- •Конспект книги а.Г. Мамиконова «Управление и информация понятие управления Задачи управления
- •Основные методы и функции управления
- •Теория принятия решений
- •Принятие решений в конфликтных ситуациях
- •Роль информации в управлении Понятие информации и ее характеристики
- •Информация в системах управления с обратной связью и управление при неполной информации
- •Информация о состоянии внешней среды и управляемого объекта
- •Свойства и характеристики информационных потоков в управлении Консервативность информационной системы
- •Семантическая ценность информации изменение ее во времени
- •Дерево целей и информации
- •Достоверность информации Источники, и причины искажения информации
- •Избыточность как средство повышения достоверности
- •Выявление недостоверной информации
- •Способы повышения достоверности
Свойства и характеристики информационных потоков в управлении Консервативность информационной системы
В существующих системах управления в большинстве случаев устойчивая работа обеспечивается путем систематического создания новых, более эффективных алгоритмов контроля и управления, которые не могли быть предусмотрены при разработке данной системы. Этими алгоритмами предусматривается использование и выдача новых информационных потоков, представляющих собой комбинацию ранее существовавших сведений или дополнительное введение новых.
Новые информационные потоки создаются также при изменении целей и критериев функционирования системы управления, ее структуры, перераспределении функции по уровням и узлам системы, внедрении новых технических средств, а иногда даже при замене одного сотрудника другим в организационной структуре системы управления. Однако старые, ранее установившиеся информационные потоки часто продолжают функционировать, что порождает дублирование и неполное использование части информации и снижает экономическую эффективность работы системы.
Анализ ряда систем показывает, что информационная система гораздо более консервативна, медленнее перестраивается, чем система управления. Раз введенные формы документов, каналы передачи информации отмирают с трудом, через продолжительное время после того, как в них исчезнет необходимость. Информационным системам присуще неприятное свойство — способность к накоплению, аккумулированию этих отмирающих, неиспользуемых потоков данных. Наоборот, вновь созданный орган управления обычно довольно долго не может наладить систему сбора необходимой информации.
Степень интеграции или, наоборот, «размножения», информации можно характеризовать коэффициентом β, который определяется следующим образом:
.
Для осведомительной информации обычно β≤1, для распорядительной β≥1.
На рис. 5 приведена графическая модель интеграции информации для задачи «Обработка результатов экзаменационных сессий» для разных уровней системы Министерства высшего и среднего специального образования СССР.
Рис.5. Модель интеграции информации
Методы обобщенного представления информации на любом из уровней системы связаны с агрегацией информации, под которой понимается, как мы уже говорили, процесс обобщения и выделения данных из первичного множества параметров с целью формирования групповых обобщенных характеристик, позволяющих судить о существенных признаках поведения и состояния исходного множества данных. В зависимости от свойств обобщенных характеристик и методов их формирования можно выделить три направления агрегации информации, а именно — функционально-логическое, аналитическое и статическое.
Первое основано на использовании функциональных и логических связей параметров между собой, а также их отношений к состоянию объекта и целевой функции управления. В результате аналитической агрегации выявляются интегральные или экстремальные характеристики множества данных, связанных с ними функциональными зависимостями. Направление статистической агрегации связали с формированием и представлением множества отдельных значений параметров, их статистических распределений и характеристик.
Отфильтрованная и, в случае необходимости, агрегированная информация может быть подвергнута операции сжатия. Операция сжатия или свертывания информации предполагает, что в результате некоторого преобразования какому-то сообщению ставится в соответствие более краткое. Существо всякого сжатия информации заключается в устранении избыточности, которая имеется в исходном сообщении. Изучение естественных языков методами теории вероятностей показало, что все европейские языки. В том числе и русский, обладают большой избыточностью — до 50—80 %, что является естественным приспособлением языка с точки зрения его помехоустойчивости. В процессе машинной обработки информации возникает потребность в устранении избыточности естественного языка до нредейа, определяемого помехоустойчивостью сообщения в технических устройствах. Возможность уменьшения рабочего объема памяти, занимаемого под основную информацию, при помощи различных приемов сжатия информации также представляет собой значительный практический интерес.
Если символы какого-то алфавита не равновероятны, что обычно бывает в действительности, то сообщение определенной длины L будет иметь энтропию (количество информации), приходящуюся на один символ Н1<Нmax. Это означает, что при заданной энтропии Н1 можно было бы получить такое же количество сведений при меньшей длине сообщений, чем в случае равно вероятности всех этих сообщений.
Таким образом, избыточность характеризует величину, на которую удлиняются сообщения, составленные из символов данного алфавита, по сравнению с минимальной длиной, потребной для передачи данной информации.
Избыточность информации определяют коэффициентом избыточности.
.
Одним из важных результатов теории информации является теорема об устранении избыточности, которая имеется в передаваемых сообщениях. Эта избыточность, как уже было сказано, может быть устранена кодированием, т. е. однозначным преобразованием одной исходной последовательности символов в другую последовательность с тем же или другим алфавитом. При этом наиболее часто встречающимся сообщениям следует ставить в соответствие более короткие кодовые комбинации, и редко встречающимся — более длинные.
Такое представление сообщений словами разной длины установилось и в естественном языке. Самыми короткими являются наиболее часто употребляемые слова — я, да, дай, пить, есть. Длинными словами представлены понятия, редко встречающиеся в обиходной речи, — электрификация, взаимопонимание, противоестественность. Более того, когда какие-либо слова или словосочетания начинают встречаться чаще, мы используем их сокращения — колхоз, райком, профорг.
Пусть некоторое сообщение состоит из п символов и имеет вероятность появления р. Если это сообщение перекодируется в новое сообщение, имеющее т символов, то коэффициент сжатия в этом случае равен т/п. Среднестатистическое значение этого отношения для всевозможных п-символьных сообщений равно
,
а предел называется коэффициентом сжатия при данном способе кодирования сообщений.
Способы сжатия информации можно классифицировать следующим образом.
А. По виду элемента, на котором осуществляется сжатие:
1) побуквенное сжатие;
2) пословное сжатие;
3) сжатие словосочетаний, фраз;
4) сжатие текстов.
Б. По характеру операции сжатия информации:
1) при побуквенном сжатии сообщений оптимальное неравномерное кодирование символов алфавита, укорочение допустимой для данного алфавита длины кодовой комбинации символа;
2) при пословном сжатии слов, словосочетаний и фраз — аббревиатура (условные сокращения), устранение некоторых символов в сообщении на естественном языке, замена данного сообщения соответствующим более коротким, вычисление идентификатора, или адреса исходного сообщения по его исходной записи или представлению;
3) при сжатии текстов более плотная упаковка информации, записанной в памяти, библиографическое описание, аннотирование, реферирование, индексация.
В. По характеру взаимосвязи элементов информации в процессе сжатия:
1) автономное сжатие;
2) сжатие с учетом взаимосвязи информационных элементов.