Тема 4.

Групповая динамика в спт:

Этапы (фазы, стадии) развития группы,

Управление ими и тактика поведения тренера (ведущего)

Групповая динамика в СПТ в зависимости от того, в каком контексте и какими механизмами она задаётся, может быть разделена на типы:

1. Спонтанная линейная групповая динамика (возникающая от спонтанного взаимодействия участников группы), выражающаяся в закономерной последовательности пяти (в нашей систематике) этапов социально-психологического развития группы.

Первый тип групповой динамики, наиболее протяженный, охватывает все время существования группы от начала тренинга до его окончания; его К. Левин и его последователи описали как наиболее универсальный для развития группы. В «чистом» виде он прослеживаются в тех случаях, когда динамика группы зависит только от одного спонтанного взаимодействия в группе её участников, а ведущий выполняет лишь роль «хранителя конституции» группы, придерживается правил поведения по К. Роджерсу, не задавая группе каких-либо специальных психологических тренинговых заданий.

2. Цикловая динамика, выражающаяся во временном регрессе группы на предыдущие этапы развития с постепенным возвращением к исходному – в процессе преодоления внезапно возникшего в группе кризиса или при выполнении группой упражнений, специально задаваемых ведущим.

Второй тип групповой динамики охватывает более короткие промежутки времени, следующие либо за связанные с проживанием группой какого-либо задания, моделирующего конфликт или жизненную ситуацию. Внезапно возникший (спонтанно или смоделированный упражнением) кризис способен приостановить линейное поэтапное развитие группы и временно вернуть её на более ранние фазы, вплоть до первой, и вызвать повторное фазовое развития группы – будто бы с самого начала СПТ.

Цикловая динамика тем более выражена, чем драматичнее заданное ведущим упражнение. Данную закономерность используют при построении программ СПТ: каждое следующее задаваемое группе упражнение содержит все более тяжелую и значимую для участников кризисную ситуацию (приближаясь к социодраме и психодраме). Этим ведущий намеренно испытывает группу и развивает в ней способности к переходу на 1V-V этап и к групповому сплочению.

Стили управления группой (по Левину, Липпитту и Уайту, 1939; цитир. по К. Рудестаму, 1998): авторитарный, демократический, попустительский. У каждого из них есть недостатки и преимущества, в связи с чем, они адекватны различным стадиям и ситуациям в развитии группы.

Так, авторитарный стиль адекватен начальным стадиям развития группы, так как позволяет задавать и поддерживать «конституцию», создавать противоречия и стимулировать конфронтации в группе и ситуации необходимости принятия решений.

Демократический стиль адекватен четвертому этапу развития группы и всем ситуациям, возникающим при выполнении группой различных тренинговых упражнений в динамике этой стадии, особенно – если их выполнение вызывает временный (циклически протекающий) регресс группы на предыдущие стадии своего развития.

Попустительский стиль адекватен периоду перехода группы от четвертой на пятую стадию и на протяжении всего последующего развития группы, а также ситуациям упражнений, моделирующих процессы выработки группой групповых решений и принятия ответственности за них.

Кроме стиля управления группой выделяют также типы функций ведущего (Ялом, 2002; Фиберт, 1968; Шапиро, 1978) – определяющие, как конкретно воздействует ведущий на групповые психологические процессы: эксперт, катализатор, аранжировщик, образцовый участник. Аналогично стилю управления группой, ведущий должен владеть всеми типами своих функций, так как каждый из них адекватен определенной стадии и ситуации развития группы.

Так, функция катализатора заключается в проявлении и усилении текущих психологических групповых процессов, свойственных каждой стадии развития: на начальной – проявление тревоги; на 2-3-й – противоречий, конфронтаций и отреагирования агрессии; на 4-й – сплочения; на 5-й – автономности группы. Также и при выполнении группой заданий и упражнений с цикловым регрессом группы на предыдущие стадии развития, ведущий усиливает аналогичные групповые процессы этих временно возникающих предыдущих стадий развития группы.

Функция эксперта состоит в научных обобщениях отдельных групповых процессов, в высказывании оценок состояниям, ситуациям и решениям отдельных участников и всей группы – с позиции как бы стороннего эмоционально нейтрального наблюдателя. Это адекватно двум финальным стадиям развития группы.

Функция аранжировщика состоит в основном в поддержке соблюдения участниками конституции группы, поэтому она адекватна всем стадиям развития группы, когда возникают ситуации нарушения норм и правил группы. Кроме того, функция аранжировщика может заключаться и в небольших подсказках группе, как действовать, если та сама в течение длительного времени не может найти разрешения возникшего в группе кризиса («зависает» в ситуации кризиса).

Функция образцового участника состоит в демонстрации группе типичного или оптимального («идеального») реагирования и поведения в различных трудных ситуациях, где группа не может сама найти решение; соответственно, эта функция адекватна данным ситуациям на любых стадиях развития группы. Данная функция требует периодического включения ведущего в работу группы в качестве ее рядового участника; некоторые ведущие изначально существуют в группе как ее рядовые участники.

Динамичное и адекватное изменение стилей управления группой и функций роли ведущего ускоряет общую постадийную групповую динамику, а также и развитие группы в отдельных заданиях и упражнениях.

В СПТ применяется набор методов («техник») воздействия ведущего на группу, с помощью которых ведущий обеспечивает как ее спонтанную, так и цикловую динамику. На основе этих же техник он строит и практические психологические задания и упражнения. Приведем их краткую характеристику.

Введение правил и норм («конституции») группы с применением различных механизмов самого этого введения.

Поддержка ведущим групповых психологических процессов текущей стадии развития группы, в том числе – постепенное осознание участником целей группы и возникновения общегрупповых мотивов и смыслов.

Развитие («расширение») у участников группы их самосознания.

Самораскрытие (самопрезентация) участников, вплоть до исповеди.

Обратная (позитивная или негативная) связь и эмоциональная поддержка участников друг друга.

Непосредственное взаимодействие участников в реальном текущем времени (ситуация «здесь-и-теперь»).

Вынесение ведущим на группу своих наблюдений за ней «со стороны».

Коммуникативный навык (коммуникативный тренинг; стр. 69-70) с упражнениями по направлениям: описать чувства; передать чувства; активное слушание; распознавание чувств (эмпатия); навыки общения на этой основе.

Конфронтация (внутриличностная разных типов, личность-группа, подгруппа-подгруппа и др.), возникающая и протекающая спонтанно или намеренно смоделированная ведущим.

Структурированные формы групповой работы в виде упражнений и заданий, возникающих спонтанно из спонтанно же складывающихся кризисных ситуаций в группе, или задаваемых ведущим в соответствии с объявленными целями работы группы.

Анализ группой жизненного опыта и кризисов у участников группы; обмен жизненным опытом.

Советы членов группы друг другу и группы одному из участников.

На основании анализа типичных СПТ-групп традиционно выделяют 3 этапа (стадии) развития группы (начальный ориентировочный, конфликтов и конфронтации, сплочения); вместе с тем, такое упрощённое подразделения сложного процесса групповой динамики недостаточно для описания СПТ у подростков или у СПТ с психокоррекционными целями. Ниже приводится разработанная нами классификация из 5 этапов групповой динамики.

Начальный адаптационный этап: этап тревоги, ориентировочных реакций и психологической зависимости участников от ведущего группы.

Длится 1-3 первых занятия. У участников преобладают переживания новизны самой ситуации тренинга, тревоги, ориентировочные реакции; в группе растет групповое напряжение (обнаруживаемое в высказываниях, позах, в передаче друг другу тревоги). Участники зависят от поведения ведущего, отслеживают его, испытывают чувство неопределенности от того, что у них выявляются различные индивидуальные цели, общие цели группы (кроме заявленных при ее организации) остаются неясными, как и пути ее достижения, им непонятно, кто в группе существует в каких ролях.

В отличие от психотерапевтической группы, начальную стадию групповой динамики в СПТ принято «смягчать»; это достигается выполнением упражнений на знакомство, снятие психофизиологического напряжения и тревоги (их примеры приведены программе волонтерского тренинга), поведением ведущего в соответствии с «триадой Роджерса», а также ранним формулированием норм и правил («конституции») группы.

Все нормы и правила группы можно свести к их нескольким стандартным типам.

1.1. Правила обеспечения психологической и физической безопасности в группе, устанавливающие допустимые пределы выражения отрицательных эмоций и агрессии.

1.2. Правила ведения дискуссий в группе, переговоров, согласования мнений, принятия групповых решений.

1.3. Правила, устанавливающие и поддерживающие добровольность участия в работе группы, право и правила ухода из группы и возвращения в нее.

1.4. Нормы, гарантирующие участникам право на собственное мнение и его выражение, на суверенитет личности, в том числе и на временный отказ от самораскрытия.

1.5. Правила, обеспечивающие анонимность работы группы.

1.6. Правила, обеспечивающие активное и искреннее участие каждого в работе группы.

Отдельно от этой типологии стоит выработка процедур изменения и принятия новых правил; она может составить все содержание начального этапа развития группы.

Сначала в группе обсуждается, кто вносит предложение об изменении или введении нового правила. Кто и как оппонирует. Как вести дискуссию и какое время. Принятие решения голосованием (простым или квалифицированным большинством) или консенсусом. Право отзыва предложения, право группы на ошибку и др. Метафорически это можно сравнить с разработкой конституции в парламенте страны.

После этого группа определяет механизмы контроля над соблюдением правил. Кому поручается контроль (ведущему, одному из участников, группе участников, всем). Как определяется, кому поручается контроль. Что считать за нарушений правил. Каким способом сигнализировать о нарушении нормы. Как принимать решение, что делать при нарушении норм. Какая система санкций (временное игнорирование нарушителя, выведение его из состава группы или из пространства группы) и способ их применения (кто исполняет санкций).

В динамике группы нормы и правила возникают двумя полярными способами.

1. Спонтанно возникающие нормы.

В этом варианте (создающем дополнительные трудности для группы) нормы и правила в начале работы группы намеренно не формулируются и не обсуждаются. Они вводятся каждый раз по инициативе самих участников при возникновении противоречий, конфликтов и трудностей в общении между ними – с целью их преодоления;

2. Одномоментное формулирование конституции группы самим ведущим.

Ведущий сразу в самом начале работы группы сам объявляет минимально необходимый набор норм и правил, которых будет придерживаться группа и по началу берет на себя функцию контроля и определения санкций за нарушения; далее постепенно он передает эти функции, как и самою разработку норм, непосредственно самой группе.

К минимальному («стартовому») набору норм и правил, в его типичном варианте, относятся следующие:

* все происходящее в группе за ее пределами ни с кем не обсуждается, кроме самих участников группы

* говорить только от своего имени, о своих переживаниях и мыслях; не говорить за других

* внимание на говорящего

* при желании использовать опыт другого участника, надо спросить его разрешения

* не унижать, не оскорблять

* запрет на физические воздействия, выражающие негативные чувства

* искренность общения и честность

* адресность обращений: их направленность конкретному участнику группы (на «ты» или «вы»), либо всей группе в целом (создает в группе ситуацию непосредственного общения в реальном текущем времени – ситуацию «здесь-и-теперь»);

* не допускать «общих» рассуждений («я как весь народ, как любой человек…» и т.п.)

* критиковать конкретные высказывания или поступки, но не личность: не «ты не прав», а «я не согласен с твоим утверждением, что…»

* никто не может монополизировать время группы, все участники имеют равное право на высказывания и внимание группы (кроме случаев работы над конкретной проблемой, заявленной одним из участников)

* правило «Говорю – стоп!» - отказ участника от самораскрытия (самоописания) в случае тяжелых переживаний, о содержании которых он сейчас не готов говорить, и сигнализирует об это группе; данное правило не «выключает» его из работы группы, а, наоборот, создает психологические проблемы в группе (группа их даже может обсудить, типа: «Что мы сделали, что один из нас так тяжело переживает? Как мы его до этого довели?»)

Именно после установления некоего минимума правил участники начинают высказываться и действовать смелее, в результате чего группа переходит на второй этап своей динамики – этап обнаружения и накопления противоречий.

Дополнительными правилами в группе могут быть:

- Правила расположения участников в группе (в круге или иной геометрической форме; на каком расстоянии).

- Ношение бейджей с именами (с правилами их написания – печатными или иными буквами, спонтанно с элементами проекции настроения на процесс написания и др.), вымышленные имена или символы и др.

- Обращение друг к другу на «ты», «вы», по имени или с отчеством.

- Регламентация условий, позволяющих уход из круга и процедуры возвращения в него.

- Установление статуса ведущего по отношению к группе («начальник», коммуникатор и активизатор процессов, эксперт, рядовой участник и др.)

Второй этап – этап возникновения и накопления кризисов и противоречий в группе и ее ролевого структурирования, роста напряжения.

Кризисы в группе СПТ, с точки зрения групповой динамики, можно разделить на два типа: спонтанно развивающиеся и специально задаваемые (моделируемые) ведущим.

Спонтанные кризисы группы.

Возникают непосредственно от взаимодействия членов группы.

Противоречия возникают в связи с различиями в индивидуальных и групповых целях, в ролях, в стиле поведения и эмоционального реагирования связи с не преодоленной тревогой, в связи с конкурентными отношениями между участниками группы внутри каждого из групповых психологических процессов: в лидерстве, в принятии групповых решений и сплочении, групповых мотивах, в выработке «конституции» группы, в механизмах ее саморегуляции и др.

Эти кризисы являются, в сущности, аналогами (моделью) тех реальных кризисов развития в семье и в других социальных группах, которые участники группы переживали ранее или даже переживают сейчас (если они еще не преодолены к настоящему времени). Для их разрешения группа спонтанно организуется (структурируется) с использованием уже возникших к этому моменту ролей («психолог-примиритель», «коммуникатор», «юморист» и др.). Если же степени зрелости группы недостаточно для их разрешения, то возникшие кризисы ведут к усилению конфронтации, отреагированию агрессии или стимулируют возникновение указанных выше «антикризисных» ролей; таким образом, в любом случае спонтанно возникающий кризис в группе стимулирует ее развитие.

Кризисы, специально задаваемые (моделируемые) самим ведущим.

Возникают в группе в связи с предлагаемыми ведущим заданиями (упражнениями). Эти задания, в свою очередь, могут иметь два разных источника для их построения.

Первый. Упражнения строятся ведущим на основе тех кризисов, которые спонтанно возникли в группе в рамках развивающихся групповых психологических процессов (которые ведущий диагностировал к этому моменту). Такие упражнения направлены на продолжение (и даже усиление) кризисов: например, упражнениями можно проявить и усилить в группе кризисы доверия друг другу, способности высказывать свою точку зрения, умения договариваться и др.

Второй. Упражнения строятся ведущим в соответствии с объявленными им целями работы группы. Например, ведущий может давать упражнения на выработку способности принимать групповые решения и сплочение, на уверенное поведение и тренировку структур личности «Я-взрослый». При этом подобные упражнения могут и поддерживать текущие групповые процессы, и (чаще всего) вступать в конфронтацию с ними, временно возвращая группу на предыдущие стадии ее развития и заставляя группу изыскивать ресурсы для адаптации.

В результате нарастания кризисов и противоречий в группе нарастает тревога и групповое напряжение.

Начиная со второй стадии развития группы, у участников начинают проявляться роли. Роль – это набор способов поведения и выполняемых функций, которые представляются уместными и реализуются в данном социальном контексте (К. Рудестам, 1998). Роли возникают, развиваются и закрепляются как адаптивный механизм в определенных и повторяющихся жизненных ситуациях; так что каждая роль – это концентрированное выражение жизненного опыта личности в данной складывающейся ситуации. В случаях успешной адаптации возникают и успешные роли; при повторении неудачного опыта адаптации формируются дезадаптивные (иррациональные, патологизирующие и патологические) роли. Чем в более разнообразных социальных ситуациях бывал человек, тем разнообразнее его ролевое поведение. Роли формируются с начала активного общения в социуме (с 3-4-х лет), но особенно бурно – в подростково-юношеском возрасте на этапе «идентификации – смешения ролей» (по Э. Эриксону).

Существует много подходов к систематизации групповых ролей.

H. Kellerman (1979) предложил сложную типологию из четырех альтернативных пар ролей: романтик – буквоед; невиновный – козел отпущения; ментор – ребенок; сектант – объединитель; кроме них он привел 50 производных от них ролей из числа описываемых в литературе по групповой терапии.

В СССР и России известно разделение ролей по Т. Лири, где применены две взаимно пересекающие оси «доминирование – подчинение», «дружелюбие – агрессивность (отвержение)»; укажем и на похожую типологию групповых ролей Б. Бейлза (1970), где все они распределены уже по трем осям «доминирование – подчинение», «дружелюбность – недружелюбность» и «эмоциональность – аналитичность».

Р. Шиндлер (1957) определил 5 групповых ролей: Альфа – лидер; Бета – эксперт; Гамма – пассивный и легко приспособляющийся; Омега – «крайний»; Р – противник, оппозиционер; в модификации В. Большакова (1996) эта же классификация: лидер, эксперт, независимый, отвергаемый, лидер оппозиции.

В типологии ролей необходимо исходить в первую очередь из функций ролей, необходимых для обеспечения групповой динамики. Все функции ролей могут быть объединены в две большие группы: роли, обеспечивающие решение группой задач; роли, обеспечивающие в группе психологическую поддержку друг другу. Benne & Sheats (1948) к группе ролей для решения задач отнесли роли инициатора, разработчика, координатора, контролера, оценщика, погонщика; к группе ролей для поддержки они отнесли роли вдохновителя, гармонизатора, примирителя, диспетчера, нормировщика, ведомого.

Приведем нашу классификацию групповых ролей, применяя в ней (как это принято в литературе о групповых процессах) их метафорические названия.

Группа социально-психологических ролей.

«Лидер». Определяет ведущую деятельность, мотивирует группу на её достижение, контролирует итоги деятельности, применяет санкции.

«Генератор идей», «аналитик». Выдвигает варианты развития группы, анализирует сложившуюся ситуацию, вырабатывает решения, мотивирует коллег на достижения.

«Рядовой исполнитель». Воспринимает управленческие решения, направления работы и упражнения и своей практикой проверяет их эффективность.

«Оппозиционер», «скептик». Исследует принимаемые группой решения на их истинность, достижимость, реальность.

«Коммуникатор». Обеспечивает сплочение членов группу внутри групповой динамики и поддерживает мотивацию участия в работе группы, способствует выработке групповых решений; предотвращает возникновения «личных конфликтов» внутри объективных процессов групповой динамики.

«Психотерапевт», «психолог». Психологически поддерживает членов группы при обострении личных кризисов и помогает в их «проработке» на группе.

Группа культуральных ролей.

«Хранитель традиций». Поддерживает вырабатываемые группой этические нормы и идентификацию членов группы с группой как с целым.

«Юморист», «шут, скоморох». В юмористической форме поддерживает критическое отношение к себе у членов группы и группы в целом без занижения самооценки; механизмами юмора помогает преодолевать кризисы развития группы.

Патологические и патологизирующие роли.

Патологические роли – это те, которые непосредственно нарушают адаптацию в группе у их носителя; патологизирующие роли – это те, в помощью которых один участник навязывает другому патологическую роль; обычно участники группы в этих ролях взаимосвязаны и взаимодействуют в них между собой.

Эта группа ролей возникает в группе не обязательно. Их систематика не разработана. К ним можно отнести три функционально взаимосвязанные роли - «триаду Э. Берна»: преследователь, жертва, спаситель. К ним же можно отнести роли «козла отпущения» (функция: временное принятие на себя «вины» за кризисы и конфликты в группе для уменьшения переживания вины у остальных); «интриган, сплетник, склочник» (функция: испытывать группу на сплоченность и способность противостоять намеренному внесению в ее динамику личных конфликтов). Нами (в группах взрослых) прослежены проявления аномальных стилей родительского воспитания в качестве патологических ролей: авторитарный, отвергающий, гиперопекающий, безразличный (попустительский) и др.; наиболее вероятный механизм их возникновения – переносы.

В динамике группы постепенно формируются коалиции – устойчиво взаимодействующие группы участников; наиболее частые из них – это объединение участников, выполняющих сходные роли со сходными функциями. Их удобно обозначить ролевыми или функциональными системами группы; так, объединяются «лидеры», «генераторы идей», «коммуникаторы» и др.

Полная ролевая структуры группы возникает лишь на 4-м этапе развития группы. Каждый участник обычно выполняет не одну, а несколько ролей.

Ролевое разнообразие особенно важно для ведущего. Одна из его целей в управлении групповыми процессами в СПТ на второй и последующих стадиях развития группы – дать возможность участникам (в спонтанной динамике группы и в специальных упражнениях на тренировку ролевого поведения) попробовать себя в разных ролях, сравнить их, определить наиболее эффективные для себя, принять себя в этих ролях и тренировать их в последующих упражнениях.

Третий этап – максимальной конфронтации и отреагирования агрессии (напряжения) и тревоги.

Конфронтация – это столкновение (противоречие) между взаимно исключающими друг друга мотивами и смыслами, эго-состояниями (например, по Э. Берну – «я-ребенок», «я-взрослый», «я родитель»), сценариями (навыками) поведения и ролями, типами эмоционального реагирования, мыслями (установками, ожиданиями), одни из которых обеспечивают взаимную психологическую адаптацию членов группы и ее успешное развитие, а другие – прерывают или искажают этот процесс.

Конфронтация является универсальным механизмом, дающим начало изменениям – индивидуальным и в группе в целом; группы моделируют такие конфронтации, которые аналогичны конфронтациям, возникающим у членов группы в реальной жизни: внутри личности. Конфронтации заставляют участника и группу проанализировать ситуацию и на этой основе принять решение о выборе оптимального варианта реагирования и поведения.

Следовательно, конфронтации, накапливаясь в динамике второй стадии развития группы, обеспечивает ее переход на третью стадию ее динамики (отреагирования агрессии и тревоги), а далее – на четвертую (возникновения инсайтов и начального сплочения).

Далее они возникают всякий раз при заданиях и упражнениях ведущего, намеренно содержащих конфронтацию (между смыслами и ролями, между участником/ролью и группой, между подгруппами или функциональными подсистемами группы и т.п.).

В большинстве описываемых в литературе программ СПТ (в отличие от программ проведения психотерапевтических групп) авторы стараются избегать этой стадии групповой динамики. Достигается это многократным повторением упражнений на снятие напряжения, на сплочение и эмпатию, применением непрерывных позитивных обращений участников друг к другу в каждой конфронтации, отказом от упражнений, моделирующих конфликтные ситуации и отношения. В результате в группе искусственно моделируется «бесконфликтная» социальная среда, никакого отношения не имеющая к реальной жизни, а значит – и не тренирующая участников для жизни в ней.

Вместе с тем, большинством авторов психокоррекционного направления СПТ сам процесс отреагирования агрессии и тревоги признается как объективный и совершенно необходимый для развития группы, поскольку группа не может успешно работать с сохраняющейся скрытой агрессивностью и тревогой – они обязательно будут проявляться в скрытой («сублимированной») форме: отношениями антипатии членов группы друг к другу, беспричинной раздражительности и т.п.

Только после отреагирования агрессии и тревоги в группе возникает психологический феномен доверия.

Если группа сама избегает стадии конфронтации, сопротивляется ее наступлению (включает защиты от агрессивности и тревоги – рационализации, избегание, выход из ситуации непосредственного общения «здесь-и-теперь» и др.), то ведущий должен сам спровоцировать конфронтацию и отреагирование агрессии.

В технологии СПТ ведущему лучше спровоцировать отреагирование агрессии группы «на себя»; для этого он нарочито подмечает, какие противоречия складываются в группе, подчеркивает и тем усиливает их, критикует работу группы или ее отдельных участников, подчеркивает неспособность группы решить конфликт или «толком» выполнить упражнение, найти цель своей работы и т.п., придирается к наиболее конфликтующему участнику и т.п.

Кроме традиционного вербального отреагирования агрессии и тревоги, можно применить символические способы отреагирования – сделать всей группой энергичные физические упражнения, имитацию ударов «кулаком по столу», «по обидчику» и т.п.

Во второй и третьей стадии типичными бывают уходы участников из группы.

И. Ялом (1966) установил, что около 36% участников групп отказываются от групповой терапии, основной причиной они указывают спад интереса к жизни группы. В действительности И. Ялом установил, что для отказов от работы в группе есть четыре основных типа причин. 1. Страх перед группой и возможной агрессией со стороны ее членов, страх перед самораскрытием и формированием близких отношений. 2. Недостаточная способность («искушенность») в общении в группе. 3. Неспособность к душевной близости, отстраненность, нежелание самораскрытия, нереалистические ожидания от группы. 4. Боязнь «заразиться» чужими эмоциями.

Наши исследования динамики групп выявляет еще ряд механизмов ухода из группы, связанных с непосредственным включением переживаемого участником кризиса в защитную и мотивационную систему личности:

1. Вторичная выгодность иррациональных установок, сценариев поведения или невротических переживаний, на основе которых клиент строит отношения с окружающими (в том числе и шантажные с его стороны) и уже не может от них отказаться, как от части своего «Я».

2. Преобладание среди механизмов психологических защит регрессивных механизмов избегания, изоляции, отказа.

3. Невозможность достичь в группе того уровня самооценки или притязаний, на которые участник рассчитывает, начиная работу в группе («разочарование» в том, что его «не ценят»).

4. Противоречие между подлинным «Я», каким приходится становиться в группе, и тем «Я», каким участнику группы хочется себя видеть; то есть, группа открывает неприемлемое для него его истинное «Я».

Уход, по «конституции» группы, является закономерным явлением, а не дефектом в работе ведущего. Так как ответственность за результат работы в группе лежит на участниках, то и ответственность за уход из группы лежит на них же, это их решение.

Тем не менее, в групповой работе предусматривается ряд приемов, снижающих частоту уходов из группы; приведем основные из них.

При уходах в связи с ростом тревоги и нарушением чувства безопасности в группе участнику можно предложить дополнить «конституцию» группы такой нормой, которая позволит ему остаться; обычно в этих случаях предлагают нормы, связанные с принятием его другими и с нераспространением происходящего в группе за ее пределы.

В случаях ухода в связи с недоверием, нежеланием самораскрытия и особенностями мотивационной сферы эффективны следующие приемы. Предложить каждому в группе высказать желающему уйти, чем он для них важен и что они приобрели для себя в связи с его работой в группе, в том числе и во взаимодействии с ним. Ведущему подвести краткий позитивный итог работы участника в группе. Разыграть ритуал оставления в круге вместо уходящего участника его стула с символическим обозначением его самого (предметом, бейджем с именем и др.). Обращение каждого члена группы к желающему уйти участнику с описанием того, что он хотел бы ещё получить от взаимодействия с ним.

Особым приемом преодоления уходов из группы является конфронтация; проводится ведущим (можно – и с привлечением других участников) и конфронтируются между собой само желание участника уйти из группы и все то, что он может получить, если останется в группе (дальнейший личностный рост, совершенствование защит).

Если уход из группы происходит в момент кульминации конфликта, то обычно участники возвращаются после эмоционального отреагирования вне группы.

Четвертый этап – начальное групповое сплочение.

Именно на данном этапе завершается развитие основных групповых психологических процессов, описываемых в следующем разделе пособия. Для возникновения данного этапа требуется 6-8 часов групповой динамики в группах из старших школьников и студентов. Четвертый этап может продолжаться до конца существования группы.

Возникают основные социально-психологические механизмы групповой динамики: навыки принятия групповых решений, групповые цели и мотивы взаимопомощи, окончательная «конституция» группы, механизмы психологической саморегуляции группы (механизмы самостоятельного поддержания мотивации работы в группе и преодоления возникающих конфликтов и кризисов всех типов – в динамике группы, в упражнениях, из личной биографии участников).

Углубляется сплочение участников и формируется групповая общность – чувство «мы»: каждый начинает принимать решения, исходя из этого чувства и эмпатии; внешне это проявляется в том, что участники начинают одинаково анализировать различные кризисные ситуации и задания, «предугадывать» мысли друг друга, «понимать с полуслова».

У участников начинается идентификация (отождествление) своего «Я», своей биографии с развитием группы: они начинают воспринимать ее как группу, превосходящую по значимости другие социальные группы, в которые они входят (кроме семьи), как место, где они реализуют свой личностный потенциал, а развитие группы (кризисы и их преодоление) воспринимают как часть своей личной биографии.

В группе возникают общие смыслы и цели; обычно они соответствуют обоим аспектам СПТ – развитие конкретных социально-психологических навыков (ради чего и собрана группа) и взаимопомощь в обеспечении общего личностного развития, включая и преодоление участниками их личных кризисов развития.

Методы управления динамикой группы на четвёртом этапе сводятся к развитию групповых психологических процессов (см. тему 5), сплочения и идентификаций. К сплочению группы ведёт передача ей основных решений по направлениям работы, формулированию очередных упражнений и психологических заданий. К технологиям идентификации относится установление участниками сходства в своих биографиях, в способах преодоления ими кризисов (способах совладающего поведения), в мотивационно-смысловой сфере и в ценностных ориентациях.

Пятый этап – этап сплоченной и спонтанно развивающейся группы.

Возникает без резких границ из предыдущего. Группа способна сама прогнозировать и определять свое развитие; периодически она сотрудничает с ведущим, но лишь как с внешним экспертом, а его невмешательство в свою работу воспринимает как признак доверия и как наиболее оптимальный стиль управления группой.