V Задумчивость, размышление 13

Готовность к действию 14

Негативные жестовые выражения 14

Фрустрация, психическая напряженность, агрессия 16

Жесты и позы общения на вечеринках 17

Методика «Поведенческие признаки коммуникативной толерантности»¹ 18

Методика диагностики «помех» в установлении * эмоциональных контактов¹ 19

Инструкция 19

Текст опросника 20

Анализ результатов 20

Уровни эмоциональной эффективности в общении 21

Тест оценки коммуникативных умений собеседника¹ 21

Инструкция 21

#гк г Обработка и интерпретация результатов 22

Методика «Склонность к одиночеству»¹ 22

Инструкция , 22

Текст опросника 22

Обработка результатов 22

Обработка и интерпретация результатов 22

Методика «Склонность к одиночеству» 22

Инструкция 22

Текст опросника - 23

< - Обработка результатов л lu S ^? 23

Выводы 23

Тест-опросник Г. Айзенка для диагностики экстраверсии—интроверсии и нейротизма (EPQ, форма А) 23

Инструкция _ i;» 23

Обработка результатов 25

Ключ к опроснику 26

Интерпретация результатов 26

.Опросник Г. Айзенка (подростковый) для выявления выраженности экстраверсии-интроверсии и нейротизма 26

Инструкция 26

Ключ 35

Оценка результатов 35

Опросник В. Ф. Ряховского для определения ^ 35

уровня общительности 35

Инструкция д 35

Текст опросника 35

Обработка и интерпретация результатов 36

Методика «Конфликтная личность» 37

Инструкция 37

Текст опросника 37

^а) ^нет; : hi - V : < , 37

Обработка результатов 37

Оценка способов реагирования в конфликте 37

(К. Н. Томас) 37

Текст опросника 37

Обработка результатов ^{J д} ^ 38

Ключ опросника ' ' _; 38

Методика А. Ассингера «Диагностика склонности к агрессивному поведению» 38

Инструкция 38

' * ^г -- ^ Текст опросника 38

Обработка результатов ^s ^ 44

Ключ к расшифровке ответов 45

Методика Г. Айзенка «Диагностика ригидности» 45

Инструкция 45

' Текст опросника 45

Опросник для выявления выраженности макиавеллизма (склонности к манипулированию другими людьми) 46

Текст опросника 46

Обработка данных и выводы » - 46

Методика «Измерение чувства вины и стыда» (Test of Self-Conscious Affect (TOSCA) Дж. П. Тангней (1989)) 46

Инструкция 46

Ключ для постановки диагноза 54

«Опросник вины» (Guilt Inventory)¹ - 55

Инструкция 55

Текст опросника « •• 55

Ключ к постановке диагноза 57

Тест «Ревнивы ли вы?»¹ Инструкция 57

Текст опросника 57

Ключ для оценки ответов 64

Подведение итогов 64

Методика «Диагностика уровня эмпатии» И. М. Юсупова 65

" Инструкция 65

Текст опросника 65

Обработка результатов 65

Методика В. В. Бойко «Диагностика уровня эмпатии» 67

Инструкция 67

Текст опросника * 67

Обработка результатов * г, 68

Если в сумме по всем шкалам 30 баллов и выше — у человека очень высокий уро­вень эмпатии; 29-22 — средний; 21-15 — заниженный; менее 14 баллов — очень низкий. ■ .Опросник интерперсонального диагноза (Т. Лири, Р. Л. Лафорже, Р. Ф. Сучек) 68

Инструкция 68

Текст опросника 69

•Обработка результатов 3

Выводы 3

Методика изучения застенчивости 3

Текст опросника 3

Методика «Робость, стеснительность» Инструкция 15

Текст опросника 15

Обработка результатов 16

Выводы 16

Самооценочный тест «Характеристики _х эмоциональности» 16

Инструкция 16

Текст опросника 16

Обработка результатов и выводы 1

Тест «Умеете ли вы слушать?» (1 )¹ ^ Инструкция 1

Обработка результатов 1

Интерпретация -- - 2

Тест «Умеете ли вы слушать?» (2) 2

Инструкция ' - <• - . 2

Текст опросника 2

Обработка и интерпретация _ 3

Анкета «Учитель — ученик»¹ 3

Текст опросника ^ 3

Обработка результатов ^л "' 4

Тест «Трансактный анализ общения»¹ . 4

Текст опросника 13

Обработка результатов 14

Методика «Самооценка стиля управления»¹ 23

Инструкция 23

Текст опросника 23

Обработка результатов ' 25

Ключ к расшифровке данных 25

Методика А. Л. Журавлева «Стиль руководства» 26

Инструкция 26

Ключ 35

Интерпретация результатов 48

Тест «Стиль управления» 48

' Инструкция • 48

Текст опросника 49

Обработка результатов 50

Интерпретация результатов оценки 51

Методика Е. П. Ильина «Склонность к определенному 52

руководства» 52

Инструкция 52

Текст опросника 52

Обработка результатов 53

Ключ к постановке диагноза 53

Методика оценки уровня демократизации управления по стилевым характеристикам¹ 59

Обработка 60

Методика «Дипломатичный и авторитарный стили поведения на деловом совещании» 60

Инструкция н 60

Вопросы-утверждения 60

Обработка результатов ^ 68

Ключ 68

Диагноз 68

_г Текст опросника 68

Обработка результатов 69

* Шкала оценки психологического климата 69

в коллективе¹ 69

Инструкция 69

_t«н , _? , Обработка полученных данных , , 71

Тест «Восприятие индивидом группы» 71

Методика 72

Обработка результатов 83

Ключ для обработки анкеты 83

Тест «Любят ли вас люди?»¹ Инструкция 85

Текст опросника v ' ^: 85

Обработка результатов 85

Программа изучения профессионально- педагогической общительности¹ 85

Тестовая карта оценки стиля коммуникативной деятельности учителя¹ 86

Опросник «Взаимоотношения со своими детьми» 87

Тест «Хороший ли отец ваш супруг?» 87

, ■ Текст опросника 87

Тест «PARI» — «Родительско-детские отношения» 94

Инструкция ш; ^ > » 95

.i а p« "и tfc» u i<.' Текст опросника 95

Ключ 97

Интерпретация результатов 98

Тест «Родители глазами ребенка»¹ 99

Стимульный материал к методике Рене Жиля > 99

Обработка сырых данных 106

Интерпретация шкал 106

Способен вызывать восхищение. Пользуется у других уважением. Обладает талантом руководителя. Любит ответственность.

Уверен в себе.

9. 10. И. 12.

20. 6. 21. 22.

I

Самоуверен и напорист. ₄ •

Деловитый и практичный. "»«> ■ Соперничающий. , _; ...

Стойкий и крутой, где надо. Неумолимый, но беспристрас тный. Раздражительный. Открытый и прямолинейный.

Не терпит, чтобы им командовали. Скептичен.

На него трудно произвести впечатление. Обидчивый, щепетильный.

Легко смущается. Неуверенный в себе. Уступчивый. Скромный.

Часто прибегает к помощи других. Очень почитает авторитеты. < ¹

Охотно принимает советы. Доверчив и стремится радовать других.

Всегда любезен в обхождении. Дорожит мнением окружающих. Общительный и уживчивый. Добросердечный. ■ ; ■ >

Добрый, вселяющий уверенность. Нежный и мягкосердечный. . .. . Любит заботиться о других. •< ,

Щедрый.

Любит давать советы. * ■' .

Производит впечатление значительности.

Начальственно-повелительный.

Властный. <t

Хвастливый. , ,,

8. 61. 62.

Надменный и самодовольный

.Деловитый и практичный. •< Соперничающий.

Стойкий и крутой, где надо. Неумолимый, но беспристрастный. Раздражительный. *' ^:

Открытый и прямолинейный.

Не терпит, чтобы им командовали. Скептичен.

На него трудно произвести впечатление. Обидчивый, щепетильный.

Легко смущается. Неуверенный в себе. Уступчивый. Скромный.

Часто прибегает к помощи других. Очень почитает авторитеты. ■ • >

Охотно принимает советы. Доверчив и стремится радовать других.

Всегда любезен в обхождении. Дорожит мнением окружающих. Общительный и уживчивый. Добросердечный.

Добрый, вселяющий уверенность. Нежный и мягкосердечный. Любит заботиться о других. Щедрый.

Любит давать советы. < ' • - •

Производит впечатление значительности.

Начальственно-повелительный.

Властный. >i и.

Хвастливый.

8. 61. 62.

Надменный и самодовольный. 'Зависимый, несамостоятельный. ■*

Любит подчиняться.

Предоставляет другим принимать решения. Легко попадает впросак.

Легко поддается влиянию друзей. ¹ •• Готов довериться любому. Благорасположен ко всем без разбора. Всем симпатизирует.

Прощает все. * • ^{f f 1} ■

Нетерпим к ошибкам других. Расчетливый. Откровенный. Часто недружелюбен.

Озлоблен.

Жалобщик.

Ревнивый.

Долго помнит обиды.

Склонный к самобичеванию. Застенчивый. Безынициативный. Кроткий.

81. 82.

99. 100.

2. 101. 102.

Переполнен чрезмерным сочувствием. Великодушен и терпим к недостаткам. Стремится помочь каждому.

1 < »!< ( .ft

Ь» 1 Ж *

Стремится к успеху. Ожидает восхищения от каждого. Распоряжается другими. Деспотичный.

Относится к окружающим с чувством превосходства. Тщеславный.

Эгоистичный. Холодный, черствый.

Язвительный, насмешливый. Злой, жестокий. Часто гневлив.

Бесчувственный, равнодушный. Злопамятный.

Проникнут духом противоречия. Упрямый.

Недоверчивый и подозрительный.

Робкий. Стыдливый. Услужливый. Мягкотелый.

Почти никому не возражает. Ненавязчивый. *

Любит, чтобы его опекали. ., Чрезмерно доверчив.

Стремится снискать расположение каждого. Со всеми соглашается. .

Всегда со всеми дружелюбен. Всех любит.

Слишком снисходителен к окружающим. Старается утешить каждого. , .,...„..

4. 110. 111. 112.

7. 121. 122.

г

< - .<•> I - I I •! Г j

~ f 1 , е > *

Заботится о других в ущерб себе. ■ j.rm Портит людей чрезмерной добротой. - *

•Обработка результатов

Бланк ответов представляет собой таблицу, состоящую из 8 строк по 16 номеров в каждой. По каждой строке производится подсчет количества выбранных прила­гательных. Выбранное прилагательное оценивается в 1 балл. Сумма набранных баллов по строке свидетельствует о выраженности данного типа отношения к окру­жающим.

¹N

ЛО( ПИ

Шкалы I, II, III, IV относятся к доминированию, шкалы V, VI, VII — к подчи­нению, шкала VIII — к альтруизму

.Приложения 463

Степень доминирования определяется по формуле:

Дом. = (I - V) + 0,7 х (VIII + II - IV - VI). Степень дружелюбия определяется по формуле: •: _; •

Др. = (VII - III) + 0,7 х (VIII - II - IV + VI). ^!<

Выводы

Степень выраженности по каждой шкале определяется следующим образом: 0-4 балла — низкая, 5-8 баллов — умеренная, 9-12 баллов — высокая, 13-16 баллов — очень высокая.

Методика изучения застенчивости^I

.к

Инструкция .„, ,_я г• ... .. ,

Вам предлагается ряд утверждений, которые помогут определить некоторые свой­ства вашей личности. Здесь не может быть ответов «правильных» или «ошибоч­ных». Люди различны, и каждый имеет свое мнение по поводу одного и того же. Старайтесь отвечать точно и искренне.

Отвечая на каждое утверждение, вы должны выбрать один из четырех предла­гаемых ответов, а именно тот, который в наибольшей степени соответствует ва­шим взглядам, вашему мнению о себе.

Не нужно тратить много времени на обдумывание ответов. Давайте тот ответ, который первым придет вам на ум. Обязательно отвечайте на все утверждения подряд, ничего не пропуская.

В бланке для ответов, выбрав одно из четырех утверждений, ставьте крестик напротив номера вопроса.

Текст опросника

12.3. Самопрезентация 4

12.4. Изучение и понимание партнера по общению 6

12.5. Обеспечение понимания себя другим 7

12.6. Сближение позиций и поддержание взаимопонимания 8

Психология конфликтов 9

13.1. Конфликтные ситуации и конфликты 9

13.2. Фазы развития конфликта 9

13.3. Исходы конфликтных ситуаций 9

13.4. Агрессивное поведение как проявление конфронтации 10

Межличностные отношения 11

14.1. Отношения знакомства 12

14.2. Приятельские отношения. Симпатия и антипатия 12

14.3. Привязанность и дружба 19

14.4. Любовь 23

I 33

⁺ 14.5. Вражда 34

14.6. Зависть 35

14.7. Ревность 38

14.8. Признательность (чувство благодарности) 41

14.9. Уважение 41

14.10. Альтруизм (заботливость) 41

14.11. Эгоизм 42

я15.1. Принципы информирования 42

15.2. Методы информирования 43

15.3. Оценка аудитории 43

15.4. Учет обстановки выступления 44

15.5. Вербальная и визуальная адаптация 44

15.6. Как сделать свою речь убедительной 48

15.7. Преодоление оратором нервозности 1

Деловое общение 1

16.1. Деловая беседа (переговоры, прием посетителей) 2

о16.2. Деловые споры 3

16.3. Деловое общение по телефону 5

16.4. Производственные конфликты 6

16.5. Проведение деловых собраний и совещаний 8

16.7. Общительность руководителя и эффективность деятельности коллектива 32

17.2. Умения учителя, влияющие на эффективность 33

общения 33

17.3. Педагогический такт 34

17.4. Культура речи учителя 35

17.5. Личностные особенности учителя, затрудняющие общение с учащимися ^ 36

17.6. Виды воздействий учителя на учащихся 39

17.7. Психологическая характеристика различных форм воздействия учителя на учащихся 39

Проявление внимания к учащемуся 39

hj, . ч_; Просьба и требования учителя 40

Убеждение и внушение 41

Принуждение 42

Оценка действий и поступков учащихся 7*.' 42

Поощрение и наказание 44

т о Отметка и ее психологическое воздействие 46

Использование юмора, шутки 47

' 17.8. Стили педагогического общения - 49

17.9. Взаимоотношения учителей с учащимися 54

17.10. Общение учителей с родителями учащихся 56

17.11. Поведение учителя в конфликтных ситуациях 59

Причины и условия возникновения конфликтов учителя с учащимися 59

Основные правила поведения учителя в конфликтной ситуации 61

Управление учителем конфликтом между учащимися 62

_v Общение и межличностные отношения между медицинскими работниками и больными 63

18.1. Создание положительных взаимоотношений между врачом и больным 63

18.2. Взаимоотношения медицинской сестры 1

и больного 1

18.3. Влияние профессиональной деформации медицинского персонала на общение с больными и с коллегами 2

18.4. Особенности эмоциональной сферы ^ ₍ медицинских работников, влияющие 3

на общение , ' ¹ 3

18.5. Ятрогении как результат неправильного общения и взаимодействия медицинских чш работников с людьми 4

Межличностные отношения и общение в семье 5

19.1. Выбор партнера по браку j 5

19.2. Коммуникативные потребности и цели, реализуемые в браке 6

19.3. Совместимость супругов 7

19.4. Отношения между супругами: кто в семье главный 8

19.6. Привязанность детей к родителям 12

Типы привязанностей 14

19.7. Стили общения и взаимодействия с детьми 15

отцов и матерей 15

19.8. Воспитание детей родителями в процессе семейного общения 17

19.9. Отношение детей к матери и отцу 23

19.10. Удовлетворенность супругов браком 24

¹ 19.11. Кризисы в семейных отношениях 26

19.12. Общение и взаимоотношения пожилых родителей с родственниками 2

Методика «Потребность в общении»¹ 1

Инструкция 1

Текст опросника (перечень утверждений) 1

Обработка результатов 9

Выводы 9

Методика «Мотивация аффилиации» ^h 9

Инструкция * 9

Текст опросника для шкалы СП 9

Текст опросника для шкалы СО 10

Обработка результатов 10

Диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам в процессе общения 10

Рекомендации по чтению языка жестов 10

Позитивные жестовые выражения 11

< i < Заинтересованность, желание взаимодействовать, » 13

кооперироваться 13