- •Содержание
- •1. Роль и значение теории менеджмента в подготовке бакалавра
- •1.1. Место теории менеджмента в учебном процессе.
- •1.2. Цели и задачи дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Данные требования реализуются в следующих позициях.
- •1.4. Изучение дисциплины «Теория менеджмент» способствует формированию следующих компетенций:
- •1. Общекультурных (ок)
- •2. Профессиональных (пк)
- •1.5. Основные виды учебных занятий.
- •1. Зачет и экзамен проводятся в форме тестирования1.
- •2. Для решения тестов необходимо ответить на приведенные вопросы для самоконтроля (контрольных работ).
- •2. Литература для подготовки к практическим занятиям
- •2.1. Основная литература
- •2.2. Дополнительная литература
- •Периодические издания
- •2.3. Методические разработки сПбГиэу и филиала в г. Череповце
- •2.4. Компьютерные программы
- •3. Тематическая карта и график изучения дисциплины
- •3.1. Тематическая карта дисциплины
- •3.2. График изучения дисциплины
- •4. Содержание разделов дисциплины
- •5. Планы практических занятий первый семестр
- •Тема 1.1.П. Сущность и содержание менеджмента
- •Вопросы занятия
- •1 . Определения менеджмента и его аспекты
- •2. Организация, как объект менеджмента
- •Темы докладов и научных сообщений
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание по работе на семинаре:
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.1.1., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 1.2.П. Эволюция менеджмента и его современные концепции
- •Вопросы занятия
- •1. «Одномерные» учения об управлении
- •1 .1. Управленческие революции в обществе, их значение
- •2. «Синтетические» учения об управлении
- •Темы докладов и научных сообщений
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.1.2., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 1.3.П. Организации; виды и структура
- •Вопросы занятия
- •Темы докладов и научных сообщений
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.1.3., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 1.4.П. Групповая динамика
- •В опросы занятия
- •1. Понятие и классификация социальных групп.
- •2. Групповая динамика: типы, виды, характер взаимодействия в группе.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 1.5.П. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Образец swot-матрицы
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.1.5., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 2.1.П. Формирование стратегии и целей организации
- •В опросы занятия
- •Задание для самостоятельной работы:
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе:
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.1., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 2.2.П. Функции менеджмента. Планирование
- •В опросы занятия
- •1. Планирование реализации стратегии.
- •2. Необходимость и содержание внутрифирменного
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.2., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 2.3.П. Функции менеджмента. Организация
- •Вопросы занятия
- •1 . Необходимость и принципы построения организации.
- •2. Элементы проектирования организации.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.3., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 2.4.П. Функции менеджмента. Мотивация
- •Вопросы занятия
- •1. Общая характеристика мотивации.
- •2. Основные теории мотивации.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 2.5.П. Функции менеджмента.
- •1. Содержание и смысл контроля.
- •2. Процесс контроля и его содержание.
- •3. Социальные аспекты контроля.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3.1.П. Управленческие решения
- •Понятие и виды управленческих решений.
- •Технология принятия решения и организация его
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.3.1., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 3.2.П. Методы и инструменты менеджмента
- •Вопросы занятия
- •1 . Модели и методы науки управления.
- •2. Основные формы моделей и методов принятия решений.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.3.2., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Методы «мозговых атак»
- •Тема 3.4.П. Управление персоналом и коммуникации в менеджменте
- •В опросы занятия
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекций т.3.3 и 3.4., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Звозников а.А. Деловые переговоры : Лекции по курсу
- •Тема 4.1.П. Менеджеры в организациях
- •1 . Положение менеджера в организации.
- •2. Уровни и организационная среда менеджмента.
- •3. Общие правила эффективного ситуационного менеджмента.
- •Задание на практической работе
- •Тема 4.2.П. Руководство и его содержание
- •1 . Власть, влияние, лидерство.
- •2. Стили руководства
- •2.1. Типы характеров людей и особенности их поведения (по э. Фромму и в.В. Карпову).
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Тема 4.3.П. Управление конфликтами
- •1 . Природа конфликта в организации.
- •2. Управление конфликтной ситуацией.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4.4.П. Организационная культура
- •1. Понятие и содержание культуры организации.
- •2. Типы организационной культуры
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4.5.П. Эффективность управленческого труда
- •1 . Профессиональная подготовка менеджеров.
- •2. Самосовершенствование менеджера.
- •3. Сущность эффективности менеджмента.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.4.5., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 5.2.П. Развитие организаций в современных условиях (время – 4 часа) Вопросы занятия
- •1.2. Основные стадии программ организационного развития.
- •4. Основные тенденции развития организаций в будущем..
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Участие в деловой игре способствует формированию следующих компетенций:
- •1. Общекультурных (ок)
- •2. Профессиональных (пк)
- •Участники игры
- •Оборудование:
- •Оценочные показатели
- •Задание на самоподготовку
- •2. Ход деловой игры
- •1. Вступительное слово руководителя.
- •2. Основная часть.
- •3. Заключительная часть.
- •Темы научных сообщений (5-7 мин.)
- •Организационно-методические указания
- •Проведение конференции
- •1. Вступительное слово руководителя.
- •2. Основная часть.
- •3. Заключительная часть.
- •Эксперт-анкета
- •6. Методические советы по написанию реферата по теории менеджмента
- •6.1. Назначение реферата.
- •6.2. Последовательность работы.
- •6.3. Критерии оценки реферата:
- •6.4.Тематика рефератов1.
- •7. Вопросы для подготовки к зачету с оценкой и экзамену в форме тестирования1
- •7.1. Вопросы для подготовки к зачету с оценкой в форме тестирования
- •Раздел 1. История и методологические основы менеджмента
- •Тема 1.1. Сущность и содержание менеджмента
- •Тема 1.2. Эволюция менеджмента и его современные концепции
- •Тема 1.3. Организации: виды и структура управления
- •Тема 1.4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Раздел 2 . Система функций менеджмента
- •Тема 2.1. Стратегия и формирование целей в организации
- •Тема 2.2. Планирование как функция менеджмента
- •Тема 2.3. Организация в системе менеджмента
- •Тема 2.4. Мотивация и стимулирование в менеджменте
- •Тема 2.5. Контроль в системе менеджмента
- •Раздел 3. Технология и методы менеджмента
- •Тема 3.1. Управленческие решения в системе менеджмента
- •Тема 3.2. Методы и инструменты менеджмента
- •Тема 3.3. Коммуникации в менеджменте
- •Отработайте все вопросы, и успех на зачете Вам гарантирован!
- •7.2. Вопросы для подготовки к экзамену в форме тестирования
- •Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента
- •Тема 4.1. Менеджеры в организациях
- •Тема 4.2. Руководство и его содержание
- •Тема 4.3. Управление конфликтами
- •Тема 4.4. Особенности управленческого труда и эффективность менеджмента
- •Раздел 5. Развитие менеджмента в современных условиях
- •Тема 5.1. Развитие теории и практики менеджмента в современных условиях
- •Тема 5.2. Организационное развитие
- •Отработайте все вопросы, и успех на экзамене Вам гарантирован!
2. Основные теории мотивации.
2.1. Теории содержательной мотивации
- теория мотивации по А. Маслоу;
- теория СВР (ERG) Клейтона Алдерфера;
- теория мотивации Дэвида Мак Клелланда;
- теория мотивации Фредерика Герцберга.
2.2. Теории процесса мотивации.
- теория ожиданий В. Врума;
- теория справедливости Стейси Адамса;
- теория мотивации Л. Портера – Э. Лоулера;
- теория подкрепления;
- теория Выгодского.
Задание для самостоятельной работы
1. Изучить теорию вопросов по конспекту лекций и предложенной литературе.
2. Выяснить единство и различие мотивационных теорий, проведя их сравнительный анализ.
3. Обратить особое внимание на содержание мотивационного процесса.
4. Определить каналы воздействие на мотивы персонала различными видами материального и нематериального стимулирования.
5. Подготовиться к контрольной работе по вопросам практического занятия.
Вопросы для самоконтроля
1. Что такое мотивация?
2. Дайте определение потребностям, мотивам, мотивационной структуре человека, мотивированию.
3. В чем различие мотивов и стимулов?
4. Каковы основные направления мотивации?
5. Назовите основные стадии мотивационного процесса.
6. В чем заключается сущность теорий содержательной и теорий процессной мотивации?
7. Раскройте теорию мотивации по А. Маслоу.
8. Каковы особенности теории справедливости Стейси Адамса?
9. Раскройте теорию мотивации Дэвида Мак Клелланда.
10. Раскройте теорию мотивации Фредерика Герцберга.
11. Раскройте теорию мотивации В. Врума.
12. Раскройте теорию мотивации Портера-Лоулера.
13. Раскройте содержание теорию подкрепления.
14. Каковы особенности концепции мотивации Л.С. Выгодского?
Задание на практической работе
1. Контрольная работа по вопросам практического занятия – 15 мин.
2. Разработать системы мотивации и стимулирования для персонала своей фирмы.
3. Создать мотивационную модель для своей организации.
Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.4., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
Тема 2.5.П. Функции менеджмента.
КОНТРОЛЬ И РЕГУЛИРОВАНИЕ
(время – 2 часа)
В
1. Содержание и смысл контроля.
1.1. Общая характеристика контроля
- основные формы контроля;
- вида учета и отчетности в системе внутрифирменного
контроля;
- субъекты внутрифирменного контроля.
1.2. Необходимость контроля.
1.3. Основные виды контроля и их содержание.
2. Процесс контроля и его содержание.
1.2. Установление стандартов.
2.2. Сопоставление результатов с установленными стандартами.
2.3. Действия по результатам контроля.
3. Социальные аспекты контроля.
3.1. Характеристики эффективного контроля.
3.2. Возможные негативные последствия контроля.
3.3. Рекомендации по проведению эффективного контроля.
Задание для самостоятельной работы
1. Изучить теорию вопросов по конспекту лекций и предложенной литературе.
2. Быть готовым к групповому контрольному собеседованию по вопросам практического занятия.
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте определение контроля и покажите его основные формы.
2. Почему необходим контроль?
3. В чем состоит предварительный контроль?
4. В чем состоит текущий контроль?
5. В чем состоит заключительный контроль?
6. Раскройте основные этапы контроля.
7. В чем заключается установление стандартов?
8. В чем заключается сопоставление результатов с установленными стандартами?
9. В чем заключаются действия по корректировке?
10. Приведите характеристики эффективного контроля.
11. Каковы Возможные негативные последствия контроля?
10. Приведите рекомендации по проведению эффективного контроля.
Задание на практической работе
1. Групповое контрольное собеседование по вопросам практического занятия.
2. Создать программу контроля действий руководителей подразделений.
3. Разработать рекомендации по организации контроля для линейных менеджеров.
Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.5., записать в словарь основные категории темы и дать их определение