Іі рівень

Міміка – це рухи м’язів обличчя, що виражають:

1. Почуття.

2. Тональність мовлення.

3. Настрій.

4. Інтонацію.

Відповідь: 1, 3

До кінетичних засобів комунікації належать:

1. Темп мовлення.

2. Міміка.

3. Жести.

4. Тональність.

Відповідь: 2, 3

До ритміко-інтонаційних засобів комунікації належать:

1. Темп мовлення.

2. Візуальний контакт.

3. Жести.

4. Тональність.

Відповідь: 1, 4

Проксеміка – це:

1. Ритміко-інтонаційні засоби мовлення.

2. Відстань між мовцями.

3. Жести мовців.

4. Конфігурація, яку утворюють співрозмовники.

Відповідь: 2, 4

Залежно від уміння послуговуватися мовними нормами розглядають такі види спілкування:

1. Ініціативне і вимушене.

2. Етикетне і неетикетне.

3. Ділове і розважальне.

4. Нормативне і ненормативне.

Відповідь: 2, 4

З урахування специфіки каналів спілкування виокремлюють:

1. Нормативне мовлення.

2. Ненормативне мовлення.

3. Мовлення безпосереднього спілкування.

4. Мовлення опосередкованого спілкування.

Відповідь: 3, 4

Чоловічому стилю спілкування притаманні такі риси:

1. Образність мовлення.

2. Схильність до стереотипів спілкування.

3. Самовпевненість.

4. Сентиментальність.

Відповідь: 2, 3

Під час розмови жінки:

1. Уникають прямого погляду.

2. Відверто дивляться у вічі співрозмовника.

3. Контролюють і керують перебігом розмови.

4. Починають і підтримують розмову.

Відповідь: 2, 4

Для чоловічого письмового мовлення характерні такі ознаки:

1. Частотне використання іменників і прикметників.

2. Частотне використання займенників та часток.

3.Підрядний зв’язок у реченнях.

4. Зворотній порядок слів.

Відповідь: 1, 3

Для чоловічої поведінки характерні такі жести:

1. Сплескування руками.

2. Хватання за волосся.

3. Стукання кулаком по столі.

4. Почісування потилиці.

Відповідь: 3,4

Для жіночої поведінки характерні такі жести:

1. Топання ногою.

2. Погроза кулаком.

3. Закривання обличчя руками.

4. Потирання рук.

Відповідь: 1, 3

Ііі рівень

За організаційним аспектом професійної взаємодії виокремлюють такі форми спілкування:

1. Індивідуальні бесіди.

2. Групові бесіди.

3. Особистісно зорієнтовані.

4. Соціально зорієнтовані.

5. Телефонні розмови.

6. Збори.

7. Наради.

Відповідь: 1, 2, 5, 6, 7

Залежно від функції та змісту повідомлення розрізняють такі види мовного спілкування:

1. Наукове.

2. Побутове.

3. Письмове.

4. Естетичне.

5. Офіційно-ділове.

6. Усне.

7. Друковане.

Відповідь: 1, 2, 4, 5

Установіть відповідність між функціями спілкування та їх тлумаченням:

Функції спілкування		Тлумачення
1	Контактна	А	обмін емоціями
2	Спонукальна	Б	заохочення адресата до певних дій
3	Інформаційна	В	створення атмосфери обопільної готовності передавати і сприймати інформацію та підтримувати зв’язок до завершення акту спілкування
4	Емотивна	Г	обмін інформацією, запитаннями і відповідями

Відповідь: 1В, 2Б, 3Г, 4А

Установіть відповідність між критеріями класифікації спілкування та їх різновидами:

Критерії класифікації спілкування		Різновиди
1	За способом організації	А	побутове, наукове, офіційно-ділове, естетичне
2	За формою втілення мовних засобів	Б	стихійне, організоване
3	За функцією та змістом повідомлення	В	монологічне, діалогічне, полілогічне
4	За стосунками комунікантів	Г	дружнє, антагоністичне, офіційне

Відповідь: 1Б, 2В, 3А, 4Г

Установіть відповідність між різновидами жестів та їх тлумаченням:

Різновиди жестів		Тлумачення
1	Вказівні	А	дублюють інтонацію, виокремлюють певні частини висловлювання, підкреслюють логічний наголос, сповільнення чи прискорення темпу мовлення
2	Ритмічні	Б	передають найрізноманітніші відтінки почуттів: подив, радість, захоплення, роздратування
3	Емоційні	В	відтворюють предмети, тварин, інших людей
4	Зображувальні	Г	вирізнення якогось предмета з-поміж однорідних

Відповідь: 1Г, 2А, 3Б, 4В

Установіть відповідність між різновидами кінетичних невербальних засобів та їх тлумаченням:

Кінетичні невербальні засоби		Тлумачення
1	Міміка	А	мимовільна або зумисна постава тіла, яку приймає людина
2	Поза	Б	стиль пересування
3	Жести	В	експресивні рухи м’язів обличчя, що виражають психічний стан, почуття, настрій людини в певний момент часу
4	Хода	Г	виражальні рухи рук, що передають внутрішній стан людини

Відповідь: 1В, 2А, 3Г, 4Б