2.3 Факторы успеха «Юничел»

Ключевым фактором успеха «ЮНИЧЕЛ» является внедрение технологических, продуктовых и сбытовых инноваций. Технологии «Юничел» объединяют качество отечественного сырья и надежность оборудования известных зарубежных фирм. Разработка происходит с использованием современнейших программных инструментов в области дизайна и компьютерного моделирования. Созданные Экспериментальным цехом модели ежемесячно проходят утверждение на специальных художественных  советах. Позже каждая утвержденная модель отправляется на оптовые ярмарки для магазинов фирменной обуви «Юничел» и оптовых покупателей. Оборудование в основном от итальянских и немецких производителей. На предприятии было внедрена чешская компьютерная система CAD-Cobber для конструирования и градирования деталей обуви. Создаются компактные компьютеризированные рабочие места модельеров. Это оборудование позволит улучшить дизайн обуви, а также в короткие сроки разработать, внедрить технологически сложные модели и снизить возможные погрешности при производстве к минимуму. По результатам оптовых ярмарок создается план производства и запускается серийный пошив обуви. Новой инновацией для обувного рынка стала идея концептуального объединения в одном пространстве обуви и ее товаров-компаньонов.

Для создания своей обуви компания «Юничел» использует только проверенное сырье и комплектующие самого высокого качества. Поэтому гарантия на обувь 70 дней, в отличие от других магазинов, дающих 14-дневную гарантию. Используемые в производстве химические материалы соответствуют самым строгим европейским стандартам качества и безопасности.

Для контроля за качеством выпускаемой продукции на предприятии была создана Испытательная лаборатория. Лаборатория аккредитована Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, оснащена современным высокоэффективным оборудованием и средствами измерений, которые дают возможность оперативно и надежно анализировать продукцию и получать объективные результаты, соответствующие международным требованиям по оценке качества и безопасности продукции. В лаборатории постоянно совершенствуется приборная и методическая база исследований. Также одним из приоритетных направлений контроля качества является – работа по обращениям потребителей. Работа по обращениям потребителей позволяет выявить возможные недостатки и  максимально быстро их устранить.

В итоге продукция «Юничел» имеют свой неповторимый стиль – обувь модная, надежная и прекрасно собранная, соответствующая самым высоким стандартам, на удобной колодке с учетом всех антропологических особенностей стопы.

А инновационные решения в производстве позволяют держать цены, доступные для массового потребителя. Однако за обувью приходят и весьма обеспеченные покупатели, привыкшие платить за высокое качество.

2.4 Потребители «Юничел»

«Юничел» – единственное предприятие на территории Российской Федерации, выпускающее столь широкий ассортимент: мужская женская, школьная и малодетская обувь для мальчиков и девочек, спортивная и домашняя обувь, модели для отдыха на природе.

Обувь, изготовленная фабрикой, предназначена для людей с низким и средним уровнем дохода. Иными словами, это качественная обувь низкого ценового сегмента, рассчитанная на среднестатистическую российскую семью.

Компания «Юничел» ориентирована на 3 сегмента:

- 1 сегмент - женщины от 35 лет (то есть среднестатистическая семья со средним достатком), поскольку считается, что женщины более лояльны, и в семье в большей степени они решают, когда, какую обувь и по какой цене лучше приобрести. Доход на каждого члена семьи около 7-9 тыс.руб. Покупатели могут позволить себе покупать обувь данной марки всем членам семьи несколько раз в год, поскольку обувь является низкого ценового сегмента, но в то же время ее хватает на 2 и более сезона;

- 2 сегмент – пенсионеры. Так как пенсионеры в основном живут вдвоем, то общий доход на каждого члена семьи составляет 4-6 тыс.руб. Люди данного сегмента целевой аудитории тщательно подходят к выбору обуви. Для них главное, чтобы обувь была недорогой, удобной и прослужила несколько сезонов (поэтому к основным задачам компании относятся улучшение качества и снижение цен на обувь);

- 3 сегмент – молодежь и студенты от 18 до 35 лет. Активные молодые люди и девушки. Либо неработающие студенты и студентки, получающие от родителей от 5 до 7 тыс.руб. в месяц, либо подрабатывающие – с доходом 7-10 тыс.руб. Для них важно соотношение цена-качество, то есть хорошая качественная обувь по низкой цене. Так же немаловажен ассортимент продукции. Он должен быть достаточно широким, насыщенным и отвечать последним тенденциям, чтобы каждая модница и модник могли подобрать себе пару обуви. И главное, чтобы обувь прослужила не один сезон, а хотя бы 2.

«Юничел» построил колодочный цех, в котором конструируются колодки, учитывающие особенности стопы россиян. Сегодня это единственное предприятие в России, занимающееся собственным колодочным производством.

На сегодняшний день обувная фабрика выпускает следующую продукцию:

- мужская обувь: ботинки, полуботинки, туфли, кроссовки, сандалии;

- женская обувь: балетки, босоножки, туфли, ботильоны, полуботинки, сапоги с подъемом, на шпильке, на танкетке и т.д.;

- детская обувь: выполнена с учетом и потребностей детской ножки и специальных материалов. Делится на обувь для мальчиков и девочек.

Предприятие дает гарантию на обувь 70 дней. Около 70% покупателей обуви «Юничел» приходят за 3-10 покупками в год, обувая себя, детей, родных. Люди ценят качество товара, широкий ассортимент, доверяют торговой марке.

(http://student.zoomru.ru/adv/analiz-marketingovoj-situacii-na-rynke/113567.902979.s1.html )

(http://unichel.ru/компания/) – официальный сайт «Юничел»