,02	0,03	+0,01

Таким образом, проанализировав показатели деятельности предприятия, можно сделать вывод о том, что:

- показатели деятельности комплекса удовлетворительные, кроме низкого коэффициента обновления основных фондов, неудовлетворительного показателя фондовооруженности работы;

- показатель материалоотдачи довольно низкий, отклонение 2009 г. от 2008 г. составило -0,08;

- большинство работников предприятия входят в его постоянный состав, поскольку предприятие функционирует круглогодично, набор сезонных работников осуществляется редко и процент минимальный;

- высокие показатели ликвидности предприятия свидетельствуют о том, что оно является платежеспособным;

- коэффициенты автономии и финансовой зависимости находятся в допустимой границе изменения величин и отклонение по сравнению с прошлым годом не значительное;

- коэффициент обеспеченности материальными запасами находится на достаточному равные для данного предприятия, тем не менее коэффициент маневренности функционального капитала и собственных средств довольно низкий;

- коэффициент накопления амортизации невысокий, а коэффициент реальной стоимости имущества находится на допустимом уровне;

- коэффициенты оборачиваемости средств находятся на низком уровне, что отрицательно сказывается на деятельности предприятия;

В 2007 году деятельность предприятия находилась на низком уровне, о чем свидетельствуют отрицательные показатели рентабельности. В 2008 году предприятие имеет невысокие, но положительные показатели деятельности, которые возрастают в 2009 году, что свидетельствует о положительных тенденциях деятельности предприятия.

2.3. Процесс управления прибылью ток «Приморье»

В целом деятельность предприятия «Приморье» является удовлетворительной, о чем свидетельствуют положительные показатели финансово-экономической деятельности туристско-оздоровительного комплекса.

Однако в процессе функционирования «Приморье» сталкивается с рядом проблем, которые могут привести к возникновению рисков в деятельности предприятия:

- возникновение нестабильной политической ситуации, как в Крыму, так и в Украине в целом;

- загрязнение окружающей среды (ухудшение условий отдыха туристов, загрязнение морских ресурсов, естественно-сырьевой базы, разрушение памятников архитектуры);

- жесткие правительственные мероприятия (например, изменение налогообложения сервисных предприятий, порядка и условий сертификации услуг);

- нестабильная экономическая ситуация, которая характеризуется падением спроса на услуги предприятия; риск роста текущих затрат; несвоевременные платежи участников общества; недостаток квалифицированного персонала в комплексе, в частности, квалифицированных медицинских работников и инструкторов;

- неэффективная маркетинговая политика предприятия;

- позднее аннулирование заказов на гостиничные услуги (т.е. отказ от прежде бронированных мест в короткие сроки, что не позволяет повторно выставить номера на продажу);

- простои номерного фонда;

- сезонность и другие риски, связанные с деятельностью «Евпатория».

Главной задачам руководства комплекса является своевременное выявление данных рисков, прогнозирование и ликвидация их.

В результате проведенных расчетов в анализе экономического состояния ТОК «Приморье» можно сделать вывод о том, что в данное время комплекс имеет удовлетворительные показатели развития. Тем не менее, есть ряд серьезных недостатков: важным моментом является неудовлетворительное качество управления предприятием и недостаток слаженности в работе управленческой команды, которая отрицательно сказывается на размерах прибыли предприятия, деятельности комплекса в целом и может привести к неблагоприятному морально-психологическому климату в коллективе предприятия. Прежде всего, проблемы возникают из-за отсутствия службы управления персоналом (кадровой службы), назначение которой не только в осуществимые стратегии развития кадров, но и в использовании трудового законодательства, реализации социальных программ.

Следует отметить, что на предприятии "Приморье" отсутствует организационный влияние, которое содействовало бы высокому уровню управления организационной культурой, не применяются методы распорядительных действий, психологичные, социально-психологические методы влияния на работников, не развита система материального стимулирования работников, наблюдается высокий уровень текучести кадров. Учитывая вышеупомянутые недостатки работы предприятия, нужно разработать систему эффективного управления персоналом.

Также отрицательным явлением является отсутствие службы маркетинга, которая необходима для обеспечения гибкого приспособления предприятия к рыночной ситуации, которая постоянно изменяется, и требований потребителей на рынке.

Важное место занимает система контроля туристско-оздоровительного комплекса, которая также находится не в удовлетворительном состоянии.

Методами планирования распределения прибыли на данном предприятии являются: мониторинг внешней среды и системный анализ сигналов о возможных изменениях состояния предприятия, аудит финансового состояния, анализ кредитной политики и задолженности, определение риска, оценка текущего состояния организации и прогнозирование ее возможных состояний в будущем.

Инструменты распределения прибыли, такие как: статистика, моделирование, прогнозирование, эксперимент, экспертиза, маркетинговые исследования, применяются в зависимости от ситуации на рынке туристских услуг.

Системный анализ сигналов о возможных изменениях состояния комплекса разрешает рассматривать в совокупности целый ряд параметров, которые служат индикаторами кризисных явлений, нарастание угроз по выполнении миссии, или, наоборот, могут свидетельствовать о расширении возможностей предприятия. Данная методика является эффективной на этапах раннего диагностирования кризисов, когда ставится цель предупредить их возникновение, не допустить дальнейшего ухудшения показателей деятельности туристско-оздоровительного комплекса.

Рассмотрим группы показателей, которые помогают определить возможные отрицательные тенденции, которые препятствуют выполнению стратегических целей ТОК «Приморье»:

1) падение величины спроса на услуги комплекса, снижение покупательной способности населения, рост величины спроса на услуги фирм-конкурентов;

2) усиление конкурентной борьбы;

3) неблагоприятные изменения деятельности государственных и властных структур: повышение налоговых ставок и введение новых налогов, неблагоприятное изменение валютного курса, контроль государства за колебаниями цен;

4) случайные явления: нестабильность внешней политики иностранных государств-партнеров по бизнесу (например, туроператоры и турагенты, компании перевозчиков, экскурсионные фирмы), неожиданные научно-технические прорывы, реализованные конкурентами (внедрение эксклюзивных услуг, раньше не употребляемых);

5) ухудшение технических ресурсов комплекса: использование устаревших систем преобразования, передачи и контроля употребления энергии, которая вызывает потери; устаревшего оборудования, которое снижает конкурентоспособность предприятия;

6) ослабление кадрового потенциала: работники ориентированы на применение командно-административных методов, выполнение традиционных видов работ, обусловленных стабильной технологией; обеспечению технической, социальной и экологической безопасности не прибавляется первичного значения;

7) отсутствие гибкости организационной структуры: ее застой и ориентированность на выполнение функций, бюрократизация.

В практике предприятия часто используются методы анализа, которые разрешают с минимальными затратами сделать оценку риска, финансового состояния, прогнозировать будущие тенденции развития.

Если кризис настал, формируется антикризисная команда, в которую привлекаются независимые аудиторы, консультанты по бизнесу и другие эксперты. Созданная аналитическая группа устанавливает причины, которые привели предприятие к существующему неблагоприятному состоянию, определяет пути выхода из кризиса.

Для оценки текущего состояния предприятия используются современные инструменты финансового анализа: анализ ликвидности баланса, расчет финансовых коэффициентов, оценка экономического потенциала «Приморье».

Так, диагностика кризисов предприятия включает комплекс мероприятий, необходимых для оценки текущего состояния, выявление причин ухудшения количественных и качественных показателей деятельности.

Кроме таких мероприятий, как сокращение затрат, расширение ассортиментов, реструктуризация долгов, в условиях кризиса возникает потребность в кардинальных мероприятиях по оздоровлению предприятия, реорганизации его деятельности, стратегических инновационных изменениях.

Важным моментом является улучшение морального и материального стимулирования работников, разработка эффективной кадровой политики, снижение текучести кадров и другие мероприятия, которые разрешают предприятию эффективно функционировать.

Во второй главе рассмотренная общая характеристика туристско-оздоровительного комплекса "Приморье". Для исследования деятельности комплекса использованы баланс предприятия (форма №1), отчет о финансовых результатах (форма № 2), планы доходов и затрат деятельности, пояснительные записки об итогах финансово-хозяйственной деятельности ТОК «Приморье». На основании данных документов, рассчитанные показатели финансово-экономической деятельности предприятия, проведенная диагностика кризисных ситуаций в "Приморье".

На основании проведенного анализа в третьей главе будут разработаны рекомендации по повышению эффективности основных показателей деятельности предприятия, что будет способствовать увеличению прибыли предприятия и ее рациональному использованию.