Тема 3.1.П. Управленческие решения
В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА
(время – 2 часа)
Вопросы занятия
Понятие и виды управленческих решений.
1
1.2. Проблема и ее описание
Технология принятия решения и организация его
выполнения.
2.1. Структура и содержание процесса принятия решений.
2.2. Критерии оценки вариантов управленческих решений (УР)
и определения их значимости.
2.3. Методы принятия решений.
Задание для самостоятельной работы
1. Изучить теорию вопросов по конспекту лекций и предложенной литературе.
2. Внимательно изучить виды управленческих решений (УР) и ситуации, в которых они применяются.
3. Уяснить особенности каждого этапа процесса принятия УР.
4. Определить, каковы критерии оценки вариантов УР?
5. Проанализировать характеристику эффективности УР.
Вопросы для самоконтроля
Дайте определение управленческого решения (УР).
Какие признаки отличают управленческие (организационные) решения?
Определите классификацию УР.
Дайте краткую характеристику УР.
Что такое проблема для УР и чем она характеризуется?
Какова структура процесса принятия решений?
Раскройте содержание основных этапов принятия решений.
Что такое эффективность УР?
Каковы критерии выбора оптимального решения?
Определите необходимые и желательные критерии выбора оптимального решения.
Дайте определение методов моделирования и методов экспертных оценок при принятии УР.
Каковы характеристики видов эффективности УР?
- организационной
- экономической
- социальной
- технологической
- психологической
- правовой
- экологической
По каким показателям оценивается эффективность УР?
По каким направлениям проявляется эффективность УР?
Что такое метод моделирования при принятии УР?
Каковы этапы процесса создания модели?
Охарактеризуйте основные модели принятия УР.
Задание на практической работе
1. Выбрать актуальную проблему в работе созданной организации; описать ее, определить причины ее возникновения и выбрать критерии ее успешного решения.
2. Разработать альтернативы решения проблемы и выбрать наиболее оптимальную.
3. Выбрать одну из моделей подготовки и обоснования решений и реализовать ее в УР.
4. Определить эффективность принятого УР.
Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.3.1., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
Тема 3.2.П. Методы и инструменты менеджмента
(время – 2 часа)
Вопросы занятия
1 . Модели и методы науки управления.
1.1. Происхождение и центральный объект науки управления.
1.2. Понятие модели и моделирования:
- преимущества и необходимость моделирования;
- общие проблемы моделирования;
- типы моделей;
- основные этапы построения модели.
2. Основные формы моделей и методов принятия решений.
2.1. Основные формы моделей науки управления.
2.2. Основные методы принятия решений и прогнозирования:
- методы принятия решений;
- методы прогнозирования.
Задание для самостоятельной работы
1. Изучить теорию вопросов по конспекту лекций и предложенной литературе.
2. Рассмотреть основные типы моделей.
3. Изучить условия применения основных моделей управления.
4. Быть готовым дать прогноз развития своей организации. Найти в Интернете (ru.wikipedia.org/wiki/Экспертное_оценивание; http://www.rae.ru/monographs/10-166) характеристики экспертной оценки и быть готовым к групповому упражнению – Метод «мозговой атаки»1.