- •Понятие непроизводственной сферы. Особенность "продукции" непр. Сферы.
- •2. Непроизводственная сфера как социально-экономическая категория. Роль и место непроизводственной сферы в системе общественного разделения труда.
- •3. Состав и отраслевая структура непроизводственной сферы, ее взаимодействие с производственной сферой.
- •4. Роль и значение непроизводственной сферы в рыночной экономике. Социальная направленность непроизводственной сферы.
- •5. Определения понятия «услуга». Виды услуг и их классификация.
- •7.Особенности спроса на отдельные виды у. Хар-ка предложения на рынке у.
- •8.Взаимодействие спроса и предложения на рынке услуг.
- •9.Влияние дотаций и гос.Регулирования. Гос рег. И контроль за коммерч. Деят-ю на рынке у.
- •10.Организационно-правовые формы организации бизнеса в сфере услуг. Цели предпринимательства и его организации.
- •11. Основные методы ценообразования на услуги.
- •13. Особенности жкх, как сферы услуг. Классификация услуг жкх.
- •15. Особенности бытовых услуг населению. Классификация.
- •17. Особенности туризма. Классификация услуг туризма. Виды туризма
- •1. Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями или ип, включают:
- •18. Особенности организации и ведения кд туроператорами и турагентами
- •19. Государственное регулирование туристской деятельности
- •20. Особенности услуг по временному размещению проживания туристов. Классификация средств размещения туристов.
- •Коллективные средства размещения туристов:
- •Индивидуальные средства размещения туристов
- •25 .Специфика организации коммерческой деятельности по оказанию транспортных услуг. Современные тенденции и перспективы развития транспортных услуг
- •21. Классификация услуг средств размещения для временного проживания туристов.
- •22. Перспективы развития кд в сфере туристских услуг
- •23. Особ-ти трансп услуг и их классифик-я. Виды пас трансп.И специф коммерциализации доп. Услуг на дан виде трансп.
- •24. Виды, осн. Услуги грузов транспорта и специф п/п данной отрасли.
- •26 Особенности услуг связи и их классификация. Виды услуг связи, подлежащие обязательному лицензированию.
- •27. Перспективы развития услуг связи в России
- •32. Перспективы развит рынка фк и спорта.
- •28. Особенности рынка медицинских услуг и медицинской услуги, от прочих услуг. Особенности коммерциализации мед. Деят-ти, лицензирования мед., ветеринарных услуг.
- •29. Рынок санаторно-оздоровительных услуг, его особенности и классификация данных услуг.
- •30. Перспективы развития мед., санаторно-оздоровительных, ветеринарных услуг
- •34. Гос. Регулирование кд в сфере образования. Перспективы развития рынка образ. Услуг.
- •31. Особ-ти кд на услуги фк и сопрта. Классиф-я услуг.
- •33. Особенности рынка образовательных услуг. Классификация услуг в системе образования.
- •35. Коммерциализация услуг в культуре. Классификация услуг учреждений культуры
24. Виды, осн. Услуги грузов транспорта и специф п/п данной отрасли.
Виды грузового транспорта:
- прицепы и полуприцепы (тентованные, изотермические, самосвалы)
- контейнеры (стандартные, с открытым верхом, для насыпных грузов) - ж/д вагоны (крытые, полувагоны, платформы, цистерны)
- грузовые автомобили (фургон, тент, рефрижератор) - воздушный (самолеты вертолеты) -морские (контейнеровозы, рефрижераторные, танкеры и т.д.)
Осн. услуги: - технологические - перевозка, упаковка, маркировка, хранение – организационные - информационные
Если покупатели и продавцы сами не в состоянии осуществить транспортировку своего груза, то они пользуются услугами транспортно-экспедиционных предприятий (ТЕП), которые предоставляют большой комплекс услуг из транспортно-экспедиционного обслуживания (ТЕО) грузов.
Экспедиторы по поручению клиентов: -организуют перевозку грузов разными видами транспорта в соответствии с условиями договоров, заключенных в соответствии с требованиями "Инкотермс"; - фрахтуют национальные, иностранные суда и привлекают др. трансп. средства, обеспечивают их подачу в порты, на ж/д станции, составы, терминалы или другие объекты, для своевременного отправления грузов; -осуществляют работы, связанные с принятием, сортировкой, складированием, хранением, перевозкой грузов; -ведут учет поступления и отправления грузов; -организуют охрану грузов во время их перевозки, перевалки и хранения; - организуют экспертизу грузов; -осуществляют оформление товаротранспортной; -предоставляют в установленном законодательством порядке участникам транспортно-экспедиторской деятельности заявки на отправление грузов и наряды на отгрузку; - обеспечивают выполнение комплекса мероприятий по отправлению грузов, которые поступили в некондиционном состоянии илли в упаковке, которая не отвечает требованиям перевозчиков; - осуществляют страхование грузов и своей ответственности; -обеспечивают подготовку и доп. оборудование трансп.средств и грузов согласно требованиям нормативно правовых актов относительно деятельности соответствующего вида транспорта; - обеспечивают оптимизацию движения материальных потоков от грузоотправителя к грузополучателю с целью достижения минимального уровня расходов; - осуществляют расчеты с портами, транспортными организациями за перевозку, перевалку, хранение грузов; -оформляют документы и организуют работы в соответствии с таможенными, карантинными и санитарными требованиями; - предоставляют подготовленный транспорт, который имеет дополнительное оборудование согласно требованиям, предусмотренным законодательством; - предоставляют другие вспомогательные и сопутствующие перевозкой транспортно экспедиторские услуги, которые предусмотрены договором транспортного экспедирования и не противоречат зак-ву.
26 Особенности услуг связи и их классификация. Виды услуг связи, подлежащие обязательному лицензированию.
Связь является одной из отраслей общественного производства. Функции связи состоят в оказании потребителям услуг по передаче различного рода сообщений: писем, телеграмм, телефонных разговоров, данных и других видов информации. Предоставляя услуги по сбору, обработке и передаче информации различным хозяйствующим субъектам и населению, связь обладает всеми характерными чертами материального производства (в отрасли связи создается потребительная стоимость и стоимость).
Отраслевые особенности
1. продукт - полезный эффект процесса передачи информации, выступающий в форме услуги.
2. требования максимального приближения средств связи к потребителям,
3. особое значение имеют достоверность передачи информации, точность ее воспроизведения и обеспечение в процессе передачи всех качественных и количественных параметров, характеризующих ее потребительные свойства.
4. процесс передачи информации всегда является двусторонним, т. е. происходит между отправителем и получателем информации.
Услуги связи — это специфичный вид бизнеса. Главная его особенность в том, что оператор связи не может работать, опираясь только на своё собственное оборудование и линии связи. Он вынужден использовать всю инфраструктуру связи, имеющую много различных собственников. Он не в состоянии заключить договор с каждым оператором, ресурсы которого использует. Поэтому свобода договора в данной области относительно невелика. Отрасль связи подвергается особенно подробному регулированию со стороны государства. В частности, устанавливаются единые правила присоединения сетей связи и пропуска трафика, единые правила эксплуатации средств связи, жёсткие технические требования к оборудованию и т. п. На межгосударственном уровне отрасль связи также регламентирована в бо́льшей степени, чем иные отрасли.
Во многих странах (в частности, в РФ) присутствует и ещё одна особенность — высокая степень монополизации услуг связи. Поэтому на ограничения, присущие отрасли связи, накладываются также ограничения антимонопольного законодательства (например, гос. регулирование тарифов).
виды услуг связи:
Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа.
Услуги междугородной и международной телефонной связи.
Услуги телефонной связи в выделенной сети связи.
Услуги внутризоновой телефонной связи.
Услуги местной телефонной связи с использованием таксофонов.
Услуги местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа.
Услуги телеграфной связи.
Услуги связи персонального радиовызова.
Услуги подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования.
Услуги подвижной радиосвязи в выделенной сети связи.
Услуги подвижной радиотелефонной связи.
Услуги подвижной спутниковой радиосвязи.
Услуги связи по предоставлению каналов связи.
Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации.
Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации.
Телематические услуги связи.
Услуги связи для целей кабельного вещания.
Услуги связи для целей эфирного вещания.
Услуги связи проводного радиовещания.
Услуги почтовой связи.
Лицензирующим органом является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)