Сегментирование рынка

Рекламные продукты

Организация праздников

Услуги

Организация выпускных вечеров

Организация частных праздников

Новые фирмы, которым необходимо заявить о себе на рынке

Устоявшиеся фирмы , развивающиеся и выделяющие бюджет на рекламу

Организация корпоративных праздников

Образовательные учреждения

Частные лица, бюджет которых превышает прожиточный минимум

Компании, штат которых более 30 чел..

Рисунок 2

2. Изучение потребительского спроса на услуги предприятия

Для определения спроса на услуги предоставляемые ООО «YYYY» был выбран метод – анкетирование, разработано 2 формы анкеты (см. приложение 1,2). Одна из анкет (приложение 1), которая была ориентирована на юридических лиц, была создана для выявления спроса на такие услуги как : Sales Promotion, Трейд маркетинг, Direct- mail, Event ( см.таблицу 1). Было взято 15 абсолютно ни как не связанных между собой предприятий работающих по Нижнему Новгороду. Учитывая отдаленность местонахождений компаний было принято решение, анкетирование провести при помощи телефона, выходя на лиц компетентных в отношении рекламы – т.е. рекламный отдел, и в отношении организации корпоративных мероприятий- т.е. отдел по персоналу, а зачастую и директоров. Таким образом, получив необходимую информацию по данному направлению, пришла к выводу о том, что предприятия, несмотря на после кризисный период, активно используют услуги агентств. Могу предположить, что это связанно с большим спадом рекламной деятельности в прошлом году из- за нестабильного экономического положения в стране. Сейчас же компании активно используют рекламные инструменты дабы поднять упавший спрос 2009 года на услуги и товары до уровня 2008 (до кризисного времени). По результатам проведенных исследований и соотношению используемых услуг (см. Диаграмма 1)видно, что большую актуальность приобрела услуга Eventа, т.е. – презентации, открытия, работа на выставках, корпоративные мероприятия. Так же многие торговые компании используют Sales Promotion, а именно промо- акции, распространение листовок, выставка транспорантов и т.д.

Вторая анкета ориентирована на частных лиц. Для выявления спроса на услуги организации праздников, была разработана другая по своей структуре анкета (см. приложение 2) . Для опроса был взят жилой дом В Автозаводском районе города Нижний Новгород, из 66 квартир дома удалось переговорить с жильцами из 50 квартир. По результатам проведенного опроса выяснилось, что население плохо знает о таких услугах. Но те кто уже опробовал услугу, в большинстве своем планируют обращаться в агентства и дальше.

Диаграмма 1- Соотношение рекламных услуг используемых предприятиями

Диаграмма 2- Число предприятий по специализации

Диаграмма 3- Время существования предприятий на рынке

Приложение 1

Анкета 1

№	Название компании	Обращаетесь ли в РА ?	постоянно работаете с одним РА?	За какой услугой?( %)
				Sales Promotion	Трейд маркетинг	Direct mail	Event
1	Штофф	да	нет	0,15	0,5	0	0,35
2	МагистральНН (маг Шестереннка)	да	нет	0,5	0	0	0,5
3	ИванИваныч	да	нет	1	0	0	0
4	сетьИмпульс	нет
5	Мир Инструментов	да	нет	0,25	0,2	0,05	0,5
6	ООО"Ключ"	да	нет	0	0	0	1
7	Метикс(торг оборуд)	да	нет	0	0	0	1
8	Анонс	да	нет	0,3	0,3	0,1	0,3
9	ДиалПластик	нет
10	ТК"МТО"	да	нет	0,25	0,25	0,25	0,25
11	ТД"Микроникс"	да	нет	0	0,25	0,25	0,5
12	Восток Шин Торг	да	нет	0,5	0,25	0	0,25
13	Сенат	да	нет	0,4	0,15	0,2	0,25
14	Биохимпласт	да	нет	0	0,2	0	0,8
15	Логопром	да	нет	0	0,5	0	0,5
				3,35	2,6	0,85	6,2

Приложение 2

Анкета 2

Свод данных от заполненных анкетах жителями дома 21-а, по ул. Политбойцов.( 50 кв.)
Услуга	Знаете ли вы о этой услуге?		Планируете обратиться за услугой?		Обращались за услугой?
	да	нет	да	нет	да	нет
Организация Нового года (Дед мороз и снегурочка)	40	10	32	18	30	20
Организация детского дня рождения ( Клоун)	20	30	28	22	18	32
Организация Юбилея ( Ведущий и др.)	38	12	8	42	12	38