13. Задачи стратегического менеджмента.

1. Определение сферы деятельности:

Менеджеры должны дать ответ на вопрос: «Кто мы?», «Что мы делаем?», «Куда направляемся?» (место на рынке, курс).

20. Определение целей:

Выделяют 2 вида целей:

1. Финансовые цели: предлагают увеличение показателей работы (объем прибыли, отдача от инвестиций, приток наличности, размеры займов, дивидендов).

2. Стратегические цели: это конкурентоспособность, темпы роста, доля рынка, качество продукции, низкие издержки, репутация фирмы.

21. Создание стратегии:

Стратегия состоит из:

• продуманных, целенаправленных действий

• реакции на неопределенное развитие событий

Стратегия включает следующие элементы:

1. Действия по использованию новых возможностей (новые товары, новые торговые соглашения, новые технологии, новые рынки);

2. Действия по улучшению кредиторской задолженности;

3. Усилия по расширению или прекращению ассортимента выпускаемой продукции, улучшение качества, модификация обслуживания;

4. Шаги по диверсификации;

5. Защитные меры против действий конкурентов;

6. Ответные действия на изменения в отрасли;

7. Шаги по управлению ключевыми функциями и действиями;

8. Усилия по расширению географического распространения;

9. Усилия по интеграции вперед и назад.

22. Реализация стратегии:

Работа по реализации включает следующие моменты:

1. Создание определенных возможностей;

2. Управление бюджетом;

3. Создание (разработка) политики по обеспечению стратегии;

4. Разработка мотивации;

5. Создание благоприятной атмосферы;

6. Использование передового опыта;

7. Обеспечение надлежащего руководства.

23. Оценка деятельности:

Менеджмент занят поиском путей по улучшению существующей стратегии.

Исполнительный директор является ответственным по стратегии, окончательная ответственность также лежит на нем. Вице-президенты и другие функциональные руководители несут ответственность за разработку стратегии в рамках подотчетной области. В многопрофильной (диверсификационной) компании 4 уровня менеджмента по стратегии: исполнительный директор, менеджер ответственный за прибыль, функциональные менеджеры, отвечающие за направление действий и менеджеры, отвечающие за подразделение (завод, центр, отдел). В узкопрофильной или однопрофильной организации присутствуют 1, 3, 4 уровни.

15. Задача адаптации стратегии.

Для адаптации стратегии необходимо рассмотреть 5 классических вариантов ситуаций в отрасли:

1. Конкуренция в новых и быстроразвивающихся отраслях

2. Конкуренция в отраслях, находящихся в стадии зрелости

3. Конкуренция в отраслях, находящихся в стадии спада

4. Конкуренция в раздробленных отраслях

5. Конкуренция на международном рынке

Выделяют 3 классических варианта положения фирмы:

1. Фирмы лидеры

2. Фирмы на вторых ролях

3. Слабые, пострадавшие от кризиса

5 ВАРИАНТОВ:

1. Новые отрасли.

Новые отрасли находятся в стадии зарождения, привлечения персонала, строительства, приобретение оборудования, создание сбытовой сети, привлечение покупателей. Они сталкиваются с проблемой разработки товара и технологическими проблемами.

Новые отрасли перед разработчиками стратегии ставят следующие вопросы:

1. Из-за недостатка статистической информации нельзя четко определить тенденцию развития рынка.

2. Большинство ноу-хау запатентовано и охраняется.

3. Не существует единого мнения, какие товарные характеристики подойдут покупателю, какие технологии выиграют в конкурентной борьбе.

4. Насколько кривая опыта позволит в связи с ростом объемов производства снизить производственные издержки.

5. Существует информация о конкурентах и о том, как быстро продукция находит покупателя.

6. Так как покупатели впервые используют товар, то необходимы затраты на продвижение товара.

7. Необходимы затраты на преодоление предположения о том, что новые товары быстро модифицируются и их не спешат покупать.

8. Проблемы с поставщиками сырья и материалов.

9. Ощущается нехватка денежных средств для поддержания НИОКР.

Наиболее важными и острыми стратегическими вопросами являются:

1. Как осуществлять финансирование на первоначальном этапе?

2. На каких рыночных сегментах работать, и какие конкурентные преимущества использовать для завоевания лидирующих позиций?

3. Новая отрасль должна создавать свои правила игры, а все фирмы, входящие в нее, использовать разнообразные стратегические подходы.

Для успеха в новой отрасли необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

1. Попытаться выиграть первый этап борьбы за лидерство, используя смешанную стратегию (широкую, сфокусированную на дифференциации).

2. Активно поддерживать совершенствование технологического процесса, улучшать качество, совершенствовать характеристики товара и разрабатывать дополнения.

3. Использовать любые преимущества первопроходца.

4. Постоянно искать новые потребительские сегменты и новые способы применения товара.

5. Необходимо перенести акцент рекламы с ознакомлением на создание благоприятного впечатления от товара и фирмы.

6. Быстро реагировать на технологические изменения.

7. Для привлечения покупателя использовать снижение цен.

8. Ожидать выхода на рынок фирм с агрессивной стратегией.

9. Попытаться определить, кто из конкурентов появится, и какие стратегии они будут использовать.

Молодые компании на быстроразвивающемся рынке сталкиваются со следующими проблемами:

1. Управление собственным быстрым развитием.

2. Выстроить защиту от конкурентов, стремящихся воспользоваться успехом.

3. Проблема обеспечения сильной конкурентной позиции не только на одном рынке, но и по товару.

24. Стадия зрелости.

Переход в стадию зрелости приводит к изменениям в конкурентной среде:

1. падает потребительский спрос и фирмы начинают искать новые способы переманивания покупателей

2. потребители становятся более требовательными

3. конкуренция оказывает большое влияние на издержки и уровень обслуживания

4. возникают проблемы при расширении производственных мощностей

5. усложняется инновационный процесс

6. сложнее разрабатывать новые товары, поддерживать заинтересованность потребителей

7. усиливается международная конкуренция

8. доходность отрасли периодически падает

9. происходит ряд слияния, поглощения среди бывших конкурентов

В стадии зрелости фирмы могут направить свои усилия на:

1. сокращение параметрического ряда (разнообразие товаров и услуг)

2. модернизацию производственного процесса, используя 4-кратную отдачу:

1. более низкие издержки

2. улучшенный контроль качества

3. сокращенные сроки разработки и выводы на рынок

4. большие возможности по производству

24. усиленное внимание снижению издержек:

1. добиваться более выгодных цен у поставщиков

2. использование более дешевых компонентов

3. более экономичная разработка товара

4. ликвидация мало эффективных и дорогостоящих звеньев в цепочке ценностей

5. реорганизация внутрифирменного управления

6. увеличение сбытовой эффективности

25. увеличение продаж существующим потребителям, включая подарки, дополнительные услуги

26. приобретение фирм – конкурентов

27. выход на международные рынки

Самой большой ошибкой фирмы является использование чего-нибудь средненького.

25. Стадия спада.

Компании, работающие в таких отраслях, могут использовать следующие стратегии:

1. Ориентация на стратегию фокусирования путем выявления и создания новых рыночных сегментов.

2. Ориентация на стратегию дифференциации на основе улучшения качества и инноваций.

3. Работать усердно и бесперебойно по снижению издержек:

1. Отказа от функций, которые могут выполнить другие фирмы с меньшими затратами

2. Планирование внутренних процессов

3. Совместное использование производственных мощностей

4. Использование большего числа каналов для сбыта

5. Отказ от мелких и дорогостоящих сбытовых точек

6. Выделение прибыльных видов деятельности

26. Стратегии для конкуренции в раздробленных отраслях.

Это отрасль, состоящая из сотен мелких и средних предприятий. Любой из следующих факторов служит объяснением, почему на рынке много производителей:

1. низкие входные барьеры

2. отсутствие экономии на масштабах производства

3. рынок использования товаров ограничен географически

4. покупатели требуют небольшого количества товаров

5. спрос на рынке велик и разнообразен

6. отрасль является еще настолько новой, что ни одна из фирм не имеет опыта ресурсов для завоевания крупной доли на рынке

7. высокие транспортные издержки ограничивают радиус действия

8. местные привычки, обычаи отличают одну зону от другой

Для фирм находящихся в раздробленных отраслях приемлемы следующие стратегии:

1. создание и эксплуатация типовых условий

2. обеспечение низких издержек

3. увеличение выгод за счет интеграции

4. специализация на виде товара

5. специализация на потребители

6. фокусирование на ограниченных районах

27. На международном рынке.

При работе на международном рынке особое внимание следует уделять вкусам, предпочтениям, насколько сбытовые каналы, конкурентное давление отличается от национальных условий.

Следует уделять внимание следующим особенностям:

1. уровень производственных издержек

2. колебание обменных курсов

3. торговая политика национальных правительств (квоты, тарифы)

4. характер международной конкуренции (кредиты и субсидии национальным компаниям или иностранным)