- •1. Основные требования к проф-ным и личным качествам руководителя
- •2. Пути повышения эфф-ти использования рабочего времени руководителя
- •3. Роль четырехзвенника: «знают–могут–хотят-успевают» в эффективности управления. Характеристика звеньев
- •4. Основные функции управления. Их характеристика
- •5. Управление как информационный процесс. Предмет труда, средства труда и результат труда руководителя
- •6. Стили управления. Их преимущества, недостатки и области применения
- •7. Целевое управление. Эффективность его применения при решении инновационных проблем
- •9. «Дерево целей», как метод решения орг-управленческих проблем
- •9. Причины снижения эфф-ти деят-ти руководителей во временном аспекте
- •10. Формы власти
- •11. Конфликты. Определение понятия. Причины и типы конфликтов
- •12. Управление разрешением конфликтов
- •13 Внутренняя и внешняя среда предприятия.
- •13 Внутренняя и внешняя среда предприятия.
- •14. Японская система управления
- •15. Экстраполяционное и целевое направления постановки целей. Их принципиальные различия и значимость для ускорения темпов нтп
- •16. Сравнение американской и японской систем управления
- •17. Система ф.У.Тейлора
- •18. «Классическая» школа управления (а.Файоль)
- •19. «Школа человеческих отношений» (э.Мэйо)
- •20. «Эмпирическая школа управления».
- •21. Школа социальных систем
- •22. «Новая школа» управления»
- •23. Прогнозирование, его цели и задачи
- •24. Принцип временной сменяемости руководителей
- •25. Принцип двоецелия решений
- •26. Принцип полноты ответ-ти, принцип единоличного распорядительства
- •27. Принцип анализа проблем на адекватность
- •28. Управление инновационными процессами на пром-х предприятиях
- •1. Предмет и метод ису. Этапы ису.
- •2. Метод мозговой атаки.
- •3.Метод сценариев.
- •4.Метод «дерева целей»
- •5. Методы наблюдения и опроса в ису
- •6. Анкетирование и интервьюирование в ису.
- •7. Принципы составления анкеты
- •1. Предмет и метод ису. Этапы ису.
- •2. Метод мозговой атаки.
- •3.Метод сценариев.
- •4.Метод «дерева целей»
- •5. Методы наблюдения и опроса в ису
- •6. Анкетирование и интервьюирование в ису.
- •7. Принципы составления анкеты
- •1. Предмет и метод ису. Этапы ису.
- •2. Метод мозговой атаки.
- •3.Метод сценариев.
- •4.Метод «дерева целей»
- •5. Методы наблюдения и опроса в ису
- •6. Анкетирование и интервьюирование в ису.
- •7. Принципы составления анкеты
- •1.Понятие, сущность и содержание уп
- •4.Трудовые перемещения персонала
- •6. Профессиональный набор и отбор персонала
- •10.Оценка персонала: виды, методы, аттестация
- •3.Аттестация кадров.
- •1. Факторы, формирующие стратегию
- •1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
- •3. Что вызывает изменения в структуре конкурентных сил?
- •4. У каких компаний наиболее сильные/слабые конкурентные позиции?
- •5. Кто определяет, в какой области пойдет конкурентная борьба в будущем?
- •6. Какие ключевые факторы определяют успех или неудачу? (кфу)
- •7. Какова привлекательность отрасли с точки зрения перспектив получения прибыли выше средней?
- •4. Наступательные и оборонительные стратегии
- •1. Противостояние сильным сторонам
- •2. Использование слабых сторон
- •3. Наступление на нескольких фронтах
- •4. Захват незанятых пространств
- •5. Партизанская война
- •6. Упреждающие удары
- •6. Анализ состояния компании
- •1. Эффективность действующей стратегии
- •2. Swot
- •3. Конкурентоспособность цен и издержек
- •4. Прочность конкурентных позиций
- •5. Проблемы компании
- •7. Стратегия дифференциации
- •8.Основные стратегии конкурентности
- •1. Стратегия лидерства по издержкам
- •2. Стратегия дифференциации
- •3.Стратегия оптимальных издержек
- •3.Сфокусированные стратегии (×2)
- •9.Оборонительные стратегии
- •10.Модель 5-ти конкурентных сил
- •1. Конкуренция в новых и быстроразвивающихся отраслях
- •2. Конкуренция для отраслей, находящихся в стадии зрелости
- •3. Конкуренция для отраслей в стадии спада
- •4. Конкуренция в раздробленных отраслях
- •5. Конкуренция на международном рынке
- •11.Анализ цепочки ценностей
- •12. Стратегические альянсы
- •13. Задачи стратегического менеджмента
- •15. Задача адаптации стратегии.
- •Энергетическое хозяйство
- •3.Ремонтное хозяйство
- •9.Транспортное хозяйство
- •10.Инструментальное хозяйство
- •1. Факторы, формирующие стратегию
- •1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
- •3. Что вызывает изменения в структуре конкурентных сил?
- •4. У каких компаний наиболее сильные/слабые конкурентные позиции?
- •5. Кто определяет, в какой области пойдет конкурентная борьба в будущем?
- •6. Какие ключевые факторы определяют успех или неудачу? (кфу)
- •7. Какова привлекательность отрасли с точки зрения перспектив получения прибыли выше средней?
- •4. Наступательные и оборонительные стратегии
- •1. Противостояние сильным сторонам
- •2. Использование слабых сторон
- •3. Наступление на нескольких фронтах
- •4. Захват незанятых пространств
- •5. Партизанская война
- •6. Упреждающие удары
- •6. Анализ состояния компании
- •1. Эффективность действующей стратегии
- •2. Swot
- •3. Конкурентоспособность цен и издержек
- •4. Прочность конкурентных позиций
- •5. Проблемы компании
- •7. Стратегия дифференциации
- •8.Основные стратегии конкурентности
- •1. Стратегия лидерства по издержкам
- •2. Стратегия дифференциации
- •3.Стратегия оптимальных издержек
- •3.Сфокусированные стратегии (×2)
- •9.Оборонительные стратегии
- •10.Модель 5-ти конкурентных сил
- •1. Конкуренция в новых и быстроразвивающихся отраслях
- •2. Конкуренция для отраслей, находящихся в стадии зрелости
- •3. Конкуренция для отраслей в стадии спада
- •4. Конкуренция в раздробленных отраслях
- •5. Конкуренция на международном рынке
- •11.Анализ цепочки ценностей
- •12. Стратегические альянсы
- •13. Задачи стратегического менеджмента
- •15. Задача адаптации стратегии.
1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
Размеры рынка (валовые доходы);
Масштабы конкуренции (местная, региональная, национальной, мировой);
Темпы роста и стадия, на которой находится рынок;
Число конкурентов и их относительные размеры;
Количество потребителей и их финансовое состояние;
Идет ли интеграция вперед или назад;
Направление и темпы технологических изменений;
Легкость входа и выхода из отрасли;
Являются ли продукты высоко или слабо дифференцированными;
Имеет ли компания возможность экономить на масштабах производства, транспортировке, рекламе;
Является ли степень загрузки производственных мощностей условием для достижения низкого уровня издержек;
Является ли опыт ключевым фактором;
Осуществляются ли в отрасль необходимые вложения;
Имеет ли отрасль доходность выше среднего уровня прибыли.
2. Какие конкурентные силы действуют в отрасли, и какова степень их влияния? Состояние конкуренции можно охарактеризовать с помощью 5ти сил:
Соперничество между продавцами внутри отрасли;
Возможность появления новых конкурентов в отрасли;
Попытки заинтересовать покупателей товарами-заменителями;
Возможность поставщиков диктовать свои условия;
Способность потребителей диктовать свои условия.
Для того, чтобы выступать на рынке успешно, менеджеры должны изолировать компанию от этих 5ти сил и обеспечить сильную и надежную позицию, гарантирующую успех в конкурентной борьбе.
Интенсивность конкуренции между продавцами проявляется в том, насколько энергично фирма использует средства конкурентной борьбы: более низкие цены, улучшенные характеристики товаров, более высокий уровень обслуживания, более длительные сроки гарантийного периода, возможность выпуска новых товаров. Существуют следующие факторы, оказывающие влияние на интенсивность конкуренции:
Конкуренция усиливается с увеличением числа соперников;
Конкуренция усиливается, когда спрос на продукцию растет медленно;
Конкуренция усиливается, когда условия хозяйствования толкают фирмы на снижение цен и на другие действия (скидки, секретные соглашения);
Конкуренция усиливается, когда затраты покупателей при переходе с одной марки на другую невелики;
Конкуренция усиливается, когда одна или несколько фирм недовольны своей долей на рынке и пытаются ее увеличить за счет доли конкурентов;
Конкуренция усиливается пропорционально росту прибыли;
Конкуренция усиливается, когда затраты на то, чтобы покинуть рынок выше, чем остаться и участвовать в конкурентной борьбе;
Конкуренция усиливается, когда крупные компании скупают более слабых;
Ход конкуренции непредсказуем, когда различаются личные качества руководителей, ресурсы, приоритеты фирм.
Серьезность угрозы появления новых конкурентов зависит от двух факторов: барьеров входа на рынок и реакций компаний, уже действующих на рынке.
Барьеры бывают следующих типов:
Экономия на масштабах производства;
Невозможность доступа к технологиям и ноу-хау;
Эффект кривой опыта;
Приверженность потребителей к определенным маркам;
Необходимый размер кап вложений;
Неравенство в издержках, независящее от размеров предприятия;
Доступ к каналам сбыта;
Действия контролирующих органов (регулирование отрасли, стандарты безопасности);
Тарифы и нетарифные ограничения (квоты, обязательства участия местных фирм).
Воздействие на конкуренцию товаров-заменителей проявляется по-разному:
Наличие доступных и конкурентоспособных товаров по цене;
Наличие заменителей дает возможность потребителям сравнивать качество и характеристики, а не только цену;
Фирмы, выпускающие товары-заменители, должны внушать потребителям, что их продукты имеют много преимуществ по качеству, по характеристиками.
Влияние поставщиков на конкурентную среду также может быть различным:
Конкурентное влияние со стороны поставщиков снижается, если изделие является стандартным и поставляется большим количеством фирм;
Сила поставщиков снижается, если на рынке появились большие партии заменителей и переход на них не требует затрат;
Поставщикам труднее оказывать влияние на отрасль, ели она является основным потребителем;
Конкурентная сила возрастает, если поставщики могут обеспечить поставку по более низким ценам, чем предприятие производит само;
Если на продукцию поставщиков приходится значительная часть издержек при производстве конечного продукта, то конкурентная сила поставщиков велика;
Влияние покупателей:
Покупатели выигрывают, если затраты перехода на конкурирующие изделия невелики;
Чем крупнее покупатели, тем больше возможности оказывать влияние на продавцов;
Покупатели становятся влиятельной силой с ростом их возможности оказывать давление на цены, качество, уровень обслуживания.