- •Рабочая программа учебной дисциплины
- •Рабочая программа «Управление персоналом» по специальности «Менеджмент организации» заочного обучения
- •1. Цель и задачи преподавания дисциплины
- •2. Содержание учебной дисциплины
- •2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2.2. Тематический план дисциплины
- •3. Содержание программы курса «Управление персоналом»
- •3.1. Тематика лекций модуль I - «концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «методологические основы управления персоналом»
- •3.2. Планы семинарских занятий и домашних заданий Семинарское занятие №1
- •Практическое домашнее задание:
- •Семинарское занятие № 2
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •Практическое домашнее задание:
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •Семинарское занятие № 3
- •Практическое домашнее задание:
- •3.3. Организация самостоятельной работы студентов по изучению курса
- •3.4. Варианты модульных контрольных работ модуль I - «Концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «Методологические основы управления персоналом»
- •3.5. Тематика рефератов для учебного курса «Управление персоналом» Модуль I - «Концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II – «Методологические основы управления персоналом»
- •Рекомендации по оформлению реферата
- •Реферат
- •3.6. Примерная тематика эссе
- •Модуль I - «концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «методологические основы управления персоналом»
- •3.7. Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Управление персоналом»
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Общие указания
- •Методика формирования результирующей оценки
- •4.2. Учебно-методическая литература
- •1. Цель и задачи преподавания дисциплины
- •2. Содержание учебной дисциплины
- •2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2.2. Тематический план дисциплины
- •3. Содержание программы курса «Управление персоналом»
- •3.1. Тематика лекций модуль I - «концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «методологические основы управления персоналом»
- •3.2. Планы семинарских занятий и домашних заданий Семинарское занятие №1
- •Практическое домашнее задание:
- •Семинарское занятие № 2
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •Практическое домашнее задание:
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •3.3. Организация самостоятельной работы студентов по изучению курса
- •3.4. Варианты модульных контрольных работ модуль I - «Концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «Методологические основы управления персоналом»
- •3.5. Тематика рефератов для учебного курса «Управление персоналом» Модуль I - «Концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II – «Методологические основы управления персоналом»
- •Рекомендации по оформлению реферата
- •Реферат
- •3.6. Примерная тематика эссе
- •Модуль I - «концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «методологические основы управления персоналом»
- •3.7. Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Управление персоналом»
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Общие указания
- •Методика формирования результирующей оценки
- •4.2. Учебно-методическая литература
- •Рабочая программа «Управление персоналом» по специальности «Менеджмент организации» заочного обучения (на базе впо)
- •1. Цель и задачи преподавания дисциплины
- •2. Содержание учебной дисциплины
- •2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2.2. Тематический план дисциплины
- •3. Содержание программы курса «Управление персоналом»
- •3.1. Тематика лекций модуль I - «концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «методологические основы управления персоналом»
- •3.2. Планы семинарских занятий и домашних заданий Семинарское занятие №1
- •Практическое домашнее задание:
- •Семинарское занятие № 2
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •Практическое домашнее задание:
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •3.3. Организация самостоятельной работы студентов по изучению курса
- •3.4. Варианты модульных контрольных работ модуль I - «Концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «Методологические основы управления персоналом»
- •3.5. Тематика рефератов для учебного курса «Управление персоналом» Модуль I - «Концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II – «Методологические основы управления персоналом»
- •Рекомендации по оформлению реферата
- •Реферат
- •3.6. Примерная тематика эссе
- •Модуль I - «концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «методологические основы управления персоналом»
- •3.7. Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Управление персоналом»
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Общие указания
- •Методика формирования результирующей оценки
- •4.2. Учебно-методическая литература
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов
- •Советы по планированию и организации времени, необходимого для изучения дисциплины
- •Описание последовательности действий студента, или «сценарий изучения дисциплины»
- •Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса
- •Рекомендации по работе с литературой
- •Советы по подготовке к экзамену
- •Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса, по выполнению домашних заданий
- •Учебно-методические материалы (умм)
- •Тема 1. Персонал предприятия как объект управления
- •Вопрос 1. Актуальность проблемы управления персоналом предприятия.
- •Вопрос 2. Стратегия управления персоналом.
- •Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •Вопрос 1. Факторы среды управления персоналом.
- •Вопрос 2. Функции управления персоналом.
- •Тема 3. Принципы управления персоналом
- •Вопрос 1. Понятие и сущность принципов управления персоналом.
- •Вопрос 2. Методы управления персоналом.
- •Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •Вопрос 1. Виды разделения труда.
- •Вопрос 2. Понятие, сущность и функции службы управления персоналом на предприятии.
- •Вопрос 3. Виды организационных структур службы управления персоналом.
- •Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Вопрос 1. Анализ работы.
- •Вопрос 2. Планирование потребности в персонале.
- •Вопрос 3. Высвобождение персонала.
- •Вопрос 4. Содержание информационного обеспечения управления персоналом.
- •Вопрос 5. Требования, предъявляемые к техническому обеспечению системы управления персоналом.
- •Вопрос 6. Задачи правового обеспечения управления персоналом.
- •Вопрос 7. Дисциплинарные взыскания.
- •Вопрос 8. Трудовые споры.
- •Тема 6. Анализ кадрового потенциала
- •Вопрос 1. Содержание оценки кадрового потенциала.
- •Вопрос 2. Методы оценки деятельности сотрудников..
- •Вопрос 3. Оценочное интервью.
- •Тема 7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Вопрос 1. Управление перемещением персонала.
- •Вопрос 2. Планирование и организация работы с кадровым резервом.
- •Вопрос 3. Индивидуальное планирование деловой карьеры.
- •Вопрос 4. Организационное планирование деловой карьеры.
- •Вопрос 5. Трудоустройство и работа в коллективе.
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация
- •Вопрос 1. Понятие и источники подбора персонала.
- •Вопрос 2. Технологии подбора персонала.
- •Вопрос 3. Отбор и наем персонала.
- •Вопрос 4. Задачи и виды профориентации персонала.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Вопрос 1. Виды и формы подготовки кадров.
- •Вопрос 2. Методы обучения персонала.
- •Вопрос 3. Требования к переподготовке сотрудников.
- •Вопрос 4. Повышение квалификации и его отличие от других видов обучения.
- •Тема 10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •Вопрос 1. Понятие и виды мотивации.
- •Вопрос 2. Признание и похвала.
- •5 Советов: как сделать благодарность эффективной:
- •Вопрос 3. Мотивация и стимулы.
- •Вопрос 4. Система вознаграждения персонала организации.
- •Вопрос 5. Концепция «куда, почему, что, кому, когда».
- •Вопрос 6. Как поддерживать мотивацию в хорошие времена.
- •Вопрос 7. Как поддерживать мотивацию в трудные времена.
- •Тема 11. Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •Вопрос 1. Сущность и виды адаптации персонала.
- •Вопрос 2. Организация работы по адаптации персонала.
- •Тема 12. Конфликты в коллективе
- •Вопрос 1. Сущность и понятие конфликта.
- •Вопрос 2. Несчастные случаи на рабочем месте.
- •Вопрос 3. Насилие на рабочем месте.
- •Вопрос 4. Методы управления конфликтами в коллективе.
- •2. Координационные механизмы.
- •Вопрос 5. Стили поведения в конфликтных ситуациях.
- •1. Уклонение, избегание, уход.
- •2. Противоборство, конкуренция, принуждение.
- •3. Уступчивость, приспособление, сглаживание.
- •4. Сотрудничество, решение проблемы.
- •5. Компромисс.
- •Вопрос 6. Программы обеспечения безопасности труда и поддержания здоровья сотрудников.
- •Тема 13. Оценка эффективности управления персоналом
- •Вопрос 1. Сущность и структура затрат предприятия на персонал.
- •Вопрос 2. Оценка затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом.
- •Вопрос 3. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом.
- •Практические занятия
- •План проведения занятий
- •Семинарское занятие №1
- •Семинарское занятие № 2
- •Семинарское занятие № 3
- •Семинарское занятие №1
- •Семинарское занятие № 2
- •Семинарское занятие №1
- •Семинарское занятие № 2
- •Краткие теоретические и умм по каждой теме
- •Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Семинарское занятие №1
- •Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Тема 7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
- •Семинарское занятие № 2
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •Семинарское занятие № 3
- •Тема 10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
- •Тема 12. Конфликты в коллективе.
- •Семинарское занятие №1
- •Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Тема 7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
- •Семинарское занятие № 2
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •Список литературы по каждой теме
- •Семинарское занятие №1
- •Семинарское занятие № 2
- •Семинарское занятие № 3
- •Семинарское занятие №1
- •Семинарское занятие № 2
- •Тексты ситуаций для анализа, заданий, задач
- •Методические указания для преподавателей, ведущих семинарские задания
- •Словарь терминов и персоналий
- •Формы текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля
- •Примерные темы рефератов, эссе
- •Модуль I - «Концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II – «Методологические основы управления персоналом»
- •Реферат
- •Модуль I - «концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «методологические основы управления персоналом»
- •Варианты контрольных работ, тесты модуль I - «Концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «Методологические основы управления персоналом»
- •Контрольные вопросы по каждой теме модуль I - «концептуальные основы управления персоналом организации»
- •Модуль II - «методологические основы управления персоналом»
Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
В чем состоит цель подготовки руководителей?
Приведите примеры из числа реально функционирующих организаций, в деятельности которых прослеживается реализация не менее трех характеристик обучающейся организации. Оцените положение рассматриваемой организации на рынке относительно основных конкурентов.
Список рекомендуемой литературы:
Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: Экономика, 2008. – С. 50-64, 78-81.
Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: Юристъ, 2003. – С. 153-169, 172-180.
Десслер Г. Управление персоналом: Пер. с англ. – М.: БИНОМ, 2007. – С. 54-62, 163-170.
Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – С. 111-125.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2004. – С. 154-167.
Лукичева Л.И. Управление персоналом. – М.: Омега-Л, 2007. – С. 53-65.
Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Старт, 2005. – С. 15-24, 38-40, 57-60.
Орлова Л. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час. – Минск: Харвест, 2008. – С. 17-44.
Рыкова Е.В. Как оценить работника за 15 минут? Методика подбора персонала. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – С. 61-75, 247-259.
Смирнов А.Ю., Гудимов В.В. Новые технологии управления персоналом. – СПб.: Речь, 2006. – С. 19-27, 70-78.
Шекшня С.В. Управление персоналом. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – С. 138-142, 154-155.
3.3. Организация самостоятельной работы студентов по изучению курса
Наряду с чтением лекций профессорско-преподавательским составом кафедры «Менеджмент», изучением базовых учебников по курсу, учебных пособий студентам рекомендуется проведение самостоятельной работы.
Самостоятельная работа является неотъемлемым элементом учебного процесса. При самостоятельной работе достигается конкретное усвоение учебного материала, развиваются теоретические способности, столь важные для современной подготовки специалистов.
Формы самостоятельной работы студентов: изучение соответствующих монографий, периодической литературы и статистических материалов, рекомендуемых преподавателями кафедры.
№ п/п |
Наименование темы |
Самостоятельная работа студента |
Кол-во часов |
Модуль I – «Концептуальные основы управления персоналом организации» |
|||
1. |
Персонал предприятия как объект управления |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Сущность и соотношение понятий «человеческие ресурсы», «трудовые ресурсы» и «персонал». 2. Особенности персонала как объекта управления. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям2: Организация, персонал, человеческие ресурсы, кадры, кадровый потенциал, человеческий капитал, трудовые ресурсы, управление персоналом, стратегия управления персоналом, стратегическое управление персоналом. |
8 |
2. |
Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Роль и задачи управления персоналом в управлении предприятием. 2. Субъекты управления человеческими ресурсами. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Проблема, функции управления персоналом, внешняя среда, внутренняя среда, факторы внешней среды, факторы внутренней среды, развитие, общее линейное руководство, рабочая сила, экономически активное население. |
8 |
3. |
Принципы управления персоналом |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Принципы управления персоналом, утвердившиеся в отечественной практике. 2. Принципы управления персоналом, применяемые в американских и японских организациях. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Принцип управления персоналом, метод управления персоналом, система управления персоналом, кадровая политика. |
8 |
4. |
Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Структура и соподчинение функциональных подразделений службы управления персоналом организации. 2. Стратегия организации деятельности службы управления персоналом. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Виды разделения труда, границы разделения труда, служба управления персоналом, функции службы управления персоналом, организационная структура службы управления персоналом. |
8 |
5. |
Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом |
1. Подготовка: - к дискуссии по вопросам темы; - самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Факторы, влияющие на планирование потребности в персонале. 2. Состав и последовательность операций по выбору технических средств, используемых кадровыми службами. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Анализ работы, работа, должность, трудовая деятельность, должностная инструкция, квалификационные требования, планирование человеческих ресурсов, прогноз потребности в персонале, прогноз наличия персонала, текучесть кадров, высвобождение, увольнение, скользящее пенсионирование. |
18 |
6. |
Анализ кадрового потенциала |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Факторы, влияющие на профессиональную эффективность работников. 2. Сравнительная характеристика методов оценки деятельности сотрудников. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Кадровый потенциал, методы оценки деятельности сотрудников, оценочное интервью. |
10 |
7. |
Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры |
1. Подготовка: - к дискуссии по вопросам темы; - самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Минимизация ошибок при найме персонала. 2. Основополагающие цели и задачи перемещения персонала. 3. Специальные и индивидуальные программы подготовки резерва. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Карьера, карьерный путь, планирование карьеры сотрудника, карьерное целеполагание, индивидуальное планирование карьеры, организационное планирование карьеры, развитие карьеры, реинжиниринг, резюме, сопроводительное письмо, собеседование. |
10 |
Модуль II - «Методологические основы управления персоналом» |
|||
8. |
Подбор персонала и профориентация |
1. Подготовка: - к дискуссии по вопросам темы; - самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Разработка основных оценочных критериев кандидата. 2. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность. 3. Формы профориентационной работы. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Подбор, внутренние источники привлечения кандидатов, внешние источники привлечения кандидатов, непотизм, кадровое агентство, день открытых дверей, отбор, принципы отбора, наем. |
18 |
9. |
Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала |
1. Подготовка: - к дискуссии по вопросам темы; - самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Предпосылки и факторы процесса обучения персонала. 2. Характеристика обучающейся организации. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Подготовка, переподготовка, повышение квалификации сотрудника, виды подготовки кадров, наставничество, обучение персонала, дистанционное обучение, стажировка, корпоративный университет. |
10 |
10. |
Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Условия формирования мотива. 2. Классификация видов и методов мотивации. 3. Факторы, формирующие вознаграждение сотрудников. 4. Пакеты косвенного вознаграждения персонала. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Мотивация, демотивация, образ действия человека, кнопка «пуска», виды мотивации, мотивирующие и удовлетворяющие факторы, вознаграждение, виды денежного вознаграждения, нематериальное вознаграждение, виды справедливости при формировании системы вознаграждения. |
10 |
11. |
Профессиональная и организационная адаптация персонала |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Факторы, влияющие на адаптацию персонала. 2. Общая программа трудовой адаптации сотрудника. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Профессиональная адаптация, организационная адаптация, трудовая адаптация, общая адаптация, специальная адаптация. |
10 |
12. |
Конфликты в коллективе |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Субъекты управления конфликтами в коллективе. 2. Направления разрешения трудового конфликта. 3. Факторы, влияющие на безопасность труда персонала. 4. Понятие стресса и влияние стрессового состояния на процесс работы. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Конфликт, субъект конфликта, объект конфликта, причины возникновения конфликта, функции конфликта, несчастный случай, стресс, управление конфликтами, методы управления конфликтами, глубина конфликта, способы разрешения конфликта, переговоры, сглаживание, принуждение, сотрудничество, уступчивость, компромисс. |
10 |
13. |
Оценка эффективности управления персоналом |
1. Подготовка: самостоятельное изучение следующих вопросов темы: 1. Эффект от управления персоналом. 2. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом и организации в целом. 2. Дать определение в письменной форме следующим ключевым понятиям: Затраты предприятия на персонал, совершенствование системы и технологии управления персоналом, подходы к оценке эффективности управления персоналом. |
10 |
Всего: |
138 |