Человеческая агентность и взаимный детерминизм

Человеческая агентность — это способность осуществлять самоуправление через контроль над собственными мыслительными процессами, мотивациями и действиями. Человеческая агентность концептуализирована в трех основных понятиях. Эти поня­тия следующие: автономная агентность (люди являются полностью независимыми агентами своих действий); механическая агентность (данная агентность базируется на детерминантах окружающей среды); взаимодействующая агентность (данная агент­ность возникает на основе двух других типов агентности и является моделью социаль­но-когнитивной теории).

В основе взаимодействующей агентности лежит модель триадической взаимности. Взаимность связана с причинной обусловленностью трех факторов. Поведение (В — behaviour), когнитивные и личностные факторы (Я — person) и влияние окружающей среды (Е — environment) действуют как независимые взаимные детерминанты. На рис. 11.1 схематически изображена позиция взаимного детерминизма. «Влияния характеризуются различной избирательной силой и не оказываются одновременно» (А. Бандура, личное общение, 1 февраля 1994 года).

Глава 11. Социально-когнитивная теория 293 в Рис. 11.1. Схематическое представление триадического взаимного детерминизма.

Хотя влияние окружающей среды исследовалось скрупулезно, значение личного контроля явно недооценивалось. Установлено, что формирование окружающей среды имеет как причины, так и следствия. Сторонники средового детерминизма, например Скиннер, являются непоследовательными, когда утверждают, что людьми управляют внешние события, и в то же самое время заявляют, что они используют технологию изменения поведения, позволяющую контролировать окружающую среду. Более того, психологические взгляды на детерминизм влияют на поведение. Например, личност­ные детерминанты в большей степени способствуют развитию самоуправляемой лич­ности. В конечном счете человеческое поведение — это результат взаимодействия вне­шних событий и личных детерминант (в частности, генетического фонда), приобретен­ных умений, рефлективного мышления и самоинициативы. Люди свободны в той степе­ни, в какой они способны оказывать влияние на самих себя и определять свои действия.

Нововведения

Два главных способа научения — это научение через наблюдение и научение в дей­ствии. Рассмотрим отдельно каждый из этих двух способов.

Научение через наблюдение

Функции

В основном люди научаются человеческому поведению и когнитивным навыкам, на­блюдая за моделями. Моделирование способствует обучению наблюдателей навыкам и правилам поведения. Моделирование также может тормозить и растормаживать по­ведение, уже присутствующее в поведенческих репертуарах людей, и облегчать реак­ции. Смоделированное поведение обеспечивает людей подсказками и примерами, на основе которых люди могут осуществлять уже имеющееся в их репертуарах поведе-

294 Часть шестая, когнитивная и когнитивно-поведенческая

ние; смоделированное поведение также может вызывать эмоциональное возбуждение. Люди нередко чувствуют и ведут себя не так, как обычно, находясь в состоянии повы­шенного возбуждения. Кроме того, символическое моделирование формирует пред­ставления людей о социальной реальности посредством отражения человеческих от­ношений и деятельности.

Процессы

Научение предполагает обработку информации. Моделирование имеет такое большое значение потому, что влияет на этот процесс. Научение через наблюдение включает в себя четыре следующих основных процесса.

1. Проявление внимания. Если люди должны учиться, используя моделирова­ ние, важно, чтобы они обращали внимание на моделируемое поведение и точно вос­ принимали его. Один набор переменных внимания включает в себя характеристики стимулов моделирования, такие как пригодность, отчетливость (ясность), привлека­ тельность и функциональная ценность моделируемого поведения. Другой набор пере­ менных внимания включает в себя характеристики наблюдателя, такие как сенсорные способности, уровень возбуждения, привычки восприятия, имевшее место в прошлом подкрепление.

2. Сохранение. Для того чтобы моделирование было эффективным, оно должно запоминаться. Сохранение подразумевает либо образное хранение информации, либо (что имеет место гораздо чаще) кодирование смоделированных событий и превраще­ ние их в легко применимые вербальные символы. Материал, имеющий значение для наблюдателей и строящийся на основе полученного ими в прошлом опыта, запомнится с большей долей вероятности. В дальнейшем сохранению способствует или вообража­ емая репетиция смоделированного поведения, или фактическое осуществление его на практике. Когнитивные навыки и структуры наблюдателей могут усиливать сохране­ ние. В сохранении определенную роль играет мотивация к обучению, хотя мотиваци- онные стимулы являются скорее вспомогательными, чем необходимыми.

3. Продуцирование. На некоторой стадии символические представления смоде­ лированного поведения, вероятно, потребуется перевести в эффективное действие. Наблюдателям необходимы точные когнитивные представления смоделированного по­ ведения для того, чтобы эти представления можно было сравнивать с сенсорной обрат­ ной связью, формирующейся в результате совершения действий. Корректирующее моделирование является эффективным способом обеспечения обратной связи в тех случаях, когда наблюдатели демонстрируют недочеты при совершении действий. Пере­ менные наблюдателя, влияющие на воспроизводство (репродукцию) поведения, вклю­ чают в себя физические способности, наличие или отсутствие необходимых компонен­ тов в репертуаре реакций, способность осуществлять корректирующую регулировку при испытании нового поведения.

4. Мотивация. Следует проводить четкое различие между научением и исполне­ нием в связи с тем, что люди не мотивируются воплощать в действие все, чему они учатся. Наблюдатель, вероятнее всего, примет смоделированное поведение, если оно: а) приносит внешние выгоды, б) внутренне положительно оценивается, в) приносит пользу модели, и это можно наблюдать. Предвидение положительных и отрицатель-