- •Введение
- •Глава I. Теоретические подходы к изучению моды и воздействия на поведение потребителя
- •1.1 История развития и изучения моды в отечественных и зарубежных дисциплинах
- •1.2 История развития и изучения поведения потребителя в отечественных и зарубежных дисциплинах
- •Глава II. Изучение и рассмотрение основных понятий, факторов и типологий, влияние моды на поведение потребителя
- •2.1 Определение понятия мода, потребительского поведения, функции моды, типы потребителей
- •2.2 Факторы, влияющие на принятия решения о приобретении, влияние моды на поведение потребителя
- •2.3 Негативное влияние моды, жертвы моды
- •Глава 3. Проведение собственного исследования.
- •3.1 Методология и описание хода исследования.
- •3.2 Обработка результатов исследования
- •3.3 Выводы по проведённому исследованию
- •Заключение
- •Список литературы и Интернет источников
- •Приложения
- •Здравствуйте Уважаемый респондент!
Глава 3. Проведение собственного исследования.
3.1 Методология и описание хода исследования.
С целью узнать степень влияния моды на потребительское поведение, автором было проведено собственное социологическое исследование.
Метод сбора первичной социологической информации – опрос.
Вид опроса – очное индивидуальное анкетирование.
Место проведения анкетирования: Москва, 41-й км МКАД, ТЦ «МЕГА – БЕЛАЯ ДАЧА».
Время проведения исследования – Январь 2012 года.
Анкета состоит из 22 вопросов. Из них:
2 вопроса открытые (18;21);
6 вопросов полуоткрытые (4; 8; 10; 11; 19; 20);
14 вопросов закрытые (1 – 3; 5 – 7; 9; 12 – 17; 22).
В «паспортичку» входят вопросы с 1 по 5, с целью получения социально - демографических характеристик респондентов.
Деление на группы происходило исходя из уровня личного ежемесячного достатка респондента. В результате получилось разделение на 5 групп:
1 группа – доход менее 5 000 р.;
2 группа – доход от 5 000 р. – 15 000р.;
3 группа – доход от 15 000 р. – 30 000 р.;
4 группа – доход от 30 000 р. – 45 000 р.;
5 группа – доход более 45 000 р. в месяц.
Всего было опрошено 100 человек. Из них мужчин – 30%, женщин – 70% от всего числа опрошенных (рис.1).
Рис. 1 результаты ответов на 3 вопрос
56 % опрошенных имеют возраст от 13 до 24 лет. 22 % респондентов указали свой возраст в пределах 24 – 35 лет. От 35 до 50 лет было опрошено 18 % человек. И тех, кому больше 50 лет составили 4% от всех опрашиваемых (рис. 2).
Рис. 2 результаты ответов на 1 вопрос
Высшее образование имеют 28 % ответивших человек. Учатся в данный момент, а равносильно имеют незаконченное высшее образование 41 %. Среднее специальное имеют 23 % респондентов. Со средним образованием – 8 % (рис. 3).
Рис. 3 результаты ответов на 2 вопрос
Свой профессиональный статус как рабочий определили 24 % респондентов. Вариант служащий отметили 10 % респондентов. Специалистами являются 30 % респондентов. В данный момент учатся 32 % респондентов. 1 человек признал себя неработающим (1%), 2 респондента ответили что в данный момент они домохозяйки (2%) и 1 человек ответил «другое» (рис. 4).
Рис. 4 результаты ответов на 4 вопрос
Исходя из разделения на группы необходимо указать, сколько человек входит в ту или иную группу (рис. 5):
1 группа – доход менее 5 000 р. – 10 человек (10 %);
2 группа – доход от 5 000 р. – 15 000р. – 16 человек (16 %);
3 группа – доход от 15 000 р. – 30 000 р. – 43 человека (43 %);
4 группа – доход от 30 000 р. – 45 000 р. – 23 человека (23%);
5 группа – доход более 45 000 р. в месяц – 8 человек (8%).
Рис. 5 результаты ответов на 5 вопрос
Для удобства обработки все полученные данные были приведены в таблице, количественные показатели переведены в проценты.
Вопрос и вариант ответа |
Распределение ответов по группам респондентов |
|||||||||
менее 5000 |
5 000 - 15 000 |
15 000 - 30 000 |
30 000 - 45 000 |
более 45 000 |
||||||
% |
кол-во чел. |
% |
кол-во чел. |
% |
кол-во чел. |
% |
кол-во чел. |
% |
кол-во чел. |
|
10 |
16 |
43 |
23 |
8 |
||||||
1) Ваш возраст: |
||||||||||
1. 13 – 24 года |
90% |
9 |
94% |
15 |
51% |
22 |
30% |
7 |
38% |
3 |
2. 24 - 35 лет |
0% |
0 |
0% |
0 |
26% |
11 |
35% |
8 |
38% |
3 |
3. 35 – 50 лет |
10% |
1 |
6% |
1 |
16% |
7 |
35% |
8 |
13% |
1 |
4. свыше 50 лет |
0% |
0 |
0% |
0 |
7% |
3 |
0% |
0 |
13% |
1 |
2) Ваше образование: |
||||||||||
1. Полное среднее |
30% |
3 |
13% |
2 |
2% |
1 |
9% |
2 |
0% |
0 |
2. Среднее специальное |
10% |
1 |
6% |
1 |
28% |
12 |
35% |
8 |
13% |
1 |
3. Незаконченное высшее |
40% |
4 |
75% |
12 |
42% |
18 |
26% |
6 |
13% |
1 |
4. Высшее. |
20% |
2 |
6% |
1 |
28% |
12 |
30% |
7 |
75% |
6 |
3) Ваш пол: |
||||||||||
1. М |
40% |
4 |
38% |
6 |
26% |
11 |
26% |
6 |
38% |
3 |
2. Ж |
60% |
6 |
63% |
10 |
74% |
32 |
74% |
17 |
63% |
5 |
4) Ваш профессиональный статус: |
||||||||||
1. Рабочий |
0% |
0 |
13% |
2 |
30% |
13 |
30% |
7 |
25% |
2 |
2. Служащий |
0% |
0 |
13% |
2 |
9% |
4 |
17% |
4 |
0% |
0 |
3. Специалист |
10% |
1 |
0% |
0 |
33% |
14 |
43% |
10 |
63% |
5 |
4. Учащийся, студент |
70% |
7 |
75% |
12 |
23% |
10 |
9% |
2 |
13% |
1 |
5. Пенсионер |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
6. Не работающий |
0% |
0 |
0% |
0 |
2% |
1 |
0% |
0 |
0% |
0 |
7. Домохозяйка |
20% |
2 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
8. Другое |
0% |
0 |
0% |
0 |
2% |
1 |
0% |
0 |
0% |
0 |
6) Следите ли Вы за модой? |
||||||||||
1. Да |
30% |
3 |
50% |
8 |
53% |
23 |
48% |
11 |
63% |
5 |
2. Нет |
70% |
7 |
50% |
8 |
47% |
20 |
52% |
12 |
38% |
3 |
7) Как часто Вы совершаете покупки? |
||||||||||
1. Ежедневно |
0% |
0 |
13% |
2 |
5% |
2 |
9% |
2 |
25% |
2 |
2. Каждую неделю |
10% |
1 |
25% |
4 |
21% |
9 |
30% |
7 |
25% |
2 |
3. Раз в месяц |
60% |
6 |
44% |
7 |
44% |
19 |
43% |
10 |
25% |
2 |
4. Реже чем раз в месяц. |
30% |
3 |
19% |
3 |
30% |
13 |
17% |
4 |
25% |
2 |
8) Информацию о модных тенденциях Вы получаете из следующих источников: |
||||||||||
1. Интернет |
30% |
3 |
75% |
12 |
63% |
27 |
65% |
15 |
75% |
6 |
2. Журналы и газеты |
20% |
2 |
38% |
6 |
28% |
12 |
43% |
10 |
63% |
5 |
3. ТВ, радио |
30% |
3 |
19% |
3 |
35% |
15 |
30% |
7 |
25% |
2 |
4. В местах продаж |
20% |
2 |
19% |
3 |
23% |
10 |
17% |
4 |
50% |
4 |
5. На специализированных мероприятиях |
0% |
0 |
6% |
1 |
5% |
2 |
9% |
2 |
25% |
2 |
6. Другое |
10% |
1 |
0% |
0 |
9% |
4 |
4% |
1 |
13% |
1 |
9) Приобретали ли Вы какой-нибудь товар, который был моден? |
||||||||||
1. Да |
80% |
8 |
88% |
14 |
77% |
33 |
78% |
18 |
100% |
8 |
2. Нет |
20% |
2 |
13% |
2 |
23% |
10 |
22% |
5 |
0% |
0 |
10) Ваша последняя покупка (кроме предметов первой необходимости) это: |
||||||||||
1. Цифровая техника |
10% |
1 |
13% |
2 |
26% |
11 |
26% |
6 |
63% |
5 |
2. Одежда |
40% |
4 |
38% |
6 |
40% |
17 |
57% |
13 |
38% |
3 |
3. Украшения |
20% |
2 |
13% |
2 |
12% |
5 |
17% |
4 |
38% |
3 |
4. Товары для дома |
30% |
3 |
31% |
5 |
26% |
11 |
22% |
5 |
13% |
1 |
5. Другое |
0% |
0 |
13% |
2 |
7% |
3 |
9% |
2 |
0% |
0 |
11) Вы приобрели этот товар: |
||||||||||
1. Для личного пользования |
50% |
5 |
69% |
11 |
72% |
31 |
78% |
18 |
75% |
6 |
2. Для семьи и домохозяйства |
30% |
3 |
25% |
4 |
19% |
8 |
30% |
7 |
38% |
3 |
3. Для работы |
20% |
2 |
0% |
0 |
5% |
2 |
4% |
1 |
0% |
0 |
4. Для перепродажи |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
5. Для подарков |
0% |
0 |
13% |
2 |
23% |
10 |
9% |
2 |
38% |
3 |
6. Другое |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
12) Нравится ли Вам бесцельно ходить по магазинам? |
||||||||||
1. Да |
10% |
1 |
31% |
5 |
28% |
12 |
22% |
5 |
25% |
2 |
2. Нет |
90% |
9 |
69% |
11 |
72% |
31 |
78% |
18 |
75% |
6 |
13) Если Вы хоть раз в месяц не приобретете что-нибудь новое, то у Вас начинает портиться настроение? |
||||||||||
1. Да |
10% |
1 |
13% |
2 |
19% |
8 |
22% |
5 |
25% |
2 |
2. Нет |
90% |
9 |
88% |
14 |
81% |
35 |
78% |
18 |
75% |
6 |
14) Готовы ли Вы отдать все свои сбережения за последнюю новинку, которой будут завидовать окружающие? |
||||||||||
1. Да |
0% |
0 |
19% |
3 |
5% |
2 |
17% |
4 |
25% |
2 |
2. Нет |
100% |
10 |
81% |
13 |
95% |
41 |
83% |
19 |
75% |
6 |
15) Вы присматриваетесь к тому, что носят ваши знакомые? |
||||||||||
1. Да |
60% |
6 |
69% |
11 |
60% |
26 |
65% |
15 |
75% |
6 |
2. Нет |
40% |
4 |
31% |
5 |
40% |
17 |
35% |
8 |
25% |
2 |
16) Если Вам понравилось их новое приобретение, Вы пойдете и купите такое же? |
||||||||||
1. Да |
20% |
2 |
25% |
4 |
19% |
8 |
30% |
7 |
38% |
3 |
2. Нет |
80% |
8 |
75% |
12 |
81% |
35 |
70% |
16 |
63% |
5 |
17) Готовы ли Вы изменить свой имидж, чтобы быть модным? |
||||||||||
1. Да |
10% |
1 |
25% |
4 |
23% |
10 |
39% |
9 |
63% |
5 |
2. Нет |
90% |
9 |
75% |
12 |
77% |
33 |
61% |
14 |
38% |
3 |
19) Ваш выбор покупки определяется: |
||||||||||
1. Собственными взглядами |
80% |
8 |
94% |
15 |
93% |
40 |
83% |
19 |
100% |
8 |
2. Мнением других людей |
10% |
1 |
13% |
2 |
12% |
5 |
13% |
3 |
25% |
2 |
3. Желанием экспериментировать |
10% |
1 |
6% |
1 |
12% |
5 |
22% |
5 |
25% |
2 |
4. Другое |
10% |
1 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
20) Основной критерий выбора товара: |
||||||||||
1. Цена |
60% |
6 |
19% |
3 |
40% |
17 |
26% |
6 |
25% |
2 |
2. Внешний вид |
50% |
5 |
63% |
10 |
40% |
17 |
57% |
13 |
50% |
4 |
3. Мода на продукцию |
10% |
1 |
0% |
0 |
9% |
4 |
17% |
4 |
50% |
4 |
4. Качество |
40% |
4 |
44% |
7 |
65% |
28 |
57% |
13 |
75% |
6 |
5. Доступность |
20% |
2 |
19% |
3 |
2% |
1 |
0% |
0 |
0% |
0 |
6. Другое |
10% |
1 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
13% |
1 |
22) На Ваш взгляд, может ли мода убедить человека в покупке совершенно ему ненужной вещи? |
||||||||||
1. Да |
100% |
10 |
100% |
16 |
91% |
39 |
87% |
20 |
100% |
8 |
2. Нет |
0% |
0 |
0% |
0 |
9% |
4 |
13% |
3 |
0% |
0 |