- •Компетентностный подход в обучении
- •1. Введение
- •2. Бизнес-тренинг и профессиональное образование
- •Структура системного профессионального образования
- •3. Развитие компетенций, как главная цель профессионального образования
- •4. Структурный и функциональный анализ компетенции: чего в супе не хватает?
- •Основные элементы компетенции
- •Замкнутый цикл эффективной профессиональной деятельности
- •Пуск – полная универсальная структура компетенции
- •5. Бизнес-тренинг – палочка-выручалочка
- •Методы развития отдельных элементов компетенции
- •6. Профиль компетентности: могу, хочу, знаю, умею, уже делал.
- •Три профиля компетентности
- •7. Как это может выглядеть на практике?
- •Первый этап: определение цели и целевой группы стресс-менеджмента
- •Структура эффективной деятельности, выполняемой на фоне стресса
- •Уровни компетентности (по субъективному признаку)
- •Второй этап: моделирование деятельности по управлнению стрессом
- •Три слона и одна черепаха стресс-менеджмента (системный подход к управлению стрессом)
- •Третий этап: разработка технологии по управлению стрессом
- •Четвертый этап (частично): определение необходимых знаний, умений, установок, качеств.
- •8. Резюме
- •Литература
4. Структурный и функциональный анализ компетенции: чего в супе не хватает?
Рассмотрев компетенцию с позиции основных положений современной психологии, а также через призму ярких примеров эффективной профессиональной подготовки, можно выделить ряд ключевых элементов, как совпадающих с уже известными (знания, умения, навыки), так и нет. На мой взгляд, наиболее значимым (системообразующим!) элементом в этой модели является алгоритм эффективной деятельности специалиста – его технология. Ведь в любой деятельности, которую осуществляет специалист, всегда можно увидеть некую структуру. И хороший специалист всегда эту структуру может описать («сначала я делаю это, потом это, если так – я делаю так, если так – то так» и т.д.). Именно этот алгоритм приводит к запланированному результату, а все остальные компоненты компетенции (знания, навыки, установки) по отношению к нему являются вспомогательными. Причем алгоритм этот должен быть достаточно сложным, вариативным и индивидуализированным (Помните? Индивидуализация стиля!). И чем выше квалификация специалиста, чем сложнее его деятельность, чем неопределеннее условия этой деятельности, тем более сложный, более вариативный и более индивидуализированный алгоритм требуется. В табличном виде результаты анализа компетенции можно представить так:
Основные элементы компетенции
ЭЛЕМЕНТ |
ОПИСАНИЕ |
1. Алгоритм (технология) эффективной деятельности |
Последовательность «шагов» и их характер, оптимальные для достижения запланированного результата в данных условиях, а точнее, набор таких последовательностей, в целом похожих друг на друга, но различных для различных условий и для различного уровня качества. Ключевые вопросы: «Из каких этапов состоит моя деятельность?», «Какие задачи каждого этапа?», «Что, в каком случае, как делать?». |
2. Теоретические знания |
Систематизированная информация о выполняемой деятельности, а также об условиях этой деятельности, ее объектах и субъектах. Необходимы для осознанного формирования навыков, а также для формирования и вариативного применения алгоритма эффективной деятельности. Ключевой вопрос: «Как это все устроено?» |
3. Психологические установки |
Понимание смысла осуществляемой деятельности, позитивное отношение к ней, уверенность в своих силах. Интегративными характеристиками компетенции с точки зрения установок являются МОТИВАЦИЯ и ЦЕЛЬ. Ключевые вопросы: «Как я отношусь к этой деятельности?», «Что она мне дает?», «Что я хочу добиться в результате?». |
4. Умения и навыки |
Набор отдельных действий, позволяющих эффективно реализовывать алгоритм эффективной деятельности. Ключевой вопрос: «Что (и насколько качественно и автоматизировано) мне необходимо уметь делать для того, чтобы реализовывать алгоритм эффективной деятельности во всех необходимых мне вариациях?». |
5. Личностные и профессиональные качества |
Обеспечивают качество, а зачастую и саму возможность реализации всех выполняемых действий. От умений и навыков отличаются своей относительной неспецифичностью. Ключевой вопрос: «Каким мне нужно быть, чтобы успешно применять все необходимые мне навыки и умения?» |
6. Профессиональный опыт |
Обеспечивает стабильность и экономичность реализации выбранного алгоритма деятельности, особенно в сложных условиях (на фоне усталости, при наличии помех, после долгих перерывов и т.д.). |
Однако, рассматривая профессиональную деятельность в более-менее продолжительном временном промежутке, можно увидеть, что при изменении условий деятельности или по мере повышения требований к ее результатам, у специалиста возникает необходимость в совершенствовании самой деятельности. Как правило, это реализуется через два основных направления: а) самостоятельную тренировку и б) внедрение в практику новых форм. Необходимость этого напрямую вытекает из модели эффективной профессиональной деятельности: