- •Понятие «управление» и «менеджмент», их виды
- •Основные задачи бизнес-менеджмента
- •3) Адаптивное управление
- •4. Принципы и методы управления
- •5 Функции менеджера
- •8. Способы оценки внешних условий функционирования организации
- •Вопрос 10. Миссия организации. Выбор целей и стератегий развития.
- •11. Понятие цели. Их виды. Требования к постановке цели.
- •12.Основные школы мен
- •Эмпирическая школа и школа «социальных систем»
- •13)Классическая школа управления
- •15. Доктрина «человеческих отношений»
- •16. Эмпирическая школа управления( ситуационная школа менеджмента)
- •17. Школа социальных систем
- •18) Новая школа управления
- •19. Революция менеджеров
- •Вопрос 20. Российская управленческая мысль 20х-30х годов
- •21. Японский опыт управления предприятием ( точно-во –время, канбан)
- •22.Индивидуальные потребности: классификация, особенности
- •23. Проблемы управления предприятием в условиях рафинированного потребления продукции
- •25. Способы управления циклом и-п-с
- •26. Экономические службы в структуре управления предприятием.
- •27.Мотивы поведения работников в хоз.Системах
- •28) Виды стимулов и особенности их воздействия на различные группы работников
- •29.Выбор эффективных форм стимулирования и согласования экономических интересов собственников и работников предприятия
- •Вопрос 30. Официальное признание заслуг и его роль в менеджменте.
- •31. Методы материального стимулирования трудовой активности работников
- •32. Прогрессивные формы оплаты и стимулирования труда
- •33) Методы коллективного стимулирования работника к деятельности
- •34.Руководство, лидерство, власть.
- •35 Стиль управления
- •34 Руководство, лидерство, власть.
- •36.Организационная культура
- •38) Мотивация и стимулирование в системе поставщик потребитель проблема продвижения нового изделия на рынок
- •Вопрос 40. Высшие органы управления ао. Структура, компетенция. Общее собрание акционеров
- •Исполнительный орган общества
- •Совет директоров общества
- •41. Функции управления
- •42. Виды организационных структур исполнительного управления. Достоинства и недостатки
- •43)Достоинства и недостатки линейно-функциональной структуры управления
- •44 Централизация и децентрализация в управлении. Делегирование полномочий.
- •45 Содержание положения о структурном подразделении , должностной инструкции.
- •Вопрос 50. Формальные и неформальные структуры организации.
- •51) Современные тенденции в развитии организационных структур управления
- •52. Информация и информационные системы предприятия
- •53)Семиотика и ее разделы
- •55 Документация ее виды. Документооборот и способы его совершенствования
- •59.Экспертные методы принятия управленческих решений
Вопрос 20. Российская управленческая мысль 20х-30х годов
Особый интерес представляют 20-30-е годы, связанные те только с переходом к новой экономической политике, но и с широкой дискуссией о путях формирования научного подхода к управлению производством (Э. Ю. Корицкий, Ю. А. Лавриков, A. M. Омаров, 1990). Заслуженное признание среди отечественных и зарубежных специалистов по управлению получили такие советские ученые, как А. К. Гастев и П. М. Керженцев. В созданном по инициативе Гастева в 1920 г. Центральном институте труда (ЦИТ) появилась и первая в нашей стране психологическая лаборатория. Гастев и его сотрудники много сделали в области научной организации труда. Принципиальное отличие их подхода от идей заявивших о себе в то время западных авторитетов (Ф. У. Тейлор, Г. Форд и др.) заключалось в концентрации внимания на субъекте труда. Речь шла о постоянном профессиональном совершенствовании последнего, о предоставлении возможности для проявления личной творческой инициативы, развитии физических и психических способностей, укреплении психического здоровья работника.
А. Г. Гастев сформулировал 16 «правил-заповедей» для всякого труда, не утративших своего значения и в настоящее время. Согласно этим практическим наставлениям, прежде чем приступать к работе, ее надлежит продумать, чтобы в голове сложились модель будущего изделия, план действий, порядок трудовых приемов, представление о необходимом инструментарии, его подготовка и т. д. Сотрудниками ЦИТ во главе с Гастевым была разработана концепция трудовых установок, которая включала в себя ряд взаимосвязанных направлений: теорию трудовых движений в производственных процессах и организации рабочего места; методику рационального производственного обучения; теорию управленческих процессов. Гастев ввел понятие «социальной инженерии», имея в виду синтетическую науку о труде и управлении.
М. К. Керженцев проанализировал факторы, с одной стороны, обеспечивающие надежность функционирования организации, с другой – способствующие ее распаду. Он сформулировал организационные принципы в применении к отдельному человеку, уделив особое внимание самоконтролю, т.е. умению человека контролировать собственную работу.
М. К. Керженцев отмечал, что контроль также важен для отдельного человека, как и для всей организации. Руководящий работник должен ориентироваться в своей деятельности на три основные момента: что именно должно быть выполнено, в какой срок, на ком лежит ответственность за выполнение задания. Каждый работник должен хорошо знать свои способности, свои достоинства и недостатки в работе, для того, чтобы уметь критически оценить самого себя и последовательно двигаться по пути профессионального самосовершенствования. Восставая против обломовщины, разгильдяйства, расхлябанности в работе, Керженцев ратует за организационный подход к трудовому процессу: вместо «авось» – точный расчет, вместо «кое-как» – обдуманный план, вместо «как-нибудь» – научный метод.
После Гражданской войны (1918-1920 гг.) начался переход к новой экономической политике (НЭП). Он был отмечен оживлением капиталистических отношений в промышленности. Наряду с развитием государственного капитализма создавались смешанные общества, разрешались сдача в аренду частному капиталу мелких предприятий, а также привлечение иностранного капитала. Крестьянам предоставлялась возможность реализации излишков сельскохозяйственного производства на рынке. Это означало развитие товарно-денежных отношений и делало торговлю преимущественной формой хозяйственной связи между городом и деревней.
Ориентация на индивидуальное крестьянское хозяйство продолжалась вплоть до 1925 г. Этот год связан с наиболее серьезными изменениями в экономической политике. С одной стороны, продолжалось развертывание товарно-денежных отношений, города снабжались продовольствием с помощью рынка, а с другой – именно в этом году было принято историческое решение об индустриализации страны, т.е. о переходе к крупному машинному производству. Проведение индустриализации повлекло за собой изменения во всей управленческой системе – от отдельного предприятия до народного хозяйства в целом. Ужесточилась трудовая дисциплина, усилился принцип единоначалия в производстве. Огромная потребность в человеческих ресурсах для решения поставленных задач в значительной мере удовлетворялась за счет привлечения сельского населения. Частнокапиталистический уклад начинал постепенно вытесняться из экономики. В начале 1930 г. были упразднены товарные биржи и ярмарки, постепенно прекращалась деятельность частных и смешанных акционерных обществ, а уже к осени 1931 г. была ликвидирована и вся частная промышленность.
Эти процессы сопровождались централизацией управления в экономике с ярко выраженной отраслевой направленностью. Наряду с нарастанием тенденций к централизации хозяйственной жизни шло и становление аппарата управления с уклоном на методы администрирования и принуждения. Таким образом, в начале 30-х годов в нашей стране сложилась отраслевая централизованная система управления.