- •Проект pr-кампании Особенности стратегии и тактики создания привлекательного имиджа зао «Санаторий «Кедр»
- •Заявка на проект pr-кампании по разработке стратегии и тактики создания привлекательного имиджа зао «Санаторий «Кедр»»
- •1. Проблематизация:
- •2. Анализ зао «Санаторий «Кедр» и его конкурентной среды…..…
- •2.1 История создания и деятельность зао «Санаторий «Кедр»
- •2.1.Организационная структура зао «Санаторий «Кедр»
- •2.2. Партнеры и поставщики зао «Санаторий «Кедр»
- •2.3. Основные конкуренты зао «Санаторий «Кедр»
- •2.4. Swot-анализ
- •4. Анализ целевых аудиторий зао «Санаторий «Кедр»
- •Организационно-правовой статус:
- •5. Цели и задачи pr-кампании, гипотеза
- •6. Выбор стратегии и тактики кампании pr- кампании
- •7. Контент-анализ сми
- •I. Номера полос.
- •II. Тематическая направленность материалов.
- •8. Определение основных каналов коммуникации
- •9. Планирование мероприятий pr-кампании
- •10. Технологии реализации pr-кампании
- •11. Бюджет pr-кампании
- •Модернизация сайта компании
- •Рекламный ролик
- •Размещение рекламных листовок в сети супермаркетов «Слата»
- •Организация и проведение 6 ознакомительных экскурсий по территории санатория
- •Проведение научной конференции на тему «Инновации в сфере оздоровления и профилактики заболеваний сердечно-сосудистой системы»
- •Проведение акции «Поймай удачу!»
- •Розыгрыш трех путевок в санаторий «Кедр»
- •Проведение конкурса на лучший детский рисунок на тему «в здоровом теле – здоровый дух»
- •Размещение рекламного сообщения на областных радиостанциях
- •12. Планируемые результаты pr-кампании
- •13. Методы оценки результатов pr-кампании
- •14. Характеристика проблем, которые могут возникнуть при реализации pr-кампании
- •Программа мероприятия:
- •Закрытое Акционерное Общество «Санаторий «Кедр»» Иркутская обл., г. Саянск, ул. Западная,4 Приглашает Вас на церемонию подведения итогов и награждение победителей розыгрыша купонов
- •Организационно-правовой статус:
- •Сценарий
- •Ассоциация
- •Интерпретация результатов
1. Проблематизация:
Лечебно-оздоровительный санаторий «Кедр» существует в городе Саянске уже более двадцати лет: с 1992 года он предоставляет свои услуги как жителям города, так и приезжим из самых отдаленных районов Иркутской области. Многолетний опыт работы, слаженный трудовой коллектив, радушная атмосфера приема гостей, качественный сервис медицинских услуг позволили сформировать большую базу постоянных клиентов, а за счет их отзывов создать положительный имидж санатория. На сегодняшний день темпы развития деятельности «Кедра» значительно замедлились; появление большого числа сильных конкурентов в значительной степени отразилось на количестве посетителей, кроме того, изменился состав всей массы отдыхающих: клиенты в возрасте до 40 лет отдали свое предпочтение более современным компаниям такого профиля, для своих детей они также выбрали более модернизированные специализированные детские лечебно-оздоровительные учреждения. Кроме того, по истечении такого большого срока существования та система информированности о деятельности «Кедра» от постоянных клиентов – потенциальным, которая была очень эффективна на момент создания организации и первое время работы, практически перестала работать. Для того, чтобы достучаться до потребителя, заинтересовать и привлечь его, нужно использовать более сложные информационные технологии. Таким образом, можно выделить несколько проблем «Кедра» в области изменения имиджа:
Уменьшение числа клиентов младшей и средней возрастной категории;
Восприятие имиджа «Кедра» как устаревшего, советского санатория;
Неэффективность существующей системы информирования целевых аудиторий о деятельности компании.
Решение данных проблем требует профессионального подхода. Для этого PR-агентством «Рравильное Rешение» и была разработана PR-компания «Особенности стратегии и тактики создания привлекательного имиджа ЗАО «Санаторий «Кедр».
2. Анализ зао «Санаторий «Кедр» и его конкурентной среды…..…
2.1 История создания и деятельность зао «Санаторий «Кедр»
В 1984 году руководством ОАО «Саянскхимпласт» и профсоюзным комитетом было принято решение построить профилакторий для работников завода в сосновом бору, в 10км от города Саянска. Строительство длилось 8 лет.
Официальное открытие профилактория «Кедр» состоялось в 1992г. 16 марта 1992 года были приняты первые пациенты, получившие возможность проходить курс терапии без отрыва от своей трудовой деятельности. На момент открытия в штат персонала «Кедра» входило 170 человек. Работал профилакторий для работников завода и их семей. Изначально предоставлялись такие услуги, как бассейн, водолечебница, физиоотделение, кабинеты массажа.
С 1993 года начинает работать грязелечение. Лечебную грязь добывали с предгорья Саян, а также с курорта «Аршан» привозилась минеральная вода.
С 1995 года началось взыскание минеральных вод в 1,5 км от профилактория. Добывалось 2 вида минеральной воды – «Ордайская» питьевая вода и сероводородная вода для лечения «Мацеста».
В конце 1999 года в связи нестабильностью в экономике профилакторий стал принимать не только работников завода, но и жителей Иркутской области.
С 2002 года ежегодно участвует в выставке «Сибздравоохранение» .
В 2004 году «Кедр» приобрел статус санатория.
Постепенное увеличение количества предоставляемых услуг привело, в свою очередь, к росту числа отдыхающих и увеличению штата. К 2005 году в «Кедре» работало уже 207 человек.
В 2006 году санаторий приобрел спелеоклиматическую камеру для лечения легких, в 2007 году – лечебный стол для вытяжения позвоночника, в 2011 году – галакамеру.
С 2010 года «Кедр» стал дочерним предприятием «Саянскхимпласта», была изменена организационно-правовая форма на ЗАО.
В 2011 году был проведен внутренний капитальный ремонт спального корпуса и лечебного блока.
С января 2012 года был запущен новый метод лечения позвоночника, заболевания суставов «Радоновые ванны» на основе вещества Радона, добытого с помощью генератора.
Успешная работа санатория поддерживается и по сегодняшний день, строятся планы на будущее по улучшению условий проживания гостей, условий труда работников, увеличению количества и качества предоставляемых услуг и т.д.
Постоянно внедряются новые методы и методики лечения: лазеротерапия, кишечное орошение минеральной водой, вытяжение позвоночника и суставов на аппарате «Ормед» и т.д.
К настоящему времени в санатории сформировался прекрасный профессионально подготовленный персонал, большинство врачей имеет высшую и первую квалификационные категории.
Деятельность:
ЗАО «Санаторий «Кедр»» - самостоятельное предприятие, имеет государственную регистрацию и является юридическим лицом по законодательству Российской Федерации. Деятельность санатория «Кедр» направлена на оздоровление различных категорий граждан. Приоритетным направлением является оздоровление работников ОАО «Саянксхимпласт». Деятельность осуществляется на основе лицензии и сертификатов на оказываемые услуги.
Условия размещения:
Санаторий расположен в живописном сосновом бору города Саянска, в 1,5 км от основной дороги. Комплекс включает в себя 4-х этажный спальный и 3-х этажный лечебный корпус, столовую, общественный корпус с кинозалом, библиотеку, зимний плавательный басен. В спальном корпусе 113 двухместных номеров со всеми удобствами, 16 полулюксов, 4 люкса, 2 супер люкса.
Общее количество мест – 270.
Лечебная направленность:
для взрослых;
для родителей с детьми в возрасте от 3 до 15 лет;
для детей с 7-ми лет.
Лечебный профиль:
Лечение и профилактика заболеваний опорно-двигательного аппарата и костно-мышечной системы, нервной системы, сердечно-сосудистой системы, гинекологических заболеваний, заболеваний органов дыхания, пищеварения, урологических заболеваний, кожных заболеваний.
Медицинские оздоровительные услуги:
В санаторный комплекс входят следующие услуги: физиолечение (УВЧ, КВЧ, ультразвук, Д`Арсонваль, индуктотерапия, амплипульстерапия, диадинамотерапия, электрофорез, инфитотерапия, бионикотерапия, лазеротерапия, магнитотерапия), ароматерапия, фитотерапия, ингаляторий, иглорефлексотерапия, спелеоклиматическая камера, гальвано- и грязевые аппликации из торфяной грязи, парафино-озокеритовые аппликации, минеральные и искусственные ванны с различными солями, скипидарные и селеновые ванны, сухие углекислые ванны, различные души, бассейн, зал ЛФК, тренажеры, услуги стоматолога, косметолога, мануального терапевта, психотерапевта, аутокинезитерапия, свинг-терапия, лечение на аппарате «Ормед» (вытяжение, массаж).
Лечебные факторы:
торфяная грязь с клюквенных болот Присаянья;
минеральные воды «Ордайская-1», «Ордайская-2», «Мацеста»;
радонотерапия;
спелеотерапия.
Питание:
Питание в санатории четырехразовое, по заказному меню, в соответствии с рекомендованными врачами диетами, витаминный стол, блюда национальной кухни.
Инфраструктура:
Кино-концертный зал (амфитеатр), библиотека, зал ЛФК, тренажеры, закрытый бассейн, теннис. Бильярд, открытая спортивная площадка, каток, прокат коньков, лыж, ледяные горки, детская игровая комната.
Организация досуга:
Тематические вечера, дискотеки, караоке, концерты, зрелищные мероприятия, демонстрация фильмов, экскурсии, «тропинки выходного дня», детские программы.
Прочие услуги:
Организация семинаров, конференций, корпоративных мероприятий.