- •2. Межпредметные связи товароведения с другими учебными дисциплинами.
- •3. Принципы товароведения.
- •4. История и направления развития товароведения.
- •5. Объекты товароведной деятельности.
- •6. Субъекты товароведной деятельности
- •7. Методы научного познания товароведения, классификация методов, характеристика эмпирических и аналитических методов.
- •8. Классификация товаров. Понятие, признаки и правила классификации. Привести примеры.
- •9. Кодирование товаров. Определение, структура. Расшифровать штрихкоды на маркировке товаров.
- •10. Ассортимент товаров. Определение. Классификации. Привести примеры.
- •11. Характиристика торгового ассортимента, промышленного ассортимента. Привести примеры.
- •12. Характеристика группового ассортимента. Определение. Характеристика видового и марочного ассортимента. Привести примеры.
- •13. Характеристика развернутого, смешанного, рационального и оптимального ассортимента. Привести примеры.
- •14. Показатели ассортимента товаров. Определение. Характеристика номенклатуры показателей ассортимента.
- •15. Управление ассортиментом. Характеристика ассортиментной политики.
- •16. Характеристика общих и специфических факторов формирования ассортимента товаров. Привести примеры.
- •1 7. Качество товаров. Классификация и характеристика показателей качества.
- •18. Номенклатура потребительских свойств товаров. Определение, группировка, привести примеры.
- •19. Характеристика надежности товаров и ее критериев: ресурса, сроков эксплуатации, ремонтопригодности, сохраняемости товаров.
- •20. Характеристика эргономических свойств товаров. Привести примеры.
- •21. Характеристика эстетических свойств товаров. Привести примеры.
- •22. Характеристика экологических свойств товаров.
- •23. Характеристика безопасности потребительских товаров.
- •24. Оценка качества товаров. Взаимосвязь оценки с градациями качества товаров.
- •25. Градации качества. Характеристика ликвидных и неликвидных отходов.
- •26. Сортамент товаров. Характеристика природного и товарного сортамента.
- •27. Деффекты товаров. Классификация дефектов по степени значимости. Привести примеры.
- •28. Характеристика дефектов по наличию методов и средств устранения.
- •29. Характеристика послереализационных дефектов.
- •30. Товарная партия. Определение. Характеристика общих и специфических количественных характеристик товарных партий. Привести примеры.
- •31. Физические свойства товаров. Характеристика общих физических свойств товаров. Привести примеры.
- •32. Характеристика специфических физических свойств товаров. Привести примеры.
- •33. Характеристика технологического цикла товаров. Привести примеры.
- •34. Контроль качества и количества товарных партий. Характеристика пробы, приемочного числа, среднего образца
- •35. Характеристика идентификации и прослеживаемости товаров.
- •36. Характеристика товаров, формирующих качество товаров. Привести примеры.
- •37. Характеристика факторов, сохраняющих качество товаров. Привести примеры.
- •38. Упаковка товаров – как сохраняющий фактор качества товаров, классификация, характеристика потребительской и транспортной упаковки.
- •39. Характеристика требований к упаковке: безопасность, экологические свойства упаковки, надежность, эстетические свойства и экономическая эффективность упаковки.
- •40. Хранение товаров. Условия и режим хранения отдельных видов и сортов свежих плодов и овощей, хлебобулочных изделий.
- •41. Размещение товаров – как значимый фактор, определяющий условия хранения. Принципы и правила размещения товаров.
- •42. Методы хранения товаров. Достоинства и недостатки отдельных способов размещения товаров.
- •43. Методы ухода за товарами по способам их обработки.
- •4 4. Характеристика сроков годности и эксплуатации товаров.
- •45. Товарная обработка. Характеристика сортировки товаров, калибровки, мойки, фасовки товаров.
- •46. Товарные потери. Классификация товарных потерь. Естественная убыль и предреализационные товарные потери.
- •47. Качественные (актируемые) потери. Меры по предупреждению и снижению потерь. Народно-хозяйственное значение, проблемы
- •48. Виды и формы товарной информации. Требования к товарной информации.
- •49. Маркировка товаров и её основные функции.
- •50. Производственная маркировка. Характеристика носителей производственной маркировки: этикетки, кольеретки, вкладыши, контрольные ленты, клейма, штампы.
- •51. Торговая маркировка. Характеристика носителей торговой маркировки: ценники, товарные и кассовые чеки.
- •52. Товарные знак. Классификация товарных знаков. Характеристика фирменных товарных знаков.
- •53. Знаки соответствия или качества. Расшифруйте знак соответствия.
- •5 4. Эксплуатационные знаки. Манипуляционные знаки. Предупредительные знаки. Расшифруйте …
- •55. Экологические знаки-информация обеспечения безопасности человека и охраны окружающей среды.
14. Показатели ассортимента товаров. Определение. Характеристика номенклатуры показателей ассортимента.
Показатель ассортимента – количественное выражение свойств ассортимента.
Показатели ассортимента:
Широта ассортимента - количество видов, разновидностей, наименование товаров однородных и разнородных групп;
Полнота - перечень товаров различных видов, разновидностей однородной группы;
Глубина ассортимента характеризует наличие разновидностей одного вида товаров, имеющихся в организации или выпускаемых промышленностью, т. е. это варианты отдельныхтоваров. Например, под разновидностью лекарственных средств понимают конкретные лекарственные препараты определенной лекарственной формы, дозировки, концентрации, фасовки и т. п.
Номенклатура, или товарный ассортимент - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием.
Товарный ассортимент характеризуется следующими показателями:
широта (количество предлагаемых товарных групп)
глубина (количество наименований в каждой группе)
насыщенность (расширение товарного ассортимента при добавлении новых изделий)
гармоничность (близость товара к процессам производствам, каналам распределения, конечному потребителю)
рациональность (способность удовлетворить покупателя)
устойчивость (способность удовлетворить спрос)
новизна (способность удовлетворять меняющиеся потребности покупателей)
15. Управление ассортиментом. Характеристика ассортиментной политики.
Управление ассортиментом – деятельность, направленная на достижение требований рациональности ассортимента. Основными этапами управления являются
установление требований к рациональности ассортимента,
определение ассортиментной политики организации
формирование ассортимента.
Уровень требований к рациональности ассортимента индивидуален для каждой организации и определяется ее ассортиментной политикой.
Ассортиментная политика — это цели, задачи и основные направления формирования ассортимента, определяемые руководством организации.
Ассортиментная политика направлена на решение следующих проблем:
оптимизации ассортимента производимой продукции с учетом потребительских характеристик этой продукции и особенностей технологии ее производства;
темпов модернизации и обновления продукции — как в целом, так и по отдельным ее видам;
выхода на рынок с принципиально новыми видами товаров, для чего остро необходимы инновации.
16. Характеристика общих и специфических факторов формирования ассортимента товаров. Привести примеры.
Факторы формирования ассортимента. Различают общие и специфичные факторы формирования ассортимента.
Общими факторами, влияющими на формирование промышленного и торгового ассортимента, являются спрос и рентабельность.
Спрос как потребность, подкрепленная платежеспособностью потребителей, — определяющий фактор формирования ассортимента. В свою очередь, спрос зависит от сегмента потребителей (их доходов, национальных, демографических и других особенностей).
Рентабельность производства и реализации определяется себестоимостью, издержками производства и обращения, на размеры которых оказывают определенное влияние государственные меры по поддержке отечественных изготовителей (льготное налогообложение, таможенные тарифы и др.)
Специфичными факторами формирования промышленного ассортимента являются
сырьевая база производства
Сырьевая база производственных организаций определяется наличием природных ресурсов, состоянием добывающей и перерабатывающей промышленности, выпускающей сырье, полуфабрикаты и комплектующие изделия, а также затратами на производство и доставку сырья.
материально-техническая база производства
Материально-техническая база товарного производства также оказывает значительное влияние на формирование ассортимента. Недостаточность производственных площадей, отсутствие или нехватка необходимого оборудования приводят к тому, что ассортимент товаров, пользующихся спросом, может сократиться.
достижения научно-технического прогресса
Достижения научно-технического прогресса — мощный стимул обновления ассортимента потребительских товаров. Разработка принципиально новых товаров, не имевших ранее аналогов, а также товаров повышенного качества возможна в основном в результате развития науки, техники и технологии.
торговый ассортимент
неизбежно формируется под воздействием промышленного, поскольку производственные возможности изготовителя определяют состав предложения. В условиях рыночной экономики производственные возможности изготовителя перестают быть определяющим фактором формирования торгового ассортимента.