- •Содержание
- •2.Организационно – методические указания
- •II. Содержаниеразделов и тем дисциплины.
- •Раздел 1. Основы профессионально-этических знаний.
- •Тема 1. Введение. Этика как система знаний. Понятия морали и нравственности
- •III. Распределение учебного времени по семестрам, разделам, темам и видам учебных занятий
- •IV. Перечень практических занятий
- •V. Перечень тем контрольных работ
- •VI. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •6.1. Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •2.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •2.3. Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •3. Методические рекомендации по проведению практических занятий
- •3.1. Общие положения
- •3.2. Планы практических занятий
- •4. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •4.1. Общие положения
- •4.2. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •4.2.1. Выбор варианта контрольной работы.
- •4.2.2. Структура контрольной работы.
- •Содержание
- •4.3. Типичные ошибки при выполнении контрольной работы:
- •4.4. Требования к оформлению контрольной работы
- •5. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине,
- •5.1. Общие положения
- •5.2. Материалы рубежного контроля Контрольные задания
- •Раздел 1. Основные профессионально-этические знания.
- •Раздел 2. Профессиональная этика в различных сферах деятельности.
- •Раздел 3. Деловой этикет социально-культурной сферы и туризма.
- •5.3. Материалы промежуточной аттестации Перечень контрольных вопросов к экзамену по дисциплине
- •6. КраткИе тексты лекций
- •Раздел 1. Основы профессионально-этических знаний
- •Тема 1. Введение. Этика как система знаний. Понятия морали и нравственности
- •Тема 2.Мораль: формирование, структура, свойства, функции.
- •Тема 3.Этика деловая (профессиональная).
- •Раздел 2. Профессиональная этика в различных сферах деятельности
- •Тема 4.Этика бизнеса и деловых отношений
- •Тема 5.Этика бизнеса туристско индустрии
- •Тема 6.Этика менеджмента
- •Раздел 3. Деловой этикет социально-культурной сферы и туризма
- •Тема 7. Деловой этикет. Этикетные формы делового общения
- •Тема 8. Правила служебного этикета
- •Тема 9.Деловая переписка и деловой протокол в деятельности работников сферы сервиса
- •7. Словарь терминов
Тема 2.Мораль: формирование, структура, свойства, функции.
Учебные вопросы лекции:
Формирование морально-нравственных норм на разных этапах человеческого развития.
Структура, свойства и функции морали.
Нравственная культура общения в разных сферах общественной жизни и в профессиональной деятельности.
1.1)Зачатки нравственности в первобытном обществе.
Первобытный человек отождествлял своё «Я» с общественным «Мы» и подчинялся вырабатываемым родом основам нравственности.
2) Мораль рабовладельческого общества.
Переход к новой системе ценностей с возникновением частной собственности. Формируется мораль классового общества. Возникает два типа морали: мораль рабовладельцев и мораль рабов. Ценностью считалась мораль господствующего класса ( мораль только для свободных ).
3) Мораль периода Средневековья.
Очень продолжительный и насыщенный событиями период ( Ближний и Средний Восток - I-IX века; Западная Европа – V-XV века; Восточные славяне – IX-XII века).
Мораль определяла различную ценность людей в зависимости от принадлежности к сословиям. Средневековая мораль была религиозной ( Мораль это Бог).
На Руси пересмотр норм морали произошёл в период крещения. Развитие просвещения и светской этической мысли. Центральная нравственная проблема – идея патриотизма, защита и сохранение Русской Земли. Выработка простых правил нравственности с высокими требованиями к личности. Позже Иван Пересветов высказывает мысль об отходе от принципа сословного деления людей.
4) Этика эпохи Возрождения и перехода к раннему капитализму.
Появляется мораль гуманистической направленности. Гуманизм – идейная основа всех видов деятельности. Появляются первые профессиональные кодексы.
5) Этика периода нового и новейшего времени.
Период динамичный, противоречивый. Становление и развитие индустриальной, а затем послеиндустриальной цивилизации с классовой борьбой и противоречиями. Главная нравственная задача – соотнесение интересов и ценностей личности с ценностями и интересами общества. Различные этические течения, развитие профессиональной морали. Принцип служения профессии.
6) Этика современного общества.
Основа формирования и развития морали – трудовая деятельность. Мораль – главное условие социализации личности. Главная цель морали – создание условий для реализации личности. Главная цель профессиональной морали – создание условий для профессиональной реализации личности.
2. Структура морали:
- идеальный аспект социального бытия – моральное сознание
- материальный аспект – моральная практика.
Моральное сознание функционирует на двух уровнях регуляции отношений людей:
а) эмоционально-чувственном ( обыденное сознание )
б) рационально-теоретическом ( этическая теория)
Моральная практика – предметно-материальная деятельность людей.
Эти два аспекта взаимосвязаны и взаимодействуют от практике к сознанию, а от сознания к новой практике. Эта взаимосвязь реализуется в моральном факте.
Свойства морали.
Общие с другими формами общественного сознания:
- социально-экономическая содержательность
- относительная самостоятельность
- преемственность в развитии
- влияние на общественные процессы
Специфические свойства:
- императивность – свойство предписания, требовательности
- нормативность – свойство регуляции норм и правил взаимодействия между людьми
- оценочность – свойство установления соответствия или несоответствия поступка, мотива или поведения требованиям морали с учётом конкретных ситуаций.
Функции морали:
- оценочная
- регулятивная
- воспитательная
- познавательная
- мировоззренческая
В единстве и взаимодополняемости все функции морали являются нормативным кодом для алгоритма поведения человека.
3. Нравственное общение людей – способ функционирования жизнедеятельности.
Нравственная культура общения – главный компонент нравственного общения.
Имеет два вида: внутреннюю культуру – духовную основу личности и внешнюю культуру – обмен ценностями с другими людьми. Внутренняя культура играет ведущую роль по отношению к внешней.
Культура общения в разных сферах жизни и деятельности:
- в семье через нравственные нормы любви, ответственности, согласия, взаимоуважения и т.д.
- в трудовом коллективе через коллективизм, взаимопомощь, дисциплинированность, авторитет и т.д.
- в сфере профессиональной деятельности через прфессиональный долг, умение строить коммуникации, создания имиджа своего и предприятия и т.д.
Литература:
1. Зеленкова И. Л. Основы этики. Учебное пособие, Минск, 1998.
2. Основы этических знаний./ Под ред. М. Н. Росенко, СПб., 2002.
3. Словарь общественных наук./ Под ред. С. Н. Смоленского, Ростов/н/Д., 2006.
4. Федцов В. Г. Культура сервиса, М., 2001