42. Принципи раціоналізації (послідовного підключення, всесторонности вхідної інформації, всесторонности рекомендацій з раціоналізації компанії, внутрішньої раціоналізації)

Раціоналізація - перебудова діяльності компанії з метою підвищення її прибутковості.

Існує кілька підходів до вдосконалювання бізнес-процесів компанії.

Альтернативний підхід припускає поетапне проведення змін у компанії шляхом вивчення існуючих кризових явищ і шляхів їхнього запобігання, поступового вдосконалювання бізнес-процесів.

Матриця змін складається із трьох матриць і поля оцінок організатора процесу. Матриці представляють (1) - поточний набір організаційних дій (практик), (2) - бажаний набір, і (3) - перехідний стан, що з'єднує (1) і (2).

Реалізація матриці припускає виконання чотирьох кроків

Крок 1 - Визначення критичних процесів

Перш ніж приступитися до складання матриці змін, необхідно визначити список існуючих цілей, найбільш важливий практик і шляхів створення цінності для споживачів у функціонуючий бізнес-процесах компанії. Для цього проводиться аналіз ринку, потенціалу компанії, поводження споживачів. Існуючі практики потім розбиваються на складові частини з урахуванням механізму й послідовності їхнього виконання (наприклад; перешкодою для ефективного низкозатратного виробництва є наступні практики в бізнес-процесі "виробництво продукції": неефективне встаткування, обмеження у виконанні роботи). Потім складається другий список, у якому описуються бажані, відповідно до встановлених мет компанії, практики.

Крок 2 - Визначення системи взаємодій

Після опису існуючий практик створюється горизонтальна трикутна матриця (1), що дозволяє визначити що доповнюють і конкурують дії. практики, Що Доповнюють, бізнес-процесів поліпшують один одного, а конкуруючі - створюють перешкоди в ефективному веденні бізнесу. Трикутні ґрати поєднують усе практики процесів у матрицю взаємодії й у крапці їх "перетинання" знак "+" позначає, що практики є що доповнюють, а знак "-" - що вони є конкуруючими. Аналогічно будується вертикальна матриця (2) для планованих практик.

Крок 3 - Визначення перехідних взаємодій

Будується перехідна матриця (3) (матриця перехідного стану) - прямокутна матриця, що поєднує горизонтальну й вертикальну матриці. Вона допомагає визначити ступінь труднощів переходу від існуючої практики організації бізнес-процесів до бажаного.

Крок 4 - Оцінка організаторами процесу змін

Немаловажну роль грає оцінка існуючий і впроваджуваних практик організаторами процесу змін у компанії. Загальновідомо, що для створення гарного продукту необхідно прислухатися до "голосу споживача". Якщо компанія створює нові бізнес-процеси й хоче, щоб вони були більше ефективні, необхідно також прислухатися до "голосу організатора процесу змін" (найчастіше це власники підприємства). Кожна практика оцінюється експертами, що становлять матрицю, по певній шкалі.

Н

а основі експертних оцінок формується план реалізації запропонованих змін з урахуванням комплексу мер по усуненню протиріч і посиленню позитивних ефектів.

11.2.38. Організація злиття компаній