Раздел 4. Маркетинговая деятельность организации ( предприятия)

Тема 4.1. Маркетинг: его основы и концепции

Цель: 1.Иметь представление об основах маркетинга: принципах, целях,

функциях.

2. Задачи рекламы.

Вопросы. 1. Основы маркетинга: понятия, принципы, цели.

2. Функции маркетинга.

3. Реклама.

[8] с 284-313.

1. Основы маркетинга: понятия , принципы, цели.

Маркетинг- это система организации деятельности предприятия по разработке, производству, сбыту товаров на основе изучения запросов потребителей в целях получения высокой прибыли. Термин « Маркетинг» (от английского market-рынок) означает деятельность в сфере рынка, сбыта. Однако, это более широкое понятие, это взаимодействие рынка и предприятия. Это всестороннее изучение рынка, активное воздействие на него, формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Основная цель любой маркетинговой деятельности- связать изготовителя и потребителя, помочь им найти друг друга.

Таким образом, маркетинг представляет собой вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей по -средством обмена. Чем полнее соответствует товар желаниям потребителя , тем большего успеха добьётся производитель.

Производитель должен отыскать потенциальных потребителей, выяснить их потребности, а затем создать товары, как можно полнее удовлетворяющие эти потребности.

Главный принцип маркетинга – надо произвести такой товар экономично, и такой объём, который обязательно будет реализован, т.е. ориентир должен быть на установленный платёжеспособный спрос, т.е. на потребителя.

Схематично конкуренция сбыта, и маркетинг выглядят следующим образом:

Концепция сбыта

Товары---- сбыт и стимулирование продажи-----получение прибыли за

счёт увеличения объё-

ма продаж.

Концепция маркетинга

Потребители---- интегрированный маркетинг—получение прибыли

путём удовлетворения

потребностей покупателей

Исходя из сказанного, следует сформулировать основные принципы маркетинга:

- выбор целей и стратегий, направленных на эффективное сочетание производства новейшей продукции с уже выпускаемой, модернизированной и снимаемой с производства;

- увязка целей с ресурсами и возможностями предприятия;

- достижение оптимального сочетания в управлении централизованных и децентрализованных начал, постоянный поиск путей повышения эффективности производства и использование резервов производства.

2. Функции маркетинга.

На реализацию принципов маркетинга ориентированы его функции:

1. Изучение спроса на конкретный товар на определённом рынке или его сегменте (с учётом количества, качества, уровня цен и т.д.).

2. Определение оптимального ассортимента выпускаемой продукции на основе экономического расчета: издержек производства, эффективности капитальных вложений, возможности обеспечения ресурсами и получения прибыли.

3. Установление верхнего предела цены товара и рентабельности.

4. Разработка инвестиционной политики.

На предприятиях обычно маркетинговая служба несёт ответственность за следующие направления деятельности:

- разработка программ маркетинга по продукту;

- исследование рынка;

- разработка новых видов продукции и товарных знаков;

- определение цен на продукцию;

- осуществление рекламы и техобслуживания потребителей;

- организация сбыта;

- транспортировка товара.

3. Реклама.

Реклама – это комплекс средств и приемов, направленных на достижение конечной цели – реализацию товаров и услуг и создание спросов на них. Она предполагает установление контакта между продавцом и потенциальным покупателем в целях побуждения последнего приобрести эту продукцию. Реклама продукции имеет четкую цель. К целям рекламы относится создание и расширение рынка сбыта продукции, создание имиджа предприятия, повышение уровня собственной организации производства (внутрифирменная реклама).

Реклама должна содержать аргумент в пользу продукции, убеждать в необходимости её приобретения и использования.

Наиболее распространённые способы рекламы: прямая почтовая реклама, лично вручаемые информационные письма, листовки на переговорах и презентациях; выступление на семинарах, личные посещения руководителей специалистов предприятий; реклама в прессе, по радио, телевидению. Реклама решает не только торговую задачу. Она строит фундамент движения и доверия не только к фирме, но и к стране, которую представляет.

Никакая реклама не поможет продать продукцию вторично, если в первый раз она обманула ожидания покупателя.

Для того, чтобы реклама имела успех, она должна быть правдивой, соответствовать действительности и выделять только те качества и достоинства, которыми обладает рекламируемый товар.

Вопросы для самопроверки:

1. Понятие маркетинга.

2. Цель, принципы маркетинга

3. Функции маркетинга.

4. Назначения рекламы.

5. Способы рекламы.

6. Требования, предъявляемые к рекламе.